Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
16 kwi 2016, o 16:31
Przeczytałem gdzieś, że: "wykazywanie wartości celnej w zaniżonej wysokości powoduje konsekwencje karno-skarbowe, gdyż działania mające na celu narażenie na uszczuplenie należności celnych stanowią przestępstwo bądź wykroczenie przeciwko obowiązkom celnym, zagrożone karą grzywny albo karą pozbawienia wolności." Chyba dotyczy to podczas wysyłki "z" jak i "do" Chin?
Towar który otrzymałem także miał zaniżoną wartość, ale i tak musiałem udowodnić prawdziwą wartość. Z racji tego, że towar odesłałem chcę teraz odzyskać VAT. Tylko czy nie przyczepią się informacji, że sprzedawca prosił mnie o zaniżenie wartości by uniknąć podatku.
Czy w razie czego celnicy mają możliwość sprawdzić jaka była określona wartość na przesyłce która została wysłana jakiś czas temu?
Towar który otrzymałem także miał zaniżoną wartość, ale i tak musiałem udowodnić prawdziwą wartość. Z racji tego, że towar odesłałem chcę teraz odzyskać VAT. Tylko czy nie przyczepią się informacji, że sprzedawca prosił mnie o zaniżenie wartości by uniknąć podatku.
Czy w razie czego celnicy mają możliwość sprawdzić jaka była określona wartość na przesyłce która została wysłana jakiś czas temu?
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
16 kwi 2016, o 21:43
A ludzie się dziwią jak jakiś sprzedawca nie zaniżył wartości ich telefonu i nie napisał, że to kalkulator czy mp4.
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
17 kwi 2016, o 17:10
Ludzie pomozcie no...jak to jest z tym calym sporem?? Zalozmy ze chce odeslac sprzedawca akceptuje i co dalej? Wysylam w sporze podaje nr paczki i co dalej? Co z ochrona tego wszystkiego? Czas sie przedluza o iles tam dni potrzebnych na dostarczenie do chinczyka czy sam musze to zrobic jakos?
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
18 kwi 2016, o 14:33
Drodzy koledzy, pierwszy raz muszę odesłać telefon do sprzedawcy (wadliwy wyświetlacz)
Sprzedawca zgodził się na odesłanie, kazał bym anulował spór i wysłał do niego towar, po czym dał mu numer trackingowy a on w tym samym czasie da mi numer do nowego, wysłanego do mnie telefonu.
Anulowałem spór, dzisiaj mam wysłać do niego telefon i tutaj moje pytania:
Jaką przesyłką wybrać?
Czy ubiegać się o zwrot kosztów przesyłki?
Sprzedawca zgodził się na odesłanie, kazał bym anulował spór i wysłał do niego towar, po czym dał mu numer trackingowy a on w tym samym czasie da mi numer do nowego, wysłanego do mnie telefonu.
Anulowałem spór, dzisiaj mam wysłać do niego telefon i tutaj moje pytania:
Jaką przesyłką wybrać?
Czy ubiegać się o zwrot kosztów przesyłki?
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
18 kwi 2016, o 14:39
Wysyłam poleconym priorytetem. Innej opcji nie masz. Jak by tobie zwrócił koszta to było by fajnie.
Meizu M2 Note
Meizu M2 Note
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
18 kwi 2016, o 17:28
Mam taki nietypowy problem zakupiłem telefon na banggood jednak on nie dochodził sklep sprawdzał status przesyłki i postanowił zwrócić mi pieniądzę teraz po prawie miesiącu telefon dotarł jak wygląda sprawa z takim zagadnieniem. Dodać muszę że telefon nosi ślady użytkowania normalnie jak by to był jakiś zwrot po otworzeniu klapki widać że cała bateria jest porysowana a antena (ta folia na klapce w jednym miejscu uszkodzona i zadarta) Wiem ktoś powie że w ogóle nie powinienem otwierać jednak czekałem na inną przesyłkę też telefon a na deklaracji nic nie napisali.
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
18 kwi 2016, o 17:37
Ale jakie jest Twoje pytanie? Chcesz za niego zapłacić czy reklamować bo używany?
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
18 kwi 2016, o 18:41
Dokładniej mi chodzi o stronę prawną czy mogą mi ściągnąć z konta opłatę poprostu chce wiedzieć na czym stoję żebym miał jak negocjować bo pewnie teraz koszt wysyłki będę musiał pokryć ja. A odnośnie używanego sprzętu to chodzi o to co mi przysługuję czy jest tylko opcja zwrot.
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
18 kwi 2016, o 19:00
Dostałeś zwrot płatności, dostałeś tez telefon, ergo dostałeś telefon za darmo. Ponieważ nie wypada naciągać sprzedawcy wypadałoby mu zapłacić za ten telefon. Ale że dostałeś telefon używany, negocjuj ze sprzedawca cenę. Tyle.
Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch
18 kwi 2016, o 20:12
Czy ktoś miał juz takie dziwne rzeczy z Banggood pierwszym razem odpuściłem że telefon trochę uszkodzony (nie działa OTG i coś grzechoczę) ale teraz sam nie wiem w sumie chyba poczekam na odzew z ich strony tak by było najlepiej.
Problem z Oukitelem U10
19 kwi 2016, o 12:50
http://pl.aliexpress.com/store/2025030
Kupiłem 2 x Oukitel U10 od powyższego sklepu. Jeden działa dobrze, drugi ma problem z baterią. Ładuje się po 15h, nic nie pomaga. Kombinacja VolumeUP+Power nie działa i nie włącza Boot/Recovery, żeby zrobić pełny wipe batterystats. Dogadałem się ze sprzedawcą o wymianę - mam odesłać telefon do Niemiec (stąd go dostałem), pieniądze za transport mają zwrócić na Paypala. Telefony przyszły 06.04, więc kończy mi się 15dni na otwarcie dysputy. Sklep ma 1445 transakcji i 99.3% pozytywów. Czy mogę im zaufać i odesłać dziś kurierem, czy radzicie jednak poprosić o włączenie się do sprawy Aliexpressu?
Edit: Kilka dropbnych poprawek
.
Kupiłem 2 x Oukitel U10 od powyższego sklepu. Jeden działa dobrze, drugi ma problem z baterią. Ładuje się po 15h, nic nie pomaga. Kombinacja VolumeUP+Power nie działa i nie włącza Boot/Recovery, żeby zrobić pełny wipe batterystats. Dogadałem się ze sprzedawcą o wymianę - mam odesłać telefon do Niemiec (stąd go dostałem), pieniądze za transport mają zwrócić na Paypala. Telefony przyszły 06.04, więc kończy mi się 15dni na otwarcie dysputy. Sklep ma 1445 transakcji i 99.3% pozytywów. Czy mogę im zaufać i odesłać dziś kurierem, czy radzicie jednak poprosić o włączenie się do sprawy Aliexpressu?
Edit: Kilka dropbnych poprawek
.
Re: Problem z Oukitelem U10
20 kwi 2016, o 13:21
Rozmowę prowadzisz na aukcji zakupionego przedmiotu ? Jeśli tak to masz rozmowę i udokumentowanie wszystkiego zrobione, więc nawet jak będziesz miał problem to i tak możesz wykazać że wszystko omówiłeś już wcześniej ze sprzedawcą, wydaje mi się że mozesz wyslac telefon kurierem w ciągu najbliższych 2-3 dni bez problemu powinni wiedzieć że go mają już u siebie więc w przeciągu max 10 dni powinieneś dostać zwrot od nich jak do 15 dni się nie wyrobią otwórz spór chwilę przed zamknięciem, uprzedź tez o tym sprzedawcę.