Witam. Mam pytanie - nie odebrałem paczki z winy poczty - nie otrzymałem powiadomienia.
Kiedy je otrzymałem - przesyłki już nie było - została odesłana. Mieszkam w szwecji i moja poczta to post nord. Tłumaczyli , że to był błąd systemu ,i to nie ich wina.
Zadzwoniłem do centrali i powiedzieli mi, że przesyłka już opuściła teren szwecji i nic już nie mogą zrobić.
Napisałem do sprzedawcy na ali z opisem sytuacji - napisał, że sprawdzi i od tygodnia żadnej odpowiedzi.
Na co mogę liczyć w tej sytuacji - zakładać spór o zwrot kasy, czekać aż dostaną z powrotem i wyślą jeszcze raz - przesyłka była darmowa - to były wentylatory do komputera za ok 80 dolarów trochę szkoda kasy.
Z drugiej strony trochę mi się spieszy - przesyłka szła do mnie 1,5 miesiąca - teraz do nich i znowu do mnie to ok 3 miesiące+ - tyle musiałbym czekać n złożenie nowego komputera - inne części już mam.
możecie coś doradzić ?

Pilnuj czasu ochrony. Jeżeli sprzedawca się nie będzie odzywał, a widać, że przesyłka wraca załóż spór o zwrot ze względu na odesłanie towaru. Pewnie nie dostaniesz całości, bo sprzedawca za zwrot będzie musiał zapłacić, ale to zależy już od ustaleń między wami.