Leagoo otwiera centrum obsługi serwisowe w Polsce!
Dla wielu użytkowników smartfonów szybka i responsywna obsługa klienta jest kluczowa przed podjęciem decyzji o zakupie.
Jakkolwiek zaawansowany technologicznie twój telefon nie jest, może potrzebować naprawy serwisowej.
Dla części chińskich producentów docelowe rynki zbytu są dalegop poza granicami Państwa Środka.
Jeśli jednak kupiłeś telefon od takiego producenta i zachodzi potrzeba naprawy telefonu, musi być on wysłany do Chin, co zajmuje sporą ilość czasu, nie wspominając o kosztach wysyłki.
Z tego powodu Leagoo postanowiło ostatnio, że zainwestuje centra obsługi w Europie. Jedno - skierowane na klientów z Unii Europejskiej, ulokowane w Polsce. Drugie będzie w Rosji.
Co więcej - mając dowód zakupu i kartę gwarancyjną, można liczyć na darmową obsługę gwarancyjną. Warto wspomnieć, że gwarancja w UE, to 2 lata, kiedy w Rosji, jest to 1 rok.
Wszystkie te ruchy Leagoo są częścią długoterminowego Nowego Planu Obsługi Klienta chińskiego producenta. Leagoo planuje także ustanowienie kolejnych centrów obsługi klienta w przyszłości.
źródło: http://www.leagoo.com/leagoo-after-sale ... ce-page-2/
Autor postu otrzymał pochwałę