Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 paź 2018, o 12:51

cześć,
zamówiłem smartwatcha vibe 3 HR w okazyjnej cenie za 26$ (normalnie powyżej 30$), ale dostałem inną wersję - vibe 3( normalna cena 25$, okazyjnie 15-17$). Rozpocząłem Dispute o zwrot całej kasy. Ewentualny zwrot zegarka, ale wysyłka na koszt sprzedawcy (ok65zł poczta polska).
Czy warto już sugerować, na jakiś mniejszy zwrot jestem w stanie się zgodzić? Ostatecznie ten mógłby zostać (kiedyś nawet o nim myślałem), ale zwrot przynajmniej 50%.
Może jeszcze jakieś porady?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 paź 2018, o 13:39

@up
ale wysyłka na koszt sprzedawcy (ok65zł poczta polska).????? to ile ten zegarek waży - kilogram?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 paź 2018, o 14:04

markus70,
nie zastanawiałem się, tylko wybrałem paczkę, aby nie martwić się gabarytami ok. (10x15x10cm). Można wysłać listem, ale czy przesyłka listowa polecona priorytetowa z potwierdzeniem odbioru będzie OK? Nie wiem jak z gabarytami dla listów?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 paź 2018, o 14:09

@up
przesyłka polecona priorytetowa jest odpowiednim wyborem

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 paź 2018, o 15:40

Ktoś może powiedzieć co się teraz stanie?
Moja propozycja full refund bez odsylania towaru
Propzycja sprzedawcy
1. Full refund 0$ (odrzucona przez mnie)
2. Full refund i zwrot przedmiotu

Propzycja Aliexpress
1. Full refund 0$ (odrzucona przeze mnie)
2. Full refund cała kwota bez odsylania towaru (zaakceptowana przeze mnie)

W zasadzie nie wiem czego teraz się spodziewać po tym jak wybrałem propozycje aliexpress. Obrazek

Wysłane z mojego MHA-L29 przy użyciu Tapatalka

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 lis 2018, o 00:48

Witam,
Zamówiłem 3 przedmioty od jednego sprzedawcy. 2 doszły, trzeciego nie miał takiego koloru, więc zgodziłem się na wysyłkę innego i otrzymałem wiadomość, że wysłany i dziś patrzę informacja, że niby doszedł. Sprawdzam tracking i wyszło, że paczka do Czech. Mam jeszcze 16 dni na otwarcie sporu. Nie wiem czy się gorączkować i już zakładać spór czy po prostu sprzedający wrzucił inny numer śledzenia żeby nie anulowało transakcji i chwilę jeszcze zaczekać?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 lis 2018, o 04:56

Napisz do niego i opisz swoje obawy. Spytaj o co kaman. To też ludzie. Nas nie pytaj.
Spytaj dlaczego podał zły numer. Czy nie ma towaru i nie wysłał czy co? Czy w takim razie masz otworzyć spór i on go szybko zaakceptuje?
Może to pomyłka a może nie ma i nie wysłał.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

24 lis 2018, o 16:01

zakupiłem rzecz w dobrej cenie 11.11.2018 i sprzedawca ociąga się z wysyłką bo chyba nie chce wysłać
wysłałem zapytanie po tygodniu dlaczego jeszcze nie wysłał - odpowiedź że przygotowuje i wyśle paczkę w ciągu 1-6 dni.
Wczoraj minął termin, wysłałem ponownie zapytanie o wysyłkę i cisza. Nie chcę rezygnować z zakupu. Jak dalej rozegrać tą sprawę

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

25 lis 2018, o 16:57

Odbior osobisty.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

11 lut 2019, o 19:41

Otworzyłem spór: paczka nie dotarła w wyznaczonym terminie. Sprzedający poprosił mnie o anulowanie sporu i danie mu jeszcze trochę czasu bo jak twierdzi paczkę wysłał. Czy jak się zgodzę a towar nie dotrze powiedzmy przez tydzień-dwa to będę mógł ponownie otworzyć spór?
Odpowiedz