Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
8 lip 2015, o 17:39
Dlaczego nie może? Przecież odliczanie trwa - pieniądze nadal nie zostały przelane do sprzedawcy.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
8 lip 2015, o 21:26
Nie wiem jakie reguły obowiązują gdy konto sprzedawcy zostanie usunięte, teoretycznie jeśli widać odliczany czas to niby można kliknąć na dispute ale jaki będzie efekt? Dispute służy do konfrontowania 2 stron, sprzedawca vs kupujący, z tym że w tej chwili sprzedawca tak jak by nie istnieje... Niech kolega Dziekanows da znać co i jak gdy już będzie coś wiedział.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
8 lip 2015, o 22:19
Też nie miałem takiej sytuacji ale na chłopski rozum - po tym jak otworzysz spór sprzedawca ma czas na odpowiedź. Jeśli nie odpowie, spór rozstrzygany jest po Twojej myśli. A nie odpowie bo ma zawieszone konto. No chyba, że zawieszenie (usunięcie) jest częściowe i ma dostęp do pewnych opcji, np. związanych ze sporami.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
8 lip 2015, o 22:39
Jutro rozpocznę spór, wcześniej jednak muszę te radia podłączyć i sprawdzić. Napiszę potem jak poszło. Dziękuję za odpowiedzi.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
13 lip 2015, o 10:36
Spór rozpoczęty, załączyłem zdjęcia uszkodzeń, jedno radio ma też załączony zły kod, jest zakodowane. Zarzadałem zwrotu połowy kwoty. Sprzedawca odpowiedział dziś, że radia są używane ale wymontowane z nowych samochdów i żebym przeczytał opis. Oczywiście jest napisane zupełnie inaczej. co do kodu to odpisał że przyśle nowy. Wysłałem mu zdjęcie etykiety radia. Poczekam na ten kod i rozpocznę Escalate Dispute. Bo widze że się z nim nie dogadam.
Co do zawieszonego/zamkniętego konta to sprzedawca nadal może brac udział w sporze.
Opis chińczyka
Co do zawieszonego/zamkniętego konta to sprzedawca nadal może brac udział w sporze.
Opis chińczyka
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
14 lip 2015, o 22:55
Witajcie, mam pytanie, założyłem spór ze sprzedawcą, przystał na mój warunek że odeślę sprzęt. Ale mam dwa pytania :
Czy wysyłka pocztą polską a dokładniej: Przesyłka listowa polecona priorytetowa za 18,30 zł to wystarczająca opcja wysyłki? Czy to musi być jakaś paczka czy coś w ten deseń, bo to już są straszne koszta...
Pytanie numer dwa:
Czy to oznacza że przesyłka w niecałe 10 dni ma dotrzeć do sprzedawcy czy mam 10 dni na podanie numeru przesyłki, a jak tak to co dalej w takiej sytuacji?
Czy wysyłka pocztą polską a dokładniej: Przesyłka listowa polecona priorytetowa za 18,30 zł to wystarczająca opcja wysyłki? Czy to musi być jakaś paczka czy coś w ten deseń, bo to już są straszne koszta...
Pytanie numer dwa:
Czy to oznacza że przesyłka w niecałe 10 dni ma dotrzeć do sprzedawcy czy mam 10 dni na podanie numeru przesyłki, a jak tak to co dalej w takiej sytuacji?
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
14 lip 2015, o 22:57
Przesyłka listowa polecony w zupełności wystarczy. Dokładnie masz 10 dni na pytanie nr do śledzenia przesyłki.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
14 lip 2015, o 23:16
A czy po podaniu numeru przesyłki licznik się zmieni na te 40 dni czy jakoś tak na dostarczenie jak to ma miejsce jak się kupuje?
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
14 lip 2015, o 23:53
Tak, będzie nowy licznik ale nie pamiętam ile dni
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
15 lip 2015, o 07:44
swiezak82 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Dzięki za pomoc.
A kolejne pytanie, na jednym towarze mam częściowy refund i spór został zamknięty, na drugim pełny po zwrocie, i spór wciąż otwarty. Kiedy mi spłyną pieniążki za jeden i drugi? Czy przy tym trwającym sporze powinienem pilnować czasu sporu przedłużać czy coś ?