Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

4 maja 2015, o 11:05

Wysyła się listami poleconym. Od majfrendów tez odbierasz listy polecone.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

4 maja 2015, o 20:27

Ja telefony kupuję z wysyłka DHL :) Boję się jeszcze zamawiać drogie rzeczy zwykłym listem

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 maja 2015, o 17:39

Witam. Założyłem sprzedawcy spór. Wszystko wskazuje na to że zostanie rozstrzygnięty na moją korzyść. Kończy się za 24 h. Sprzedawca wysłał mi dziś nr przesyłki (nie widać jej jeszcze w systemie) czy jak zamkną spór to ewentualnie, jeżeli mnie oszuka będę mógł jeszcze raz go otworzyć ? wg zamówienia mam jeszcze 37 dni ochrony. Z góry dzięki !

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 maja 2015, o 18:07

Witam
założyłem spór i mam taką odpowiedź

Dispute info
Details

Did you receive your order Yes
Do you want to return goods No
Dispute Reason: Function/feature(s) not as described
Dispute Order Total: US $ 9.08(US $ 7.50Product Price andUS $ 1.58Shipping Fee)
Refund Amount: US $ 7.50
Dispute Opened: May. 15 2015
Returning Goods: No
Requests Detail: Sorry friend,Actually this case has no sleep function,it is a mistake,so we will refund you the money $7.5 But the delivery money is produced,and have another two cases.
Attachment:



Co to znaczy??

Piotr

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 maja 2015, o 19:26

Zgodził się oddać koszty przedmiotu (7,5$), ale nie chce oddać kosztów wysyłki

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 maja 2015, o 23:14

Dzięki za pomoc
Piotr

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 maja 2015, o 08:27

Na początku maja kupiłem telefon , numer trackingowy do dziś nie działa. Na prośbę wysłania skanu nadania paczki dostawałem odpowiedź aby czekał. Założyłem spór i dostałem taka odpowiedź

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Wysłał czy ściemnia i brać zwrot kasy i kupować gdzie indziej telefon ?
ps. Jak w złym dziale proszę o przeniesienie.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 maja 2015, o 11:33

Panowie, proszę o radę.
Kupiłem power bank Xiaomi, okazał się podróbką. Wystąpiłem o zwrot kasy, Chińczyk odrzucił, chce abym nagrał mu film - nie wiem co on ma wnieść do sprawy (zdjęcia wysłałem). Napisał coś takiego: Dear, Why you have Removing it, dear, could you please take a video to us to show it.
I teraz: bawić się w kotka i myszkę czy eskalować?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 maja 2015, o 11:35

nagraj mu ten film i prześlij, jak odrzuci wtedy eskaluj a będziesz miał komplet dokumentów

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 maja 2015, o 11:41

Witam. Opisze cały problem. Zamówiłem miesiąc temu telefon. Otrzymałem go i na ekranie były piksele,cały uszkodzony. Otworzyłem spór i pisałem do gościa w wiadomościach po czym nie odpowiedział w sporze i miałem zwrot kasy bez zwrotu towaru. Mowił że nie odpowiedział w sporze specjalnie bo pisał że zwroci mi kase w paypal. Powiedziałem że nie bo miał czas w sporze a wiem że mi nie odda za zwrot. Wtedy zamówiłem w drugim sklepie ten sam tel po czym gość dał mi jakieś numery które już doszły, zapytałem go o co chodzi to mówił że tel koleś u którego zamawiałem to jego kumpel i mu nie zwrociłem tel i oszukałem go i mi nie wyśle i zebym otworzył spor to on go zaakceptuje i nie wyśle. Tak zrobiłem, zwrócił mi kasę i wystawłem mu negatyw że mi nie chciał wysłać i nie wysłał. Zaczął mnie obrażać w wiadomościach i wysłał screena że wystawił mi negaty i UDOSTĘPNIJ tam moje dane i obrażał mnie dalej. Wyśle linki z tymi rzeczami i teraz co robić? Zgłosić skargę do ali czy co? tu linki: http://wrzucaj.net/images/2015/05/22/ffff.png http://wrzucaj.net/images/2015/05/22/gggg.png

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 maja 2015, o 11:48

Możesz złożyć skargę na Ali, opisać dokładnie całą tę sytuację. Możesz też to olać, bo nawet złożenie skargi nic Ci nie da. Wystawiłeś mu negatyw, on też miał do tego prawo, tak to niestety działa.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

22 maja 2015, o 11:51

A czy ma prawo napisać tam dokładne moje dane? I obrażać mnie tak?
EDIT: I patrzyłeś na linki? Daje mi jakieś groźby, oczernia mnie, czy tak może i co z tym zrobić jeśli skarga nic nie da
Odpowiedz