Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

20 lis 2013, o 00:37

a jaki jest do nich email ?
może śmieszne ale od godziny szukam na stronie i nie mogę znaleźć, tylko ten śmieszny bot na chacie jest

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

20 lis 2013, o 06:48

buyer@aliexpress.com

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

20 lis 2013, o 21:12

dzięki, a na jakiej zasadzie oni te zwrotu przyznają ?

czekam na 4 zwroty 8 dzień status = fund processing
w innym zamówieniu wczoraj w 1 dzień !! status się zmienił na finished, a te dalej czekają :-o

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

20 lis 2013, o 21:18

Na spokojnie i cierpliwie czekaj, dojdzie kasa... może nawet do 11 dni jak pisałem wyżej.
Dopiero po tym oczekiwaniu możesz pisać do aliexpress .
Zależy też od banku w jakim czasie zaksięgują zwrot. Bank aliexpress musi wysłać, a Twój bank zaksięgować.

Re: Odp: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress

21 lis 2013, o 00:05

Ja czekałem kolo 10 dni jak kasa wróciła prosto na konto mBanku z Ali. , myślałem że będzie na wirtualnej karcie kredytowej a zdziwienie moje było pozytywne

Z fona ;-) możliwe błędy... mój słownik mnie bardzo nie lubi ;-)

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

21 lis 2013, o 10:50

Dostalem odpowiedź

After consulting with the concerned department, I am sorry to inform you that your refund was unable to be processed successfully because of the delayed bank clearance.

Please be assured that it's our Financial Department's first top priority to work the issue with our bank. They estimate that you will get the refund within one month.

We sincerely apologize for the inconvenience that this has caused you and we highly appreciate patience and understanding in this issue.
If you have further question, please visit our Help Center at Contact Us or contact us any time

miesiąc czasu chyba ich poje*** ktoś też miał taki przypadek ? :-/

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

21 lis 2013, o 11:51

Mam refund date: 2013-11-11 04:07 a czas oczekiwania od 7 do 10 dni roboczych, czyli sobót, niedziel nie liczę jest 9 dzień. Jutro albo pojutrze do nich napiszę na ten mail buyer@ ... Macie jakieś wzory pism po angielsku dot. refundacji płatności? To się podzielcie. Thanks.

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

21 lis 2013, o 12:08

Przeczytaj wcześniejszy post mój na poprzedniej stronie, te 7-10 dni to fikcja
ja czekam na 4 zwroty i napisali, że dostane w przeciągu .. miesiąca !
natomiast 3 inne dostane zaraz bo już jest status finished, nie wiem od czego to zależy, niby od banku ehh

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

21 lis 2013, o 12:21

No mam też finished.

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

21 lis 2013, o 13:08

Panowie dostaniecie zwrot kasy... cierpliwości..., to co pisze aliexpress nie brać też tak dosłownie.
Miałem parę zwrotów już i bywało różnie od 3-11 dni, a jeden zwrot kasy nawet 16 dni.

Re: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress??

21 lis 2013, o 17:49

Dobra dostałem przed chwilą zwrot, a nawet na tym parę groszy zarobiłem.

Re: Odp: Jak długo czekałeś na zwrot pieniędzy od Aliexpress

21 lis 2013, o 18:28

drago68 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Bywa, że aliexpress "zapomni" o zwrocie i trzeba się upomnieć mailem.
Odpowiedz