Zwrot na kartę przeważnie jest po kilku dniach. Ale do 15dni regulaminowo. U mnie zazwyczaj trwa to 5-7 dni, taka średnia...

Mam jedno pytanie , gdzie idą pieniądze z refunda ? Na jakie konto ? To z którego przelałem pieniądze czy gdzie ?

A na jakie miałyby pójść? Chyba logiczne, że wracają na konto, z którego je wysłano (także jeśli płaciłeś kartą - na konto przypisane do karty).

Ja miałem pieniądze na drugi dzień od decyzji. Płaciłem przez Przelewy24.

czas do 15 dni oczekiwania na zwrot zaczyna sie od statusu finished czy od poczatku procesu?

Tak w ogóle to te statusy mają się nijak do rzeczywistości, bo nie raz miałem zwrot jeszcze jak był ten status pośredni "w trakcie" a innymi razami dopiero po zakończeniu. Ale chyba trzeba liczyć te 15 od momentu akceptacji refundu.

15 sierpnia sprzedawca zaakceptował rozwiazanie sporu czyli rozpoczął sie zwrot. Jesli licząc od tego terminu to minęło juz 15 dni i kasy nie ma.Status finished pokazał sie 22 sierpnia czyli + 15 dni = 6 września. Nie wiem czy mam jeszcze czekac czy pisać do ae o wyjasnienia

15 dni roboczych.

I oczywiście sprawdź czy nie dostałeś już zwrotu, ale zaksięgowano go z datą zakupu a nie aktualną.

Dołączę do tematu , bo nie chcę zaśmiecać forum. Zakupiłem towar na ali, dostałem lekko uszkodzony-wada jakościowa. Założyłem spór, dostałem odp. że dają rekompensatę 5$. Dla mnie oki. Tylko że oni chcą ode mnie jakiegoś paypala, choć ja płaciłem prze przelewy24. Niby paypala mam ale nigdy nie korzystałem i nie wiem nawet co mam im podać, nie chce się w to bawić. Nie powinni tego wrócić normalnie przez przelewy24? Co proponujecie.