Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
4 lip 2015, o 12:41
Odpowiedź jest łatwo dostępne w forumowym FAQ - do 15 dni roboczych.
14 wrz 2015, o 13:37
Ja na zwrot czekam już ponad 15 dni roboczych, dodam że zwrot powinien dotrzeć na kartę pre paid mbank. Z inną kartą wirtualną mbank nie mam takich problemów- zwroty docierają do 5 dni roboczych.
14 wrz 2015, o 14:16
Pewnie już dostałeś. Zwrot został zaksięgowany z datą zakupu (sprawdź sobie kiedy płaciłeś i tego samego dnia będziesz miał zwrot). Dlatego łatwo to przeoczyć.
17 lis 2015, o 13:53
od tygodnia mam status closed, ale czy refund powinien widnieć w jakiejś zakładce?? czy tak bez żadnej informacji mam czekać na środki(płatność wykonana kartą)
17 lis 2015, o 21:25
Jak refund masz finished to sprwadz na koncie (byc może zaksięgowane z data płacenia, więc poszukaj w historii)
18 lis 2015, o 10:31
ale w :
Refunds & Disputes
nie mam żadnej adnotacji
18 lis 2015, o 10:34
Poszukaj w financial w zamówieniu.
18 lis 2015, o 10:37
Wejdź w zamówienie i tam masz zakładkę Financial.
W niej na dole będą 3 statusy:
Waiting Refund-------------Refund Processing----------------Refund
a nad każdym data i zaznaczony postęp.
18 lis 2015, o 11:25
mam tylko Payment Received:
daty i wartości
+ do tego Appeal jako Accepted
18 lis 2015, o 11:31
Pokaż jakieś screeny z dispute czy coś. Bo teraz to już nie wiadomo czy masz go w ogóle dostać.
18 lis 2015, o 11:33
tam jest całkowicie pusto
zaraz na tych kontach co apelu nie składałem to jest refund a na tych co podałem dokumenty niema
18 lis 2015, o 13:50
Witam. Mam sytuację taką, że kupilem smartfona okazał się wadliwy, dogadalem się że sprzedawca z chin że odesle a on mi wyśle inny egzemplarz, wyslalem poczta polska i mam info że przesyłka została dostarczona. On twierdzi że nie dostał. Otworzyłem spór z odeslaniem po 4 dniach zaakceptował. Teraz mam info że czekam na potwierdzenie 30 dni ( zostało 18 dni ) że odebrał przesyłkę. Otrzymałem też maila że powinienem otrzymać zwrot od 3 do 15 dni. Dziś jest 13 dzień i nic. Myślicie że musi potwierdzić odbiór i dopiero będą liczyć te 15 dni czy już się liczy od zatwierdzenia zgody na zwrot kasy ?
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.