Dlaczego jak się chce u was skorzystać z gwarancji. Milczycie?

Wysłane z mojego Redmi 3S przy użyciu Tapatalka

@HongKong_Goldway
Cześć, czy będziecie mieć jeszcze w sprzedaży mi 5splus ? Jeśli tak to kiedy będą dostępne ?

Przesyłka DHL nadana naszym nowym sposobem do krajów Unii Europejskiej chroni klienta od należności celnych. . Nie ogłaszamy tego jeszcze oficjalnie na aukcjach, ale tak jest(robiliśmy testy przez parę tygodni).
Pracownicy Goldway zostali już poinstruowani co odpisywać klientom z Polski, wcześniej rzeczywiście wystąpiła niezgodność tego co ja Wam przekazałem, a ich odpowiedziami gdy pytaliście o tę wysyłkę poprzez wiadomości na Aliexpress.

______________________________________________________________
_________________________________________
__________________________

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Czy problem techniczny został zgłoszony poprzez wiadomość do zamówienia?
Podaj proszę w wiadomości prywatnej numer zamówienia, jeśli serwis jeszcze nie odpisał to ich pośpieszę.

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Xiaomi Mi5S Plus jest w ofercie:
http://bit.ly/2r4HeJd

Autor postu otrzymał pochwałę

Goldi a Redmi Note 4 4/64 Global będzie w ofercie ?

dawidos160 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie wiemy, nie mamy żadnych informacji od dystrybutorów.

Zdecydowałem się napisać wątek ku przestrodze przed zakupami w tym sklepie
https://goldway.aliexpress.com/store/311331

Zakupiłem od nich Redmi 4. Wcześniej kupiłem od nich 2 inne telefony i byłem bardzo zadowolony.
Niestety telefon, który otrzymałem był uszkodzony - podczas próby wykonania połączenia rozłączał się z siecią. Nie dało się również na niego dodzwonić.

1. Zgodnie z zasadami otworzyłem dispute z żądaniem odesłania telefonu i zwrotu gotówki - opisałem problem i dodałem film na którym było to przedstawione.
2. Po ok tygodniu sprzedawca zgodził się na Full Refund i podał adres do odesłania tel. Natychmiast go odesłałem
3. Sprzedawca 10 dni temu dał mi znać że otrzymał paczkę, ale nie zatwierdził Dispute (twierdził, że dostanę kasę z powrotem, ale muszą tel sprawdzić).
4. Dziś sprzedawca stwierdził, że po powrocie z serwisu telefon działa i chcą mi go znów odesłać (mimo, że kilkukrotnie twierdziłem, że nie chcę telefonu a pieniądze).

Kilka razy reklamowałem już towar na ali w mniejszych sklepach i nigdy nie było problemu. Niestety tym razem Goldway stara się utrudnić mi maksymalnie życie.

Zdecydowanie odradzam. Osobiście więcej już od nich nic nie kupię.

HongKong_Goldway napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie wiemy, nie mamy żadnych informacji od dystrybutorów.