Trudno się z wami nie zgodzić, jednak po obejrzeniu filmów jak się robi taka wymianę, nie podejmę się tego zbyt czasochłonna robota i precyzyjna... A problem może wystąpić po raz drugi że względu na wysokie temperatury jakie występują w moim egzemplarzu (lubię mieć ekran na max jasnosci do tego czasem pograć obciążając procesor) a nie wykluczam że wyswietlacz mogl byc ok ale inna część może kiepsko działać i generować takie temeratury. W większości testów zaznaczano że te telefony się nie nagrzewają a mój aż czasem parzy... Dlatego najlepiej było by oddać telefon do serwisu, ale można to zrobić odpłatnie w Polsce. Wysyłając w obie strony do Chin to 2 miesiące bez tel plus ryzyko dowalenia vatu w drodze powrotnej. Przeczytałem sporo pozytywnych opinii przed zakupem, więc wyszedłem z założenia iż uda nam się dogadać. Cóż czekam na rozwój sytuacji, wolę tu z przedstawicielstwo się dogadać konkretnie niż się nie zrozumieć po angielsku.
Wysłane z mojego Redmi Note 3 przy użyciu Tapatalka
Chińskie telefony zakupy Aliexpress Opinie
Forum użytkowników chińskich telefonów DUAL SIM Android pomoc, opinie, zakupy na aliexpress
Hong Kong Goldway - współpraca, promocje, pomoc.
Re: Hong Kong Goldway - współpraca, promocje, pomoc.
przez klepac89 » 6 wrz 2016, o 22:43
- klepac89
- Posty: 15
- Dołączył(a): 14 cze 2016, o 09:51
- Telefon:: Samsung
- ROM: 5.1.1
Re: Hong Kong Goldway - współpraca, promocje, pomoc.
przez miklopl » 7 wrz 2016, o 01:12
Dzisiaj odebrałem pierwszego Mi4c z Goldiego. Bootloader był odblokowany, więc po paru minutach miałem już xiaomi.eu na pokładzie. Wszystko szybko i zgrabnie. W drodze następny Mi4c. Mam nadzieję, że pójdzie równie gładko :D
- miklopl
- Posty: 126
- Dołączył(a): 19 lut 2016, o 13:39
- Pochwały: 3
- Telefon:: BlackBerry
Re: Hong Kong Goldway - współpraca, promocje, pomoc.
przez HongKong_Goldway » 7 wrz 2016, o 05:45
halford232 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
To nie jest paczka od nas :O
Spróbuj proszę delikatnie zerwać pierwszą naklejkę z numerem paczki, zobacz co jest pod spodem. Jeśli możesz wyślij nam zdjęcie.
Prawdopodobnie zaszła pomyłka w sortowni SF Express.
Otwórz także "dispute" na Aliexpress.
klepac89 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
HongKong_Goldway napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Zgłosiłem sprawę do naszego serwisu, odpiszą dzisiaj.
Więc odpisali:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Grzebając po internecie znalazłem też inną odpowiedz innemu kupującemu z troszkę innym uszkodzeniem:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Więc mamy powyżej różnicę pomiędzy uszkodzeniem kwalifikującym się na naprawę gwarancyjną - > mój przypadek
a przypadek kogoś innego z miuipolska-> nie kwalifikującego się na wymianę gwarancyjną.
Konkluzja zrób sobie sam wyjdzie Ci taniej i nawet nie zaproponowano mi zwrotu kosztu chociażby tych 22 $ gdybym się na to zgodził/
Czyli sposób rozwiązania problemu taki sam w przypadku naprawy gwarancyjnej i nie gwarancyjnej. To pytam po co tego samego dnia wystawiałem komentarz aby przedłużyć sobie gwarancję. Jak z gwarancją jestem tak samo traktowany jak klient bez gwarancji.
Jak widzę sposób rozwiązania problemu?
- W Polsce mamy coś takiego jak odstąpienie od umowy czyli w skrócie ja zwracam telefon sprzedawca oddaje kasę (i tak tracę kasę na wysyłkę) -ale wiem zakup w chinach więc takie prawo nie obowiązuje.
Ale uważam że dobrym gestem z waszej strony było by podobne rozwiązanie tzn:
Proponuję że odeśle wam telefon (152.99$ tyle zapłaciłem) - zrobicie go sobie i sprzedacie jako refuba albo co zechcecie (obudowa w bardzo dobrym stanie). Dopłacę wam brakujące ok 180$ do czarnej Mi 5 3/64 z tej oferty http://www.aliexpress.com/store/product ... 85137.html
Wtedy uznam że faktycznie ta gwarancja coś jest warta...
Po prostu przez tą wadę zraziłem się do tego modelu i go zwyczajnie nie chcę. Nie będziecie mieć pleców z mojego powodu bo nadal będę waszym klientem i daję państwu drugą szansę biorąc kolejny model (3 od Goldway)
Proszę o informację czy taka forma rozwiązania mojego problemu jest dla państwa do przyjęcia? Jeżeli nie to proszę dokonać korekty ile ewentualnie musiał bym dopłacić do wyżej wymienionego telefonu aby ta propozycja była by dla państwa do przyjęcia.
Proponuję rozsądny kompromis i coś co by dawało poczucie że jakaś gwarancja zakupu u państwa istnieje.
Zgodnie z warunkami gwarancji kupujący pokrywa koszty przesyłki w dwie strony. Oczywiście ekran w Twoim smartfonie zostanie naprawiony jeśli odeślesz go do nas ;).
Serwis poinformował Cię tylko, że szybciej i taniej byłoby nowy ekran i wymienić go samemu zamiast, czekać na naprawę i powrót paczki . Oczywiście co wybierzesz to Twoja decyzja.
timi napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Ostatnia aktualizacja statusu miała miejsce wczoraj, paczka jest już w Europie, realnie powinna być u Ciebie w poniedziałek.
miklopl napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Dziękujemy za recenzję zakupu, oby Mi4C służyło Ci bez problemów :)
-
HongKong_Goldway - AKTYWNY
- Posty: 754
- Dołączył(a): 2 paź 2014, o 03:34
- Pochwały: 48
- Telefon:: Xiaomi, LeTV.
Nowości
Mapa Strony
Index Mapy strony
RSS