Dlaczego sprzedający na aliexpress tak obawiają się sporu

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Dlaczego sprzedający na aliexpress tak obawiają się sporu

Postprzez luaksz921 » 26 mar 2018, o 09:56

Witam,
Zdarzyło mi się drugi raz że coś co przyszło było kiepskiej jakości i założyłem spór. I zauważyłem że sprzedawcy dążą dobrego aby jak najszybciej zamknąć taki spór. Nawet proponowali dwukrotnosc zwrócić. Dlaczego tak jest. Czemu oni się tak obawiają tego sporu. Finalnie otrzymałem z aliexpress zwrot.
luaksz921
 
Posty: 5
Dołączył(a): 20 gru 2017, o 10:21
Telefon:: 888421369

Reklama

Re: Dlaczego sprzedający na aliexpress tak obawiają się spor

Postprzez Alyaa » 27 mar 2018, o 11:26

1. opinia
2. podobno wtedy gorzej wyszukuje produkty tego sprzedawcy
3. koszty (w tym kary)
4. zamknięcie sklepu
Alyaa
AKTYWNY
 
Posty: 247
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 17:47
Pochwały: 7
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: Dlaczego sprzedający na aliexpress tak obawiają się spor

Postprzez marcoos1 » 29 mar 2018, o 20:32

Po pierwsze nie zakładaj sporu bez rozmowy ze sprzedawcą. Unikniesz możliwych problemów, lepiej się dogadać a spór to ostateczność.
TRAKTUJ SPRZEDAWCĘ TAK SAMO JAK TO TY BYŚ BYŁ SPRZEDAWCĄ!. Więc nie dziw się, że nie wierzy na słowo, oczekuje dowodów itd

Sprzedawcy zależy na dobrej opinii, więc unikają sporów. Być może płacą kary i dlatego też proszą by spór założyć z jakiegoś zaproponowanego powodu (wtedy pewnie mniejsze kary lub wcale). Gdybyś sam prowadził sklep to też wolałbyś dogadać się z niezadowolonym klientem bez rozdmuchiwania sprawy by uniknąć złej opinii wśród potencjalnych innych klientów.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: Dlaczego sprzedający na aliexpress tak obawiają się spor

Postprzez existe » 30 mar 2018, o 01:42

@ marcoos1 - co napisales jest w 100 a nawet wiecej sluszne - nic dodac

a co do tematu
to wlasnie trafillo mi sie, ze zalozylem spor i bynajmniej nie napotkalem na chec dogadania sie, wrecz przeciwnie - mocne zacietrzewienie, wiec spor eskalowalem
a bylo tak, ze zamowilem warte ledwie pare dolcow etui (4), ktore po otrzymaniu mialo sie nijak do fona, wyciecia nie pasowaly po pare mm w lewo i w prawo
i tu taka ciekawostka, w pierwszym mailu do sprzedawcy pomylilem sie i zamiast leeco 3 pro, napisalo mi sie leeco S3 pro i tak sobie gadalismy przez tydzien, ze on oferowal do 3pro a ja mam s3 pro, czyli gadanie o jednej literce
Mimo, ze poczatkowo nie chcialo mi sie robic fotek, pisac, tlumaczyc sie - planowalem olac caly zakup, to zacietrzewienie sprzedawcy, czepiajacego sie jednej literki, zdeterminowalo mnie do zalozenia sporu, a sprzedawca ma 3 letni staz, wiec pewnie wie co robi, tak mysle :-)
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2222
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 08:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 58
Telefon:: byl:米jest redmi5plus
ROM: miui10


Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

  • Reklama