To, że przeczytają nie oznacza, że odpiszą.

Myślę, że warto spróbować bo co innego mogę zrobić. Niby kwotowo przesyłka nie jest wiele warta, ale z drugiej strony chyba nie powinienem odpuszczać

Przepraszam za pisanie posta pod postem, ale nie widzę możliwości edycji. Otrzymałem na maila informacje, że w związku z brakiem odpowiedzi na zawiadomienie przekazano poczcie do zwrotu do nadawcy. To są jakieś jaja, bo nie dostałem żadnego zawiadomienia. Jak rozumiem takie zawiadomienie otrzymuje się listem poleconym prawda ? Mało tego to co mi napisali nie zgadza się z trackingiem, bo podobno paczkę odesłali 2 tygodnie temu, a w trackingu ruszyła dziś po mojej mailowej interwencji. Normalnie ręce opadają nie mam pojęcia co robić dalej czy pisać skargę jakąś, w końcu jeśli nie odpowiedziałem na pismo to chyba mają potwierdzenie braku odbioru listu,
pozdrawiam

Możesz ich zapytać kiedy niby wysłali do Ciebie ten polecony. I czy mają potwierdzenie, że odebrałeś.

Bolaudio napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Zawiadomienie przesyłane jest listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

http://www.podkarpackie.kas.gov.pl/podk ... -i-petycje
http://www.podkarpackie.kas.gov.pl/izba ... ANCE_9ETy_
http://www.mf.gov.pl/krajowa-administra ... erwencyjny

Ok w takim razie odpiszę coś na email

Dzień dobry
Takie małe pytanko mam.
Jestem z podkarpacia i 90% telefonów z joybuy odpada z wiadomego powodu.
Kraków i ewentualnie Wrocław pod jakie urzędy celne podlegją? Przejdzie telefon bez CE? Chcę zamówić Sharpa aquosa S2.

Udaje wam sie wygrac spory z aliexpress - jezeli towar zostanie zatrzymany przez bledne CE, jak wmoim przypadku - post385310.html#p385310 ?

termitek12 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Oczywiście. Aliexpress ma świetne zabezpieczenie interesów klienta, o wiele lepsze niż nasze Allegro. Wystarczy tylko dobrze uzasadnić roszczenie, przedstawić dokumenty (u mnie wystarczyły te przesłane z UC Przemyśl w j.polskim) i rozwinąć/wyjaśnić opisy z trackingu. Ja użyłem też screenshotów śledzenia ze strony PP
http://emonitoring.poczta-polska.pl/?lang=en
Odpowiadałem zwięźle na każde pytanie; zasadne czy też nie. Otrzymałem pełny zwrot wpłaconej kwoty. Sprzedawca nie naliczył sobie żadnych kosztów zwrotu.
Jestem na Ali od listopada 2015. To już mój 7 spór (różne powody). Wszystkie rozwiązane idealnie po mojej myśli.