dziś wysłałem skargę, po kilku godzinach przesyłka przyjęta w WER

bez komentarza

Ja na 4 maile nie dostałem jeszcze żadnej odp. Paczka jeszcze nie weszła do WER. W dalszym ciągu zachęcam do wysyłania skarg na podany adres email. Jedyny sposób aby wzięli się do roboty.

KyrieAnn napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Ja czekam na despatch nr 4870 z dnia 17 listopada - widać wyższy nr despatch i teoretycznie szybciej wysłana przesyłka. Myślę że jeszcze do 10 dni i powinna przesyłka dotrzeć do Polski biorąc pod uwagę obecny ruch pocztowy

Poczta Polska gra na nerwach na całej linii. Na maile'a ze skargą w dalszym ciągu nikt nie odpisał!! Odpisali tylko z ogólnego maila że niby paczka nie dotarła jeszcze do Polski. Odpisałem na tego maila od razu że jest to nie prawdą. Informację tę potwierdził mi Singapore Post. Paczka wylądowała w Polsce 14.11.2017r.

W dalszym ciągu oczekuje na paczkę (przynajmniej na wejście do WER Warszawa) oraz na odpisanie na maila ze skargą.

Tak działają instytucje w tym kraju.

Jeszcze raz zachęcam wszystkich do pisania skarg na wyżej podany e-mail.

Poczta Polska cierpi na tę samą chorobę co w czasach PRL-u moim zdanie powinna zostać juz dawno sprywatyzowana tak jak inne poczty zagraniczne wtedy przesyłki dochodzily by szybciej i najważniejsze terminie a tak pani Krysia zamiast pracowac siedzi sobie i kawke pije

Poczta Polska coś ostatnio zwolniła nie tylko w kwestii doręczania paczek zagranicznych - wczoraj otrzymałem list polecony priorytetowy nadany we wtorek w Polsce. Na śledzeniu list był "w transporcie" (ten status nic nie znaczy) aż do wczoraj. Nie podoba mi się takie zachowanie poczty, nie dość, że podnieśli cenę listu poleconego priorytetowego, to jeszcze mają problem z dostarczaniem go w gwarantowanym czasie D+1.

Wysłane z mojego Redmi Note 4X

Drodzy Państwo kolejny dzień pomimo stosu maili (również ze skargami) paczka nadal ma status:
2017-11-14 23:13:00 Airline arrived at destination country
2017-11-14 23:13:00 Arrive at destination country
2017-11-14 23:13:00 Nadejście do kraju docelowego

Nie raczyli odpisać na żadnego maila! Paczka nawet nie dotknęła WER Warszawa!

Kpina Kpina Kpina Kpina Kpina Kpina Kpina Kpina Kpina...

Jeszcze raz zwracam się z uprzejmą prośbą do Wszystkich o pisanie skarg na adres:
skargi@poczta-polska.pl

W treści skargi podajcie nr paczki, nr Despatch, dokładny pełny tracking (ale nie ten z PP tylko z AliPaczka.pl).

Im więcej skarg tym lepiej. Najgorsze jest to, że paczek będzie teraz przybywać co rokuje bardzo źle. A te ciamajdy nie radzą sobie nawet z normalnym ruchem. Zabrać trzynastki, zwolnić, zamknąć, zburzyć, sprywatyzować i by się wzięli do roboty jak normalni ludzie w tym naszym kraju.

jedrek napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Singpost pogubił się bardzo w przydzielaniu numerów despatch, tak uważam. Dodam tylko i to mnie bardzo ciekawi, może ktoś wie lepiej.
Dwa lata temu WER Warszawa miało wpisane godziny pracy 24/7. Dziś czytam, że działa od 8:00 do 20:00 i to tylko w dni powszednie. Sprawdzone na stronie poczta-polska.pl. Ktoś wie, czy faktycznie skrócili czas pracy? Jeśli tak, to tragedia nadciąga wielkimi krokami.
Liczyłam, że moje paczki dojdą do 2.12.2017. I jeszcze jedno pytanko. Singpost deklaruje, że paczka została wysłana:

Czy to tylko status typu: Paczka wysłana, czytaj jest na lotnisku w Singapurze, czy faktycznie ona leci bądź już jest w Warszawie?

Podaj pełny tracking. Zweryfikuje ze swoim.

RB387335649SG

[quote="KyrieAnn"]RB387335649SG[/quoteŚledzenie przewoźnika
Dane Opis
2017-11-11 21:06 [Chiny, 海外] Potwierdzenie wysyłki
2017-11-12 19:06 Oczekiwanie na odbiór
2017-11-15 09:20 Zaakceptowane przez operatora
2017-11-15 14:39 Przychodzące w centrum sortowania
2017-11-15 15:39 Outbound w centrum sortowania
2017-11-15 15:58 otrzymano informację o wysyłce
2017-11-15 16:39 Otrzymane przez linię
2017-11-16 22:00 Przekaż zamówienie linii lotniczej
2017-11-20 05:16 Wyjedź z kraju lub dzielnicy tranzytowej
2017-11-20 05:16 Wysyłane do zagranicy (kod kraju: PL)
2017-11-20 05:16 Wysłanie do kraju docelowego
2017-11-20 06:16 Pakiet wysłany do PL