• Reklama

PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez fake4r » wtorek, 6 września 2016, 10:32

Klikasz na "Pomoc i kontakt" i tam wypełniasz - formularz naliczania cashback.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5620
Dołączył(a): czwartek, 4 lipca 2013, 13:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 189

Reklama

en.001phone.cn=

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez marcoos1 » wtorek, 6 września 2016, 12:02

Pisałem o tym wcześniej. Też transakcje z kwietnia miałem dodane ręcznie.
Dlatego w sierpniu napisałem do nich maila co to tak długo itd i odpisali
Witaj,
Dziękuję za Twoją wiadomość.

Przyczyną tak długiego czasu oczekiwania na zatwierdzenie Cashback jest fakt, że zostały dodane przez Ciebie manualnie, dlatego są traktowane jako reklamacje. Ale spokojnie z informacji jakie posiadam dzisiaj otrzymaliśmy rozpatrzoną listę reklamacji z tego okresu, więc transakcję powinny zmienić swój status w przeciągu 24h roboczych.

Pozdrawiam,
Michał Kubat
Konsultant Planet Plus

I jak sprawdziłem za 3 dni to faktycznie mam to w zatwierdzonych.
Jednak transakcja z 18 maja (naliczone normalnie z godziną itd) ciągle widnieje jako oczekiwana.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1111
Dołączył(a): wtorek, 14 stycznia 2014, 00:37
Pochwały: 39

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez fake4r » wtorek, 6 września 2016, 12:03

Ok, dzięki za odpowiedź. Czyli powinny prędzej czy później przejść same.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5620
Dołączył(a): czwartek, 4 lipca 2013, 13:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 189

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez marcoos1 » wtorek, 6 września 2016, 13:05

Wg mnie nie.
Te zakupy były z 23 kwietnia (chyba) a to zatwierdzenie chyba 9 sierpnia. Pisałeś też o kwietniu więc to ten sam okres zakupów. Niby piszą, że rozpatrywali reklamacje z tego okresu ale minął miesiąc a dalej twojej nie rozpatrzyli. Napisz do nich przez formularz dlaczego zwrot nie jest jeszcze zatwierdzony mimo, że transakcja już zakończona, minęło ponad 100 dni itd
Pewnie dostaniesz wiadomość jak ta moją, że właśnie akurat rozpatrują ten okres (tia) i zatwierdzą.
Generalnie to chyba jednak lepiej GA niż ten Planet korzystać (chyba, że znowu dadzą 20%)
marcoos1
VIP
 
Posty: 1111
Dołączył(a): wtorek, 14 stycznia 2014, 00:37
Pochwały: 39

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez Albin » wtorek, 6 września 2016, 22:45

GA ma gorszy system wypłat moim zdaniem. Jest kwota minimalna 5$ (w planetplus też jest) ale wypłaty idą z automatu i przykładowo mając w oczekujących 2 transakcje - 5.5$ i 4$ jak pierwsza się zatwierdzi to wypłata jest w poniedziałek. Może się okazać, że różnica między jednym zatwierdzeniem jest tydzień i zostaje 4$ które można wypłacić dopiero po uzbieraniu brakujących środków a to może znów trwać 2 miesiące... Tak to by człowiek poczekał tydzień/dwa i wypłacił całość.
W planetplust jest wypłata na żądanie co dla mnie jest plusem.
Albin
AKTYWNY
 
Posty: 774
Dołączył(a): środa, 20 listopada 2013, 22:32
Pochwały: 15

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez hormon » wtorek, 6 września 2016, 23:19

Zlicza wam ostatnio cashback? Robiłem kilka zakupów i nic nie zaliczyła.

Wysłane z mojego Redmi Note 2 przy użyciu Tapatalka
hormon
 
Posty: 188
Dołączył(a): środa, 9 lipca 2014, 20:16
Pochwały: 6

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez przemas43 » środa, 7 września 2016, 13:47

Nie zalicza . Z informacji które otrzymałem od planetplus maja awarie z aliexpress od 02.09 i pracują nad tym.
Wszystkie transakcje które będą dopisane ręcznie będą usunięte :-/
przemas43
 
Posty: 51
Dołączył(a): sobota, 25 kwietnia 2015, 13:14

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez blue_voyager » środa, 7 września 2016, 14:02

Takie awarie mają cyklicznie. To juz z 1,5 miesiaca jest tak, że nie działa tydzień albo i dłużej, po tym zliczają transakcje hurtowo, znów nie dział i tak w kółko. Cały ten serwis trąci jedną wielka prowizorką.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5620
Dołączył(a): niedziela, 16 czerwca 2013, 12:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 205
Ostrzeżenia: -1

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez ra-vau » środa, 7 września 2016, 16:41

Moze i prowizorka, ale wypłacić wyplacili, wiec moze byc :)
Kiedys nie wiedzialem ze takie cos funcjonuje, wiec obecnie i tak na plus :)
LeEco :)
Avatar użytkownika
ra-vau
NewsMan
 
Posty: 1962
Dołączył(a): sobota, 9 lutego 2013, 18:26
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 96

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez K8R » niedziela, 11 września 2016, 13:45

Jedna wielka prowizorka. Połowy zakupów w ogóle nie nalicza (i nie mówię tylko o Aliexpress, z polskimi sklepami jest tam duuużo gorzej). Potem albo nie odpisują na maile albo po paru ponagleniach odpisują, że cashback (zrobiony w 100% poprawnie w Chrome bez dodatków) nie będzie naliczony i na pytanie dlaczego już nie odpowiadają. Kiedyś nawet dostałem od nich wypłatę, ale wystarczy kupić coś droższego i z większym cashbackiem to od razu pojawiają się problemy i kończy się, że w tym przypadku jednak zwrotu nie będzie (bo tak). Zdecydowanie bardziej polecam GivingAssistant, jeśli ktoś ogarnia chociaż podstawy angielskiego.
K8R
 
Posty: 2
Dołączył(a): sobota, 19 września 2015, 12:05

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez fake4r » poniedziałek, 12 września 2016, 15:25

Mam podobne odczucia niestety. Mniejsze transakcje dość dobrze zlicza, było kilka większych po 400 i ponad 400zł i nie zliczyło. Dodałem ręcznie. Nie wiem jak to się rozegra później ale chyba się przerzucę na razie na GA.
Avatar użytkownika
fake4r
VIP
 
Posty: 5620
Dołączył(a): czwartek, 4 lipca 2013, 13:55
Lokalizacja: ChRL
Pochwały: 189

Re: PlanetPlus Zwrot za zakupy w Polsce i na Aliexpress

Postprzez K8R » poniedziałek, 12 września 2016, 21:24

Co do dodawania ręcznego to ja dzisiaj po ~45 dniach dostałem odpowiedź "Gdyby wszystko zostało dokonane poprawnie transakcja naliczyłaby się automatycznie i nie musiałbyś zgłaszać jej manualnie." Więc życzę powodzenia :lol:
K8R
 
Posty: 2
Dołączył(a): sobota, 19 września 2015, 12:05

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama