Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
29 mar 2017, o 10:38
Witam. Chciałbym się dowiedzieć, jak na stronie bangood.com mogę rozpocząć procedurę zwrotu pieniędzy. Zamówiłem telefon jeszcze w pod koniec stycznia, w 06 lutego był już w urzędzie celnym, ale dopiero dzisiaj rano dostałem decyzję, że telefon nie nadaje się na rynek europejski ponieważ brakuje mu certyfikatu CE. I telefon zostanie odesłany. Teraz chcę wiedzieć, jak odzyskać pieniądze od Chińczyka. (tel to ZUK Z2, jak by ktoś był zainteresowany).
29 mar 2017, o 17:35
Ale co jaki typ wybrać? i co napisać w wiadomości ?
29 mar 2017, o 18:04
Tu masz inny formularz:
http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111Wybierz After sale about custom duties lub other I napisz o co chodzi.
30 mar 2017, o 11:30
Hmm, Chińczyk chce potwierdzenia wysyłki. Jak to uzyskać ? Bo chyba pismo z urzędu celnego nie wystarczy i to jeszcze po polsku.
30 mar 2017, o 12:10
Na trackingu widać już, że paczka wraca?
1 kwi 2017, o 21:38
jeszcze nie
4 kwi 2017, o 12:39
Dzisiaj pokazało się na trackingu że wraca do nadawcy. Tylko że widać to na stronie poczty polskiej, a na tej zagranicznej stronie już nie. Jak to przekazać Chińczykowi ?
4 kwi 2017, o 15:49
Na jakiej zagranicznej stronie? 17track.net? Wyślij mu adres strony poczty (po angielsku:
http://emonitoring.poczta-polska.pl/?lang=en) i nr przesyłki to sobie sprawdzi przecież.
5 kwi 2017, o 09:51
No dobra, teraz jest coś takiego Unsuccessful delivery Delivery attempted but addressee declined acceptance . I wysłałem email z numerem przesyłki i stroną i napisałem że zamówiony towar wraca, bo nie przeszedł przez kontrolę celną. To ten pyta dlaczego i żebym mu udowodnił to że wraca. No co za ludzie...
5 kwi 2017, o 20:04
A co dziwnego w tej jego odpowiedzi widzisz?
Tracking pokazuje, że nieudana próba doręczenia a nie paczka wraca do nadawcy. On może sobie myśleć, że jutro listonosz znowu spróbuje dostarczyć przesyłkę.
5 kwi 2017, o 20:56
I tak nie oddadzą kasy zanim nie otrzymają zwrotu przesyłki. To chyba akurat nic dziwnego. Cierpliwości.
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.