Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

15 lis 2016, o 18:39

Na pewno, przecież 100% paczek nie zatrzymują do opłat.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

15 lis 2016, o 18:44

Oczywiście, nawet kilka.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

16 lis 2016, o 11:39

Witam, status mojej paczki wg. śledzenia PP

Rodzaj przesyłki: List polecony priorytetowy
Wysłanie przesyłki 2016-10-26 13:23 SINGAPORE SAL
Nadejście przesyłki 2016-10-30 04:30 WER Warszawa
Zatrzymanie przez urząd celny 2016-10-31 01:06 WER Warszawa

Otrzymałem i odesłałem dokumenty do UC. Dodzwoniłem się 10 listopada do UC i dostałem informację, że paczka właśnie tego samego dnia została zwolniona. Do dziś status przesyłki nie uległ zmianie, więc zadzwoniłem jeszcze raz, bo gdzieś przeczytałem, że czasem po prostu mówią to co klient chce usłyszeć. Ale dostałem tą samą informację. Z tego co przeczytałem na forum, od zwolnienia przesyłki z UC przesyłka dociera szybciutko. Pochodzę z woj. lubelskiego więc nie ma już po drodze innych Urzędów Celnych.

Mija więc 5 dzień roboczy odkąd PP otrzymała przesyłkę, a status się nie zmienia. Czy można zweryfikować status przesyłki w PP inaczej niż poprzez śledzenie na stronie/w aplikacji?

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

16 lis 2016, o 11:55

" czasem po prostu mówią to co klient chce usłyszeć "

To jest odpowiedź na twoje pytanie.
Przesyłka najprawdopodobniej nadal leży w UC .

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

16 lis 2016, o 12:07

Moja od 27.10 leży w WER Warszawa. 2-3 dni później list i tego samego dnia odpowiedź z dokumentami. Na wszelki wypadek koło 10.11 wysłałem ponownie dokumenty. Trochę przesadzają już z tymi terminami. Drugie, trzecie tego co z Azji siedzi w Polsce wszystko :roll:

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

16 lis 2016, o 12:12

wacie72 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!



Ale napisałem też, że dziś zadzwoniłem ponownie nie mówiąc o tym, że dostałem już informację, że przesyłka została zwolniona. I podali mi dokładnie tą samą datę z informacją, że przesyłka została zwolniona i dostarczona do PP. Nie sądzę, żeby w ich programie mieli miejsce do robienia notatek przy każdej przesyłce, o fałszywej dacie, którą podali wcześniej.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

16 lis 2016, o 12:16

Dostarczyli poczcie a poczta jej dalej nie pchnęła.Leży i czeka na swoja kolej, jak ruszy to zmieni się status przesyłki.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

16 lis 2016, o 13:24

smyku napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Zawsze możesz dopłacić do DHL'a jak nie chcesz czekać, albo zrezygnuj z zakupów w Chinach to Poczta będzie miała o twoje przesyłki mniej do obsługi. Ewentualnie zatrudnij się na poczcie i pokaż wszystkim jak się szybko pracuje. Możesz też po prostu nauczyć się cierpliwości - większość czeka na jakąś paczkę, ale marudzą nieliczni. :-P

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

17 lis 2016, o 10:35

Tak tylko wg FAQ mam 20 dni na dopełnienie procedur...a jeśli mail wylądował w SPAM? Dodzwonić się do nich nie da...

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

17 lis 2016, o 10:55

smyku napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Ale to chyba nie jest wina UC?

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

17 lis 2016, o 11:03

Wysłałem z dwóch maili. Jakby łaskawie choć ustawili automat, że dziękują za maila...to ich przerasta w 2016r.? :roll: Odpisanie na maila - nie wina UC, odebranie telefonu w WER - nie wina UC. To co jest ich winą? Człowiek dopełnia formalności w dniu otrzymania listu z UC i nie wie czy odeślą do Azji tel. z powrotem, bo ani status na trackingu nie drgnie, ani telefonu nie odbiorą, ani na maila nie odpiszą, ani nawet nie ustawią automatycznej odpowiedzi w chwili odebrania.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

17 lis 2016, o 11:10

Tak na marginesie, ja zawsze zaznaczam opcję potwierdzenia przeczytania/odebrania maila.
Odpowiedz