Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
27 lis 2014, o 11:19
Mój Chińczyk się odezwał co do paczki NLPost wysłanej 17.11. Napisał, że to oczywiście wina poczty, że jej nie ma w trakingu - na pewno zaginęła. Ale on jest na tyle dobry, że wyśle drugi raz ale niestety nie ma zamawianego przeze mne koloru
. I pyta czy może być inny. Czyli sprawa wyjaśniona - majfrend raczej paczki nie nadał tylko ma braki magazynowe - szkoda, że wcześniej się nie przyznał. Zaproponował też full refund gdyby mi ta propozycja nie odpowiadała ale szkoda mi kuponów z 11 - tak tanio już fona nie kupię.
27 lis 2014, o 11:21
Juz wiem, ze przeszła bez vatu i dostarczona będzie w poniedziałek.
Jednak co znajomości to znajomości:-)
27 lis 2014, o 11:57
Juz wiem, ze przeszła bez vatu i dostarczona będzie w poniedziałek.
Jednak co znajomości to znajomości:-)
No nie mów ,że spośród 1000 paczek co idą na paru liniach ,znalazła Twoją wyjątkową
Idź lotto skreśl , szczęście marnujesz.
27 lis 2014, o 12:02
Witam!
Mój nieszczęsny dispatch 4236 jest od 03/10/2014 w drodze do PL.
Zamówienie składałem 22/09/2014, czyli ponad 2 miesiące temu.
Czy jest sens eskalowania sporu? Mogę coś ugrać(przedłużyli czas dostawy o kolejny miesiąc! Niby gwarancja dostawy w 60 dni i teraz przedłużają o kolejne 30 ot tak...?)? Jakaś rekompensata chociaż(cena telefonu spada po takim czasie...)?
Czy nie eskalować i cierpliwie czekać, aż telefon gdzieś się znajdzie w ciągu tego miesiąca?
27 lis 2014, o 12:27
Żadnej rekompensaty nie dostaniesz, przecież to nie jest wina sprzedawcy, ze przesyłka tak długo wędruje do Ciebie. Pretensje możesz mieć do SP.
27 lis 2014, o 12:36
Juz wiem, ze przeszła bez vatu i dostarczona będzie w poniedziałek.
Jednak co znajomości to znajomości:-)
No nie mów ,że spośród 1000 paczek co idą na paru liniach ,znalazła Twoją wyjątkową
Idź lotto skreśl , szczęście marnujesz.
27 lis 2014, o 12:45
W takim razie po co jest deklaracja/gwarancja dostawy w takim czasie...?
Nie gwarantują wysyłki od siebie, tylko maksymalny czas dostawy do klienta.
Innymi słowy - na nic taka ochrona...
27 lis 2014, o 12:50
Chyba nie bardzo rozumiesz zasady. Po to jest ochrona, żebyś mógł się ubiegać o zwrot gotówki jeśli nie dostaniesz towaru w określonym czasie a nie za opóźnienia. Zamiast narzekać eskaluj spór, napisz że nie zgadzasz się na wydłużenie czasu dostawy i czekaj na decyzję Aliexpres.
27 lis 2014, o 13:27
Właśnie otrzymałem 3 kolejne paczki zapłacone 11.11, w tym telefon przesłany NL postem, obeszło się bez Vatu :D Na paczce jest tylko żółta naklejka urzędu celnego, wiadomo o co chodzi.
27 lis 2014, o 14:12
Moj telefon dalej ma status pre-adviced od 20.11 a zamówiony tez 11.11 masakra jakaś.... a 12.11 zamowiłem inna rzecz i już dotarła dzisiaj.
27 lis 2014, o 17:22
NL post ma wielką obsuwę :) Moja paczką widoczna była po 8 dniach a po kolejnych 8 dopiero jest w AMSTERDAM INKLARING :( W sieprniu Zenfone był widoczny po 2 dniach i po 5 był już w Holandii
27 lis 2014, o 17:24
U mnie jedna ma status Collection od 2014-11-23 12:57:26(wedoexpress)
I jedna 22.11.2014 02:03 The item is pre-adviced (post NL)
Wszystkie wysłane 21.10.2014r.
Wie ktoś kiedy mogę się spodziewać tych paczek?