Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

5 wrz 2016, o 00:26

Nie wiem na co się dogadałeś.
Jak się dogadasz tak, że zwrot dostaniesz za to, że polubisz ich profil na facebooku to tak będzie. Wszystko jest kwestią ustaleń

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

5 wrz 2016, o 11:47

Muszę wysłać zepsuty tel. do Gearbest, najlepiej listem poleconym w kopercie bąbelkowej. Muszę wypełniać CN 22 czy nie?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

8 wrz 2016, o 23:59

Napisałem do aliexpress ponad tydzień temu, dalej odpowiedzi nie ma. Tak długo się czeka?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

9 wrz 2016, o 01:17

Skoro tyle czekasz to tyle to trwa.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

12 wrz 2016, o 13:32

Mam pytanie, zareklamowałem myszkę która nie działała stworzycielem spór w odpowiedzi chińczyk napisał mi abym wysłał film, pod tym kliknąłem potwierdzam takie rozwiązanie co wiązało sie z zamknięciem sporu czy jest inna szansa odzyskania kasy ?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

12 wrz 2016, o 15:22

Pisałeś to w jakimś innym języku a potem google translatorem dopiero na polski?
Czemu szukasz innego sposobu na odzyskanie kasy? Skoro otworzyłeś spór i wysłałeś film to o co chodzi? Wysłanie filmu nie wiąże się z zamknięciem sporu. Musiałeś powciskać coś innego lub translator na polski to źle przetłumaczył.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

13 wrz 2016, o 12:47

witam
Mam pytanie bo wysłalam telefon na gwarancje do goldway.
Po czym oni cały czas twierdzą telefon byl otwierany.
Ja nie oddawałma go na gwarancje a tym bardziej sama go nie otwierałam.
Każą mi zapłacic 220 RMB za naprawe.
Co mam zrobic w takiej sytuacji ?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

13 wrz 2016, o 13:33

ans15 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

spróbuj się dogadać z przedstawicielem tutaj na forum
hongkong-goldway-u20702.html

i daj znać co ci powie

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

14 wrz 2016, o 12:05

Otrzymałem Homtom ht17 od nowego sklepu z Ali ale wysyłającego z niemiec "Victory"

Tel otrzymałem używany przez jakiegoś turka- Zalogowane kilka kont- gmail, whats up, dużo zdjęć w pamięci, historia połączeń , smsów..... Jaja... :)

I teraz co radzicie? Refund czy zwrot ? Victory - nowy sklep choć raczej chce iśc w pozytywną stronę, Tel ma ślady uzytkowania i to widać.....

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

14 wrz 2016, o 13:19

Czemu nas pytasz co ty chcesz dostać (refund czy zwrot telefonu)? Sam wybierz co ci odpowiada. Jak zadowoli cie zniżka to pomyśl w jakiej wielkości, a jak nie, to negocjujesz warunki odsyłki. Skąd mamy wiedzieć co byś wolał? Jeden zadowoli się 10% zwrotu, inny będzie chciał 40% a trzeciego nie zadowoli nawet 70% i będzie chciał odesłać.
Odpowiedz