Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

26 sie 2016, o 15:45

W zasadzie to nawet bałbym się wysyłać ten telefon teraz do sprzedawcy. Skoro nie chce naprawić to jak chcesz wyegzekwować gwarancję? Ali raczej tez nie wiele zrobi. Nawet jak wyślesz to może nie naprawić i nie odesłać. Taka gra w ciemno.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

26 sie 2016, o 21:08

Zgadzam się z Tobą . Nie zamierzam mu wysyłać telefonu. Zamierzam mu wysłać popsutą baterię. I niech zwróci mi 16USD jakie dałem za nową. Nie musi mi nic odsyłać pocztą. Zwrot kasy i finito. No ale weź tu się dogadaj jak gościu chyba jedzie na translatorze: angielski->marsjański->chiński. Bo zdaje się nie rozumieć bezokoliczników zdań. No właśnie: "zdaje" bo jak dla mnie to rżnie głupa po prostu.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

27 sie 2016, o 00:22

Szkoda czasu i kasy na wysyłkę. Kup nową baterię i spokój. Z resztą na baterie oni nie dają przeważnie nigdy pełnych 12m gwarancji. Ja na Twoim miejscu nie zawracał bym sobie dalej tym głowy.

Wysłane z mojego Redmi 3 przy użyciu Tapatalka

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

27 sie 2016, o 23:01

Zmarnowales więcej czasu niż byś zarobił w pracy

Wysłane z mojego Moto G (4) przy użyciu Tapatalka
Kupuj baterie

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

30 sie 2016, o 08:31

Witam.
Kupiłem telefon z zepsutą baterią i pozostało jeszcze 4 dni ochrony. Po krótkiej rozmowie sprzedawca proponuje mi odesłanie telefonu. Muszę zakładać spór czy rozwiązuje się to w jakiś inny sposób? Wiadomo że telefon nie dojdzie do sprzedawcy w 4 dni. W jaki sposób może mi zwrócić pieniądze bez sporu?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

30 sie 2016, o 08:59

Poproś o przedłużenie czasu ochrony.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

30 sie 2016, o 10:43

Witam.

Mój przypadek. Telefon pojechał do Gearbest na naprawę gwarancyjną. W międzyczasie minął rok od zakupu. Telefon przyszedł z niedziałającym klawiszem Vol(-) - naprawili jedną usterkę ale przyszedł z inną. Gearbest w tickecie napisał, że gwarancja się skończyła i zaproponował 200 pkt na kolejne zakupy :). Czy i jakie mam możliwości w tej sytuacji ? Płaciłem za telefon kartą bezpośrednio, nie przez PayPala.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

30 sie 2016, o 10:51

Raczej nie masz żadnych. Jak sami nie zaoferują naprawy to nie masz już żadnych opcji odzyskiwania pieniędzy.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 wrz 2016, o 02:22

Pytanko

W maju zakupilem telefon na ali - sprzedawca informowal o 6 miesiecznej gwarancji. Telefon sie zepsul, pisalem do sprzedawcy, wyslal instrukcje ktora nic nie dala (instalowanie romu od nowa, a telefon w ogole nie reaguje), pisze do niego ze chce odeslac i zero odzewu, znowu pisze i kilkanascie dni minelo i nic. Czy ta "6 miesieczna gwarancja" to pic na wode? Juz nic nie zrobie?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 wrz 2016, o 07:11

Jesteś na jego łasce, jak nie chce dobrowolnie przyjąć telefonu to nic raczej nie zdziałasz. Ew chargeback może by pomógł odzyskać pieniądze ale nie jestem pewien czy w takiej sytuacji można z niego skorzystać. Który to sprzedawca, wstaw link.

Wysłane z mojego Redmi 3 przy użyciu Tapatalka

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 wrz 2016, o 12:44

http://pl.aliexpress.com/store/1726128

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 wrz 2016, o 14:02

Co kupiles

Wysłane z mojego Moto G (4) przy użyciu Tapatalka
Odpowiedz