Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
27 sty 2017, o 10:15
Spoko, wybrałem GB tylko z jednego powodu, był tam telefon w dobrej cenie ale anulowali mi po 3 tyg zamówienie (presale) i oddali kase na GB Wallet, dlatego kupiłem u nich.
Pojawił się kolejny problem, wysłałem do UC screena z mojego zamówienia, gdzie dokładnie widać kwoty i napisałem, że płatność odbyła się przez GB Wallet i obniżona o punkty lojalnościowe. Odpisali mi, że mam wysłać "potwierdzenie zapłaty", kiedy ja nie mam takowego, bo przelewu nie robiłem.
Zdenerwowałem się i zadzwoniłem, okazało się, że oni nadal czekają na potwierdzenie przelewu i po opowiedzeniu historii, że owszem mam przelew z przed 2 miesięcy i na zupełnie inną kwotę to kazali mi czekać i .... tyle. Jak przyśpieszyć ten proces? Bo nie ukrywam, że telefonik przydałby się jak najszybciej ;)
Ostatnio edytowano 27 sty 2017, o 10:28 przez
chrris, łącznie edytowano 1 raz
27 sty 2017, o 10:17
Nie robiłeś przelewu przy tym zakupie, ale skądś się pieniądze na Twoim koncie GB Wallet wzięły - z poprzedniego, anulowanego zakupu. Opisz sytuację załącz screeny poprzedniej płatności.
27 sty 2017, o 10:48
A to w GB Wallecie, nie ma historii transakcji? Wysłałeś im ten skrin?
27 sty 2017, o 11:15
W historii GB Wallet mam parę transakcji a nie chcę im pokazywać całego spisu, bo mogą złapać moją drugą paczkę za 35$ :), wysłałem im screena z Order Info, gdzie jest wskazane co kupione, Product info i Total Cost, więc są kwoty za szt/całość/ile użytych punktów/ile z portfela i na końcu jest = 0,00USB, czyli wszystko zapłacone przez wallet.
27 sty 2017, o 11:19
Może spróbuj w takim razie zamazać inne fragmenty. Choć ich wysłanie nie miałoby wpływu na nic, czy naprawdę jesteś w stanie uwierzyć, że komuś chciałoby się prowadzić poszukiwania jakiejś przesyłki o wartości typu $100 z powodu przesłanego skrina?
Jeżeli nie wyślesz im czegoś co oni uznają za dostatecznie zbliżone do dowodu zapłaty, raczej to cofną do nadawcy.
27 sty 2017, o 13:07
To by było za sprytne, żeby kupując z GB wallet nie płacić VAT, bo to nie dolary.
Nic nie kombinuj.
Masz przelew na daną kwotę, potem zamiana tej kwoty na GB Wallet itd. Przecież wszystko masz udokumentowane
27 sty 2017, o 13:16
Nawet jakbyś to wygrał w konkursie czy dostał w prezencie itp. to nie zwalnia od VAT. Przedmiot jest nowy i ma wartość. Lepiej podaj, bo wezmą jakąś rynkową lub odeślą do nadawcy.
27 sty 2017, o 15:47
Ale WY nic kompletnie nie kumacie... chodzi o to, że chcą ode mnie dowód na przelew a ja takiego nie mam, a nie chce oszukać VAT...
na końcu jest = 0,00USD BO NIC NIE ZAPŁACIŁEM PRZELEWEM!
Ale wcześniej jest napisane, ile towar kosztuje wraz z kwotą pobraną z GB Wallet, czyli to jest kwota do oclenia.
Wy mi tu próbujecie wmówić że kombinuje... co za różnica czy wpłaciłem 1000$ czy 5000$ zapłaciłem konkretną kwotę i im screena wysłałem z tą konkretną kwotą.
27 sty 2017, o 16:00
Nie kumamy? Nic na to nie poradzimy. Oni potrzebują czegoś co będzie mogło być uznane za dostatecznie uwiarygodniające kwotę podaną na obrazku z opisem i ceną towaru. Jeżeli nie akceptujesz rozwiązania z przesłaniem skrina z GB Wallet lub uważasz, że na pewno będzie to bezskuteczne (co niestety nie jest wykluczone jak trafi na kogoś o ograniczonym zasobie rozumu), czekaj na naliczenie podatku VAT na podstawie tego co im wysłałeś lub na podstawie oszacowanej wartości rynkowej towaru, względnie na zwrot towaru do nadawcy z powodu nie przedstawienia przez odbiorcę kompletnej pseudo-dokumentacji transakcji (wybór zapewne losowy, zależnie od chwilowego nastroju celnika). Niczego tu skomplikowanego nie ma. Tak to niestety w Eurosojuzie działa.
27 sty 2017, o 16:03
Nie rozumiem, dlaczego screen, który wysłałem z dokładną kwotą sztuki i całego kompletu nie jest dla nich wystarczający.
Jeśli policzą mi cenę rynkową to nawet promka w której kupiłem będzie bez sensu, bo jak wiadomo cenę z kosmosu wezmę i pewnie takie tez będą opłaty...
Spróbuję się jeszcze dodzwonić i popchnąć to jakoś do przodu, ew dosłać jeszcze parę screenów pokazujących tę samą kwotę...
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.