Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
18 gru 2014, o 11:40
Witam. Kupiłem telefon u CBT (HK), jednak nie przeszedł odprawy bo nie miał CE. DHL zaproponowało odesłanie towaru do nadawcy, albo zniszczenie. Więc zdecydowałem się na odesłanie. DHL napisał mi że jest to usługa bezpłatna. Jednak się okazało, że to chińczyk będzie musiał za nią zapłacić. Wyliczył 109 $ !, sam tel kosztował 125$. Teraz moje pytanie, czy jest szansa na zwrot kasy od Chińczyka? Czy już pozamiatane?
18 gru 2014, o 11:51
Jeśli pytałeś sprzedawcę o to czy znak CE jest umieszczony na telefonie i on to potwierdził (lub on sam podawał tę informację na aukcji), to nie powinno być problemu. Natomiast jeśli nie pomyślałeś o tym to kiepsko to widzę. Sprzedawca nie ma obowiązku przejmować się przepisami EU i warunkami dopuszczenia towaru na jej rynki. Aliexpres najprawdopodobniej potraktuje to jako nieodebraną przesyłkę z UC i nie rozstrzygnie sporu na Twoją korzyść.
18 gru 2014, o 11:55
No nie pytałem. Ale lipa!! Całkowita porażka! Wyleczyłem się z zakupów na aliexpress!
18 gru 2014, o 12:02
Zakupy w Chinach są ok, tylko trzeba je robić z głową.
18 gru 2014, o 12:08
Po lekturze forum, jak i innych stron (polskich, z opisem produktu przez polskich konsumentów) nie sądziłem że wyniknie taki problem. sprawa dotyczy ZTE V5. Ale człowiek uczy się na błędach.
18 gru 2014, o 12:18
I jak to jest możliwe że koszt przesyłki pomiędzy zakupem a zwrotem wzrósł o 99$? Czy o to mogę założyć spór?
18 gru 2014, o 12:19
A o to, to już musisz pytać DHL.
18 gru 2014, o 12:31
masz faktycznie dziwny problem, natrafilo na jakiegos sluzbistę, tak serio to przeciez malo kiedy zastanawiamy sie nad tym znaczkiem
najgorsze jest to wyliczenie za przesylke - cos tu nie jest tak
nie wiem czy dawales tu linka do aukcji na ktorej kupiles ?
18 gru 2014, o 13:20
masz faktycznie dziwny problem, natrafilo na jakiegos sluzbistę, tak serio to przeciez malo kiedy zastanawiamy sie nad tym znaczkiem
najgorsze jest to wyliczenie za przesylke - cos tu nie jest tak
nie wiem czy dawales tu linka do aukcji na ktorej kupiles ?
Jak znam życie to kolega jest z Wielkopolski. Nie od dziś wiadomo, że poznański UC z upodobaniem wyszukuje towary bez CE, więc każdy kupujący z tego regionu musi się z tym liczyć i powinien o tym pamiętać dokonując zakupu. Ta sprawa była na forum poruszana wielokrotnie. No chyba, że jesteś z innego rejonu Polski a to by znaczyło, że i inne UC wzięły się za to.
Koszt wysyłki zwrotnej to osobna kwestia, ale tak jak pisałem tylko sam DHL może się wypowiedzieć z czego to wynika.
18 gru 2014, o 13:32
Racja - wielkopolska Poznań. Dhl pisze że takie mają stawki. Mimo to założę spór, jak się nie uda to trudno, przeboleje. Tylko co wtedy? Chińczyk odbierze paczkę i wtedy napiszę mu żeby ją sobie wziął i będzie kilka dolarów do przodu gdy ją ponownie sprzeda, czy i tak będę musiał zapłacić?
18 gru 2014, o 13:44
hmm, niech ci ja odesle poprzez singpost/china post i zamien na inny tel
Ostatnio edytowano 18 gru 2014, o 13:48 przez
existe, łącznie edytowano 1 raz