JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dzięki za szybką odpowiedź. Tylko, że nie płaciłam przez PayPal tylko kartą, więc nie bardzo się orientuję jak to wygląda w takim przypadku. Rozumiem, że moje pieniądze na razie są jeszcze na koncie aliexpress, więc to on musi przekazać info że mają zwrócić kasę. Dobrze rozumiem?

Nie baw się w paypale, albo przesyła odpowiedni towar, albo 100% full ref od aliexpress.

Dlaczego ma się nie bawić?
PayPal to najszybsza droga do zwrotu pieniędzy przez sprzedawcę, a jeżeli będzie kręcił to spór na Ali, ale to trochę potrwa.

witam
Otworzyłem spor na ali i chińczyk go zaakceptował tylko mam mu teraz odesłac telefon w celu full refund podał mi adres mam tylko pytanie jak mam to zaresowac (jest to moj pierwszy raz)
Enhe Liu
Addr.: 4C A building CuiQinGe,No. 2057 DongMenBei Road,Luohu district, Shenzhen City,518020,China
Tel./ Fax : +86-755-8369 8818
wysłac listem czy paczka ?czy wypełniac deklaracje celna

Listem w kopercie w pudełku przełoży 350 g i zapłacisz dużo więcej.
Przepisz to co napisał Ci Chińczyk.
Jak dołączysz deklarację to nic się nie stanie.

Ja i G2

Deklaracja celna tylko na paczki jest. Wyślij listem, jeżeli nie chcesz wypełniać.
Co do adresu - tak rozpisz i powinno być OK
4C A building CuiQinGe,No. 2057 DongMenBei Road,
Luohu district, Shenzhen City
518020, China


Wysłane z mojego iPad przez Tapatalk

oki wyśle listem dzięki za podpowiedż

Otworzyłem spór produkt kupiłem nowy a otrzymałem używany Chińczyk kręci i twierdzi że produkt wysłał nowy , jednak ładowarka była używana tak stwierdził ( moim zdaniem wszystko było używane mam zdjęcia )
Chińczyk chce żeby odesłać paczkę ale nie chce zapłacić za przesyłkę ( musiał bym wysłać paczką ekonomiczną bo wymiary opakowania to 9x14x18 cm koszt wysyłki według poczty polskiej 59,00zł czyli ok. 20USD ) .
Produkt kosztował 38USD zażądałem zwrotu 33USD - cały czas kreci i mota .
Napisał takie coś .

Dear friend,
I'm sorry for that.
As I said it's not a used radio,we have many radios in stock,send the radio everyday.
The problem must caused by the charger has not been protect well. I wonder is the $20 send by the cheapest delivery way.too expensive .
I will refund you $9 as the charger price,or resend you a charger ok?no need to send it back to China,save time, time is money.
How is you idea,thanks a lot.
Tising
PS:Chinese mid-autumn festival,6th Sep. to 8th Sep no shipping,out of work.Any questions,pls leave message,thanks!
Now here comes the Chinese mid-autumn festival,we have holiday from 6th Sep. to 8th Sep no shipping.


Podpowiedzcie co z tym zrobić.

Jak masz dobrze udokumentowane, otwórz spór, pełny zwrot bez odsyłania. Dołącz cennik za zwrotną przesyłkę, napisz, że Cię oszukał. Jeśli się nie zgodzi. eskaluj.
Na 99,9999 % dostaniesz pełny zwrot bez odysłania.

Naklikane z Onda v989

Nie bać się eskalować spory . To chińczyk ma wtedy problem ,że nie rozwiązał to w trybie "spór" . Robić zdjęcia dołączać ,opisać itd. Mi chińczyk wysłał jakimś WeDo paczki nigdy nie dostałem a próbował mi udowodnić ,że otrzymałem tylko ,że w systemie międzynarodowym nigdzie tej paczki nie było tylko na ichniej stronie WeDo . Eskalacja zakończona pełny zwrot .