Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
2 wrz 2014, o 22:21
Mam pytanie chciałemotworzyc spor z chinczykiemale zamiast open dispute mam napis Confirmation Received chinczyk nie chce zwrócic kasy po dobroci wiec otwieram spór sytuacje opisałem kilka stron wczesniej
2 wrz 2014, o 22:39
Możesz
Naklikane z Onda v989
2 wrz 2014, o 22:43
Popatrz w lewo.
Naklikane z Onda v989
3 wrz 2014, o 13:18
założyłem spór, sprzedawca odpowiedział, co onznacza escalete disput ?
3 wrz 2014, o 13:30
Użyj wyszukiwarki, wszystko jest opisane na forum.
Wysłane z tabletu Onda v819 3g przy użyciu Tapatalk
4 wrz 2014, o 00:12
witam
3 dni przed końcem ochrony telefon zaczoł mi swankowac a konkretnie dotyk ,zacinają się przyciski home beck i ogólnie te na dole.Mam pytanie czy otwierac spór i ządac zwrotu kasy czy wysłac na gwarancję do chin
4 wrz 2014, o 10:58
Sproboj zrobić wipe i pobaw się telefonem. Jak to nie pomoże to otwieraj spór
Wysłane z mojego JY-G4 przy użyciu Tapatalka
4 wrz 2014, o 13:40
juz to robiłem i niestety dotyk na dole ekranu się psuje ,zrobiłem 2 testy na czułośc i tam wychodzi brak reakcji zresztą na miui ktoś miał to samo i serwis tylko w grę wchodził wiec otwieram spór bo mam tylko 1 dzien
4 wrz 2014, o 17:41
Witam!
Otworzyłam spór na aliexpress i utknęłam. Nie wiem zupełnie co mam robić dalej. To mój pierwszy spór. Otóż w paczce od chińczyka zamiast paska otrzymałam kupę śmieci w postaci torebek foliowych z logo CC na dodatek ( swoją drogą gdyby otworzyli na cle mogłabym pewnie mieć big problem).
Otworzyłam oczywiście spór i miałam nadzieję że nie odpowie ponieważ wszystkie rzeczy z jego konta zniknęły i aktualnie nic nie sprzedaję. Niestety odpowiedział, że zaszła pomyłka i że wyśle pasek jeszcze raz tylko muszę anulować spór. Nie zgodziłam się i zażądałam full refund bez zwrotu tych worków i napomknęłam o jego pustym sklepie.. Odpisał, że friend, just there is some reason that this store can not show you properly, later after two days, you can have order that belt again here~~l
i am also a honest seller,this order was incorrectly ship to you, the cc bags supposed to be others~~~so ~~~
why you can not agree with our proposal to close the dispute? in that way, you can also get your money back, we just can not accept the dispute but agreed to return back your money~~~ I tutaj nie rozumię, bo niby zgadza się na full refund bez odsyłania śmieci, ale jednocześnie nie akceptuje sporu.
Co mam teraz zrobić, aby otrzymać zwrot, eskalować spór? Nie wiem czy dobrze rozumiem, ale skoro zgodził się na zwrot pieniędzy to teraz chyba on powinien powiadomić o tym aliexpress?. Bardzo proszę o pomoc.
4 wrz 2014, o 17:52
Chińczyk boi się zbanowania przez Ali/kary od nich za oszukiwanie, więc łagodzi spór bylebyś tego nie eskalowała.
Na Twoim miejscu bym napisał jedynie, że albo przeleje tyle dolarów na Twojego PayPala i jak dojdą, to wtedy anulujesz spór, a jak nie zaakceptuje tego to eskalujesz spór.
Pamiętaj tylko żeby porobić fotki tego co przyszło, chińczyk jak widać nie udaje greka że przecież on wysłał pasek, ewidentnie usiłuje naciąć nieświadomych klientów.
Podsumowując: szybki zwrot kasy to PayPal, jak dojdzie anulujesz spór. Jak chińczyk się będzie upierał że wyśle pasek tylko anuluj, to nie będzie ani paska ani kasy - wtedy eskaluj spór, Aliexpress wtedy poprosi właśnie o zdjęcia i inne i pewnie sami oddadzą kasę tylko to trochę zajmie :P
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.