JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Witam Wszystkich forumowiczów
Jako świeży na tym forum przepraszam ze wcinam się w temat, ale chciałbym prosić o radę i sugestie. Tak jak w temacie chciałbym otworzyć spór z swoim sprzedawcą. Jednak chciałbym podać co mnie skłania ku temu i zasięgnąć Waszej rady. Wiem że na Ali potrzebna jest cierpliwość zwłaszcza przy Singapur post.
Sprawa wygląda następująco:
02.05.2014 zakupiłem telefon (wartość umówiona na 35$ telefon gift "ala-marka" ale to mniej istotne)
05.05.2014 zapytałem kiedy będzie mógł mi wysłać telefon
08.05.2014 napisał że wysłał mi telefon wczoraj o numerze przesyłki RWxxxxxxxxxSG (taki numer widnieje w statusie Ali) ale...
poczta zgubiła paczkę i teraz che mi wysłać ponownie tylko niema mojego koloru i czy może inny. Odmówiłem jednocześnie pytając kiedy będzie miał mój kolor. Stwierdził że może za kilka dni lub dłużej. Więc napisałem że musimy wypracować rozwiązanie do zwrotu gotówki.
09.05.2014 określił iż będzie już miał mój kolor i dziś wieczorem wyśle.
W związku z tym analogicznie nowa paczka = nowy numer przesyłki ---poprosiłem by podał mi numer śledzenia i tu moje zdziwienie"

"The package lost,But we resend it. and use the same number." ---> czy to jest możliwe??? (to i brak numeru jest powodem że chcę otworzyć spór)
Jeśli chodzi o numer na żadnej stronie go niema

Proszę o sugestie opinie...

Nie zgadzaj sie na takie warunki ze "nowa paczka ten sam numer"
Zglos spor do Ali, dostaniesz zwrot kasy, zakupisz i zaplacisz jeszcze raz, dostaniesz nowy TN
Innego wyjscia nie ma

Pzdr

Sprzedawca odezwał się do mnie i zaproponował przelanie należności za telefon na jego konto PayPal. Zrobić tak czy raczej zastosować numer z "kupnem"?

Tobie różnicy to nie zrobi, a Chińczyk zaoszczędzi na prowizji dla aliexpress.

Wysłane z mojego ZTE V975 przy użyciu Tapatalka

lajsta napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Raczej na przelanie pieniedzy na JEGO konto PayPal tez sie nie zgadzaj :)
Chinczykom nigdy nie idz na reke.
Zrob wszystko oficjalnie przez Ali.

Witam,
Dzieki za odpowiedzi.

Wracając do chęci założenia sporu:

jako powód:
podam zły numer trackingowy
i pełny zwrot
czy muszę to w jakiś sposób udowadniać (np. printsreen-em z jakiejś strony) ?
i jakiej reakcji mogę się spodziewać (wiem ze trudne do przewidzenia),
ale zapewne macie bogatsze doświadczenia niż moje pierwsze.

Podając informacyjnie:
Szukając info o NT znalazłem jeszcze stwierdzenie iż część z nich
(mowa o sprzedawcach) praktykuje wysyłanie nierejestrowanymi listami i podają fałszywy
numer pomimo iż jest to niezgodne z regulaminem ali...
źródło:
"http://www.wykop.pl/wpis/7750702/mowilem-ze-to-byl-falszywy-numer-trackingowy-mowil/"

dlaczego tak robią?
"Otrzymają oni kasę, jeżeli:
- podadzą nr trackingowy
- ty potwierdzisz otrzymanie przesyłki LUB miną 2 miesiące od podania przez nich nr trackingowego"
źródło
"http://www.fly4free.pl/forum/aliexpress-zakupy-temat-zbiorczy,82,35739&start=140"


inni użytkownicy na forach że NT z Singapur post czasami jest widoczny (możliwy do weryfikacji)
dopiero w Polsce.

mam pytanie, kupiłem sobie zegarek na ali. Free shiping byl China Post, ale pomny doświadczeń dopłaciłem kase za HK post. Oczywiscie chinczyk cos pomieszal i wyslal CP . Oczywiscie otworzylem dispute i opisalem wszystko. Za to chinczyk chce zebym zmienil powod sporu i niby odeslal zakup. Zgodzic sie na to, czy olac cieplym moczem i w razie odrzucenia przez niego zrobic escalate

katze napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Spor
Powod: different method logistics
Jeb Chinczyka w zeby - wiekszoscto cwaniaki i oszusci, kombinatorzy
Jak sie nie zgodzi na partial refund (pewnie jakies 2-3 dollary) to jeszcze raz i escalate
Z nimi trzeba jechac rowno jak zaczynaja cwaniakowac - nie ma zmiluj

szczypiorek napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kolega "bontek" napisał mi co zrobić ale tak się ociągałem że dziś zobaczyłem na Siginpost (tzn że wysłał czy zrobił tylko rejestrację?)

Załączniki

17track

Przechwytywanie1a.JPG (47.14 KiB) Przeglądane 2790 razy

singapore post

Przechwytywanie.JPG (29.71 KiB) Przeglądane 2790 razy

Bedzie wyslane. Spij spokojnie.

Ja wczoraj otworzyłem spor bo moja paczka została niby wyslana 29.04 tylko ze jej tracking nigdzie nie istnieje. Co w przypadku jezeli po 4 dniach bo tyle zostało kolesiowo na odp. nie odezwie sie do mnie. Ja nie chce od niego zwrotu kasy po prostu dowodu ze on wogole ta przesylke nadal. Najgorsze jest to ze moj chinczyk juz nic nie sprzedaje i sie nie odzywa. Jak od niego zamawialem to miał prawie 1000 komentarzy z czego 97% 97 pozytywnych

Walek. Nic nie wyslal dlatego TN nie istnieje. Dostaniesz zwrot kasy i tyle. Wiekszosc kupujacych (nie tylko Polakow) na Aliexpress nie jest na tyle kumata aby sprawdzac track number i na to wlasnie liczy Chinczyk oszust ze zarobi na naszej niewiedzy. Niestety takich jest Duzo. Duzo jest tez uczciwych. Na jednym zarobisz na innym dealu stracisz bo zamowisz cos a dostaniesz cos o innej specyfikacji / nizszej wartosci....wiec nalezy byc czujnym i NIGDY NIE UFAC CHINCZYKOM w biznesie.