Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

16 mar 2016, o 19:14

lepiej wziąć refund.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 02:41

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


moze dlatego sprzedawca chce zaplacic - ze jest winny ?
nie sadze aby niewinny mial chec placic

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 10:01

Na wyprzedaży 11.11 kupiłem z ciekawości zegarek z myślą o prezencie na swieta lecz ochroną dobiegala końca to poprosiłem Chińczyka o przedłużenie gdyż wiedziałem że dużo przesyłek szło wtedy. Oczywiście przedłużył i podziękował za zrozumienie, niestety do dziś paczka nie doszła i przedłużona ochroną dobiega końca to założyłem spór że towar nie dotarł i chce pełny zwrot, na to frend już nie jest taki zadowolony i zmienił na zwrot 0 dolarów oraz napisał
"No Return Goods

Refund Requested:US $ 0.00

Request Detail:

dear , we checked it has arrived your country ,just in case it stucked ,pls go to the local post office to have a check , pls don't worry ,we are honest seller .if you don't get it we will resend a new one to you or refund u . if you just want a refund , okay.we agree,if you have paypal, we will refund you by paypal , if you don't have a paypal ,could u pls changed the reason of the dispute to " it doesn't suit me " or " i don't want it "

Przyczym nigdy mi numer śledzenia nie działał więc nie wiem jak on sprawdził że jest w Polsce YT1532090005043295
Także chyba coś kręci...

Wysłane z mojego HUAWEI GRA-L09 przy użyciu Tapatalka

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 11:21

Kupiłem z zeszłotygodniowej promocji x800.
Chińczyk na drugi dzień napisał że mam anulować zamówienie bo czas wysyłki będzie za długi, jednocześnie podniósł cenę telefonu o 100$.
Anulowałem zamówienie w powodach wpisując że podniósł cenę.
Teraz mam zmienić powód wycofania.
Czy to olać i czekać jeszcze 30 dni i założyć spór?
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 11:34

Jak Ci się nie spieszy żeby dostac kasę z powrotem to możesz się z nim kopać. Tylko po co? Dla zasady? Zrób jak chce, dostaniesz szybciej zwrot.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 11:40

Dokładnie. Chciało by się dla zasady, ale lepiej wybierz taką opcję anulacji jaką Ci napisał to szybciej dostaniesz zwrot. W innym razie tylko wszystko przeciągnie się w czasie a Ty i tak na tym nic nie zyskasz. Już to przerabiałem niestety.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 11:45

Ja też. Właśnie dla zasady upierałem sie przy swoim, to dostałem jakiś tarcking, który jak sie okazało był do Australii czy na inny koniec świata i musiałem swoje odczekać - spór, eskalacja itd. Nie warto.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 12:21

kerad napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Eskaluj, bo nie dogadasz się z nim. Ewidentnie kręci.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 16:39

Ale najpierw go modyfikować na full refund, bo teraz chińczyk zrobił "Refund Amount: US $ 0.00 " a później eskalować? Czy przy eskalacji beda brane moje roszczenia z otwartego dispute i nie muszę go wcześniej modyfikować?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 mar 2016, o 16:58

kerad napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Tak, zawsze przed eskalacją sporu należy zmienić tak, aby status był zgodny z Twoim żądaniem zwrotu. Po pomyślnym dokonaniu tej zmiany możesz eskalować spór.
Odpowiedz