Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

20 gru 2015, o 20:20

Minął miesiąc a ty już robisz jakieś problemy.
To, że tracking nie działa nie oznacza, że go faktycznie nie wysłał.
Skąd masz informacje, że dolar potanieje? Dużo stanieje, bo może warto pożyczyć troche dolarów i oddać w styczniu z zyskiem?

Przy zakładaniu sporu masz podane powody. Brak "no tracking" bo podał numer, inne powody nie pasują (np taki, że czas ochrony się kończy), bo zakupy w Chinach są dla cierpliwych a nie by otwierać spór po miesiącu (wcześniej męczyć bułę majfrendowi przez 2 tygodnie).
Jak jesteś taki pewny, że JD wyśle szybciej i w dodatku jest tańszy to trzeba było tam kupić od razu.
Czekaj normalnie na paczkę lub jak okres ochronny będzie się kończył i wtedy załóż spór

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 gru 2015, o 02:53

Po prostu uważam, że chińczyk leci w kulki ze mną. Dał jeden tracking, który nie działał. I po wymianie wiadomości dał drugi, który ma status: anulowany. Jak go zapytałem o co chodzi, to zaczął mnie ignorować. Dla mnie to mocno podejrzane. Po co inaczej by tak kombinował? Co do dolara to sam zobaczysz.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 gru 2015, o 19:37

Witam, mam taki problem- zakupiłem głośnik, z opcją śledzenia przesyłki. Dostałem fałszywy nr trackingowy, ale Chińczyk uspokajał mnie, że wszystko będzie ok. Gdy kończył się czas wyznaczony na dostawę Chińczyk wydłużył go o 37 dni, więc założyłem spór, którego on nie zaakceptował i piszę, żebym dał mu jeszcze szanse, bo paczkę wysłał. Mam zamiar dać mu jeszcze trochę czasu tylko teraz jeżeli zaakceptuję spór, czyli seller's solution, czy będę mógł ponownie założyć spór jeżeli paczka nie dojedzie za kolejne 30dni?

czy trzeba zakładać spór?

25 gru 2015, o 16:34

Witam,
Mam pytanie, czy trzeba koniecznie zakładać spór, żeby otrzymać częściowy zwrot kasy? Zamówiłam koszulkę za 11$. Koszulka dotarła, kolor i rozmiar się zgadza, ale wzór jest inny (duże logo z przodu zamiast małego. Były na aukcji dwa rodzaje). Napisałam wiadomość, sprzedawca zgodził się na zwrot 2$. Jeżeli się zgodzę to co dalej? Jak to ma wyglądać? Na założenie sporu mam 5 dni. Czy te dwa dolary to wystarczające, czy mało? Macie jakieś doświadczenia?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

25 gru 2015, o 16:56

A jak sprzedawca ma Ci zwrócić pieniądze, jeśli nie założysz sporu? Przelewem na konto? Przecież on ich nawet nie ma, do momentu zakończenia transakcji, pieniądze są na koncie Aliexpress.
I nie pytaj co dalej, tylko poczytaj FAQ.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

25 gru 2015, o 21:00

Witam,

kupilem tablet Samsung T950S. na aukcji bylo napisane ze wyswietlacz 2560x1600 i nawet tyle pokazuje w about tablet w opcjach czy cpuz (ktory juz sie pokazywal ze byl wczeseniej zainstalowany jakby). w kazdym razie w innych programach pokazuje mi sie 1280x800 i tak tez to wyglada (stwierdzajac organoleptycznie). jak rozumiem towar nie zgodny z opisem. co najlepiej teraz zrobic? 2 dni zostaly na otwarcie sporu. jest sens sie bawic?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

25 gru 2015, o 21:01

Jeśli jest tak jak piszesz to dostałeś podróbę, swoją drogą kto kupuje samsungi na Aliexpresie ... chyba że liczyłeś się z tym że będzie podróbka ;-)

Jak najbardziej jest sens się bawić.

Takie "zamzungi" sprzedają cygany pod Biedronkami i Lidlami ...

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 gru 2015, o 16:27

tzn wiedzialem ze to podrobka bo nawet nie wiedzialem ze bedzie mial napisane samsung :D ale nie zgadza sie specyfikacja. jeszcze odkrylem ze ROM mniej zamiast 32 czy 64gb jest 4gb tylko. no i te apki preinstalowalene typu cpuz czy antutu :D i wychodza tam fejkwe wyniki i specsy pokazuje jak na aukcji. wystarczylo sciagnac byle innym program i juz pokazal prawde :) czyli otwieram spor

aha poradzcie jeszcze tylko. jaka opcje wybrac? full refund czy partial czy jak to najlepiej rozwiazac? no i jak tam wypelniam co sie nie zgadza to jedna rzecz mozna tylko wybrac a nie zgadza sie kilka :P co zrobic?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 gru 2015, o 16:44

Jeżeli jesteś pewny, że produkt jest podróbką to zakładaj spór o PODRÓBKĘ bez wysyłki towaru i walcz o pełen zwrot kasy za przedmiot, jak to udowodnisz to według regulaminu Ali możesz dostać nawet 100 % zwrotu kosztów o czym dowiedziałem się niestety nieco później. Jak ktoś będzie potrzebował pomocy to pisać .Pozdrawiam.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 gru 2015, o 19:22

w sensie ze zostanie mi ten shit i oddadza kase? nie ma opcji ze podrobka chyba ze przeoczylem. w opisie wszystko napisze.
Odpowiedz