Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 12:55

Musisz zaoferować sprzedawcy ze zapłacisz za ponowną wysyłkę do siebie , oczywiście sprzedawca wyśle ponownie dopiero jak paczka do niego wróci a on nie zostanie obciążony kosztami zwrotu.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 13:05

Trzeba było brać nierejestrowaną, w sumie w 90% przypadkach tak wysyłają szkła czy inne pierdoły. Zamów ponownie i tyle niekoniecznie od niego. BTW Na razie mogą nie odpisywać bo są święta u nich do 7 października.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 14:03

Po ilu dniach do końca ochrony, można prosić o wydłużenie czasu? Zostało mi niecałe 14 dni i nic nie doszło. Dostałem wadliwe słuchawki i sprzedawca wysłał ponownie 3 tyg temu. Poprzednie słuchawki doszły w 2 tyg. Poczekam kilka dni i zakładam spór. Nie mam opcji wydłużenia czasu ochrony...

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 14:25

Ja mam 51 dni ochrony jeszcze a mimo to mogę kliknąć w link "Request to extend Purchase Protection". Sam z automatu nie masz możliwości wydłużenia ochrony.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 17:10

IgIa napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


pomijam powody reklamacji - ja nigdy nie czekam na escalate tylko robie to jako standardowe dzialanie
sprzedawcy na aliex czy tez na ebay - uwielbiaja wrecz czekac na ostatnie minuty - po to aby wygrac
wiec trzeba miec tego swiadomosc i opisywac sprawe tak, ze nie bedzie sie mialo nastepnej szansy i eskalowac szybko, bo to tylko opoznia finish

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 17:14

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie wiem czemu, ale ja tej opcji nie mam.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 17:29

W "my order" klikasz na "track order" i mniej wiecej nad "open dispute" masz ten link. Są trzy punkty z instrukcją co robić i w trzecim właśnie jest ten link.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 17:55

IgIa napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

PYTANIE:
Czy każde wciśnięcie "Modify" wydłuża spór o 5 dni?
Jestem juz po jednym.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 18:54

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Mam! Nie zauważyłem, kiedyś było inaczej. Trochę stronę zmienili od mojego ostatniego wejścia

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

3 paź 2015, o 20:39

Zmienili oprawę, ale to od dawna było w tym miejscu
Odpowiedz