Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

18 sie 2015, o 20:39

yogi napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Sprawdz tez operacje z dnia zakupu. Refund jest ksiegowany z data zakupu a nie obecna.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

20 sie 2015, o 06:43

Witam. Zamówiłem na Ali dwa smartwatche, jeden z nich jak się okazało ma wadę ponieważ po kilku minutach wyświetlacz zaczyna migac i przestaje reagować na dotyk.opisałem to sprzedawcy i poprosił o zdjęcie. Wyślę mu link do YT. Jak mam się zachować, kontakt na razie jest dobry ale nie chciał bym żeby przyciągał sprawę poza okres 60dni a tylko jeden z 2 zegarków nie działa. z góry dzięki za pomoc. Pozdrawiam

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

20 sie 2015, o 08:21

Rainman napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


normalnie opisujesz problem ktory posiadasz - tak masz sie zachowac
daj filmik nie na YT tylko do jakiegos innego serwisu - poniewaz YT jest blokowane w chinach

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

20 sie 2015, o 08:24

Rainman napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Czemu się powtarzasz? Pytałeś już o to, odpowiedziałem Ci, żebyś założył spór. Szczegóły jak to zrobić masz w tym temacie i w FAQ w tym dziale.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sie 2015, o 05:49

Wysłałem na dailymotion filmik z usterka zegarka ale chińczyk twierdzi ze nie może odtworzyć i wysłał mi link do jakiegoś chińskiego odpowiednika YT. Nie bardzo mogę się tab połapać. Może wy polecicie jakąś stronę. Ogólnie odnoszę wrażenie ze chińczyk nie klei co do niego pisze i prosi o zdjęcia. jeśli dziś nie osiągniemy jakiegoś porozumienia to otwieram spór warunkując uszkodzonym towarem

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sie 2015, o 08:20

U nich w helpie jako przyklad jest podawany mediafire
https://www.mediafire.com/

Wejdz na http://activities.aliexpress.com/adcms/ ... idence.php i na samym koncu jest przyklad jak poprawnie wyslac link

BTW. Do 200MB filmik mozna do nich wyslac

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sie 2015, o 13:51

Dzięki uprzejmie. Trochę denerwuje mnie i męczy ta sytuacja aleto chyba jest wpisane w zakupy na ALI i handel z chinolami(ogólnie nic do nich nie mam). Filmik właśnie ładuje się na mediafire, a to link do dailymotion http://www.dailymotion.com/video/x32dvh0 wydaje mi się, że wystarczająco obrazuje problem. Pewnie o 4 rano odpisze jak to ma w zwyczaju więc odczytam w pracy. W wiadomości napiszę:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Ogołnie mam potwierdzić otrzymanie przesyłki a dopiero później otworzyć spór? Chcę się ubiegać o zwrot należności za jeden z dwóch zegarków bo drugi jest ok. Pozdrawiam

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sie 2015, o 14:51

nie musisz potwierdzac, w sporze bedzie napisane ze otrzymales ale cos tam jest zle
a spor trzeba otworzyc nie czekac na gwiazdki z nieba

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sie 2015, o 15:49

Macie racje panowie, spór otworzony, filmik się upload'uje, wysłałem jednocześnie link i opis sprzedawcy. Sory, że tak na łatwiznę idę z informacjami ale praca i obowiązki domowe nie pozwalają na przeglądanie forum w tym i następnym tygodniu. Od razu wysłać zegarek czy czekać na kontakt.Dzięki za pomoc.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sie 2015, o 18:13

Zgodził się na zwrot pieniędzy air najpierw chce żebym wysłał zegarek. Nie ufam mu. Jest taka możliwość żeby najpierw otrzymać pieniądze ewentualnie potwierdzenie przelewu a później wysłać zegarek?
Odpowiedz