JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Chodzi mi o to, że mogłeś sobie darować ten tekst. Natomiast to, że kolega nie za bardzo wyjaśnił o co mu chodzi to jedno ale na pewno każdy początkujący chce mieć 100% pewności zanim coś zrobi. Z tego co wiem to zdarzały się tu sytuacje, że ktoś zaakceptował warunki sprzedawcy z 0$ zwrotu nie zmieniając kwoty zwrotu. A mowa tu o prawie 200$.

Zanim coś zrobi pewnie tak, ale kolega tak na prawdę nie chciał nic zrobić, tylko pytał co ma zrobić. To zasadnicza różnica i podstawowa różnica. Poza tym, zabrakło konkretów. Napisałem co powinien zrobić, i sprawa się wyjaśniła (mam taką nadzieję), nie rozumiem po co drążyć temat? Jeśli ktoś się zapyta tutaj o pomoc w sporze, to chętnie pomogę. Ale decydować za kogoś co ma robić to przesada.

Dziękuje Wam za próbę pomocy. Wiecie łatwo jest coś kliknąć i potem żałować. Dlatego pytania mogą co dla Niektórych wydać się naiwne , jednak w razie czego to nie Oni mogą ponieść,, konsekwencje ". Telefon został wysłany w czwartek. Poinformowałem o tym sprzedawcę w wiadomości. Wcześniej wysyłając nagranie i filmik ukazujące odmienne parametry odsyłanego produktu ( oczywiście wraz z numerem imeil). Dlatego. Wcześniej już w formularzu zwrotu wykazałem full refund i odesłanie produktu. Dlatego ja teraz może nie za bardzo rozumiem o co w tej sytuacji chodzi i staram się poszukać porady o Osób doświadczonych i posiadających wiedzę w temacie. Wysyłam screen, który może coś rozjaśni. Obecnie skłaniał bym się ku opcji,, escalacji " by nie zaakceptować zwrotu z kwotą 0. Jednak pragnę się jeszcze upewnić czy to dobre rozwiązanie. Wysyłam screen i raz jeszcze Wszystkim pragnę podziękować i życzę wszystkiego co najlepsze +

Sprzedawca próbuje Cie oszukać, że dostanie zwrot a Ty zostaniesz bez pieniędzy. Więc napisz mu, że chcesz pełen zwrot i odesłałeś mu to co zamawiałeś i eskaluj. Wtedy powinien się przestraszyć (jak to u chińczyków po eskalacji) i zaakceptować Twoje rozwiązanie, lub zarząd aliexpress podejmie decyzje.

Przede wszystkim to zrobiłeś to od dupy strony bo najpierw powinieneś otworzyć spór. Przedstawić swoje roszczenia czyli w tym przypadku pełna refundacja z odesłaniem towaru. Następnie sprzedawca akceptuje twoje warunki jak nie to eskalacja i pewnie Ali przedstawi ci taka opcje. Później masz czas na wysyłkę i podanie nr śledzenia sprzedawcy. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru sprzedawca potwierdza, że wszystko ok. Wtedy otrzymujesz zwrot. Tak to powinno wyglądać.

swiezak82 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Może podobnie wyglądał proces do tego w jaki sposób to,, przedstawiłeś" . Dlatego korzystając z odpowiedzi przedmówcy, wysłałem stosowną wiadomość i obecny status wniosku to : ,, Status:Dispute escalated ".

Dziękuje za wszystkie porady i sugestie . Jak dobrze że Są Takie Osoby jak Wy +

maksymilian napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Może podobnie wyglądał proces do tego w jaki sposób to,, przedstawiłeś" . Dlatego korzystając z odpowiedzi przedmówcy, wysłałem stosowną wiadomość i obecny status wniosku to : ,, Status:Dispute escalated ".

Dziękuje za wszystkie porady i sugestie . Jak dobrze że Są Takie Osoby jak Wy +