Hong Kong Goldway - współpraca, promocje, pomoc.

czyli tak jakby na siłę, a to w sumie ubezpieczenie, nie gwarancja

boroch napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kółko wzajemnej adoracji i ludzie nie wiedzą że to zwykły oszust jak nasi Janusze biznesu na allegro

Wysłane z mojego Redmi 3S przy użyciu Tapatalka

Mój note 4x w piątek 21.07 był w Gatwick a wczoraj do drzwi zapukal kurier DHL. Zero opłat dodatkowych. Telefonik śmiga i jestem mega zadowolony ! Mimo obaw o brak jednego pasma LTE a mieszkam powiedzmy na "wsi".

Witam

Rok temu kupiłem Mi5 i właśnie padł - nie reaguje na żadne próby podniesienia. W jaki sposób zrealizować gwarancję? Prośba o pomoc w tym zakresie.

order number - 77267012600829

rok... właśnie tyle chyba Goldway daje gwarancji.
o ile potwierdziłeś odbiór we wskazanym czasie bo jak nie to pół.

A gwarancja liczona jest od dnia zakupu czy dostarczenia/potwierdzenia otrzymania przesyłki?

Luckymen napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Wg opisu gwarancji tutaj: https://www.aliexpress.com/store/product/Warranty/311331_1672699638.html?spm=2114.12010108.0.0.WzDygn
punkt 5.4:
"4.)After accept package within 1 month ~ 6 months, if product with problem, can get free maintenance. Customer bear two way shipping cost."

"After accept package".. czyli od daty dostarczenia/potwierdzenie otrzymania

oczywiście tylko jeśli spełniony został punkt 7:
"7. Feedback
Per our warranty terms, after customer receive goods, If you confirm order delivery and leave 5 star feedback in 3 or 7 days, can get extra warranty time as below.
Leave 5 stars feedback in 3 days; add extra 6 months free warranty time, total free warranty time is 12 months. [..]"

czyli 5 gwiazdek dla goldwaya w ciągu 3 dni od potwierdzenia otrzymania.


Tak ja to interpretuję..

@gwarek dziękuję

Może ktoś w końcu mi tutaj wyjaśni dlaczego Hong Kong Goldway robi tak klientów w konia

19 lipca kupiłem telefon Redmi 4A 4 A 2 GB RAM 32G ROM kolor szary przesyłką DHL
https://pl.aliexpress.com/item/Global-V ... 0.0.JTx4JK

24 lipca dopiero dostaje info od Hong Kong Goldway że nie ma już koloru szarego i już nie będzie w ofercie i czy może być złoty co za bardzo mi nie pasowało ale się po ciężkich bojach zgodziłem na ten złoty

25 lipca dostaje kolejne info od Hong Kong Goldway że moja miejscowość jest zbyt odległa i bym musiał do DHL dopłacić 35 $ albo zmienić adres i zmieniłem gdzie nie jest mi na rękę bo będą dodatkowe koszty z odbiorem telefonu z innego miasta.

26 lipca pytam się czy w końcu przesyłka została wysłana gdzie sprzedawca zapewnił mnie ze będzie natychmiast wysłana bo zależało mi na czasie przed urlopem i w tym samym dniu dostałem nr przesyłki

28 lipca dostaje info od Hong Kong Goldway że telefon został dzisiaj wysłany co bardzo mnie to zirytowało bo takie zapewnienie też dostałem 26 lipca a co najlepsze? W tym dniu też pojawił się jednak w sprzedaży kolor szary

Wysłałem wiadomość do Hong Kong Goldway dlaczego wysłali dzisiaj skoro dwa dni temu to samo pisali.
Na co zostałem zablokowany z ich strony w konwersacji na Ali

Mam pytanie dlaczego tak robicie z ludzi idiotów ?

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!