Aj, Śmietana, Śmietana.

Jak przeczytasz mojego posta w powiększeniu, to zwróć uwagę, że popieram żądania pokrycia swoich realnych strat (np. z przewalutowania).
Podobnie też nie wrzucam _wszystkich_ do jednego worka - napisałem "niektórzy mimo wszystko, za wszelką cenę" (istotne słowo "niektórzy").

Goldi oczywiście o swoich klientów powinien dbać.
Jeśli nie odpisuje, nie dlatego, że sam nie wie co i jak zrobić, tylko bo ma Was w d.. to przykładam się do hejtu.
Mam wrażenie jednak, że sam jeszcze czeka, na milsze wieści od francuskiej inspekcji przynajmniej w części przypadków.

Obydwa te posty sugerują przede wszystkim to, że nie rozumiesz (lub co mniej prawdopodobne udajesz, że nie rozumiesz) co tu się wydarzyło.

Pomysły typu "Goldway jest poważnie do tyłu" czy też "milsze wieści od francuskiej inspekcji" świadczą o tym jednoznacznie. Możesz naturalnie propagować dalej te koncepcje, nikomu to raczej nie będzie przeszkadzać, ale też nie dziw się, że niektórzy mogą do nich podchodzić z pewnym rozbawieniem. Goldway stoi przed normalną decyzją biznesową, żadna to wyjątkowa sytuacja, jak przeczytałem o "sile wyższej" to naprawdę poczułem, że uczyniłeś mi dzień. Jak na razie wygląda na to, że Tina wybierze wariant "idę na udry". A do tego ma Tina niezbywalne prawo.

mam wrażenie że gdyby przedstawiciel goldwaya zaglądał tu częściej i studził emocje udzielając obszernych wyjaśnień.
Temat zrobił się gorący gdyż użytkownicy zapłacili za usługę która sprawiła problem i ja szczerze mówiąc nie dziwię się emocjom które tu panują. Nie wyobrażam sobie żeby goldway nie pomógł userom w kwestii tego co obiecał (opłacenie VAT, załatwienie odprawy)
Jeśli to prawda że samemu trzeba taką odprawę zrobić pomimo deklaracji goldway że będzie to po ich stronie to już mi ręce opadają

Osobiście apeluję, bo widziałam tu przedstawiciela sklepu, by przywrócić darmową, zwykłą wysyłkę telefonów. Zaznaczyć wyraźnie iż ona nie chroni przed vatem. Sama zastanawiam się nad kupnem jakiegoś tańszego telefonu. Byłam przekonana do tej pory by kupić u Goldwaya - nie chodzi już nawet tyle o cenę, co o fakt, że wiadomo co się kupuje. Jednak kurier jest za drogi. SSM miał sens opłata, bo nie było vatu. Z vatem to wolę standardowo przez pocztę polską (WER Zabrze - przechodzą różne rzeczy bez CE normalnie, nawet nie rozklejają paczek). Na razie telefon męża działa, więc sam zakup będzie pewnie za jakiś czas. Jak coś mam innego sprawdzonego sprzedawcę (ceny bardzo podobne), który tak opisuje przesyłki, że czasem i vat omijają. Myślę, że sporo osób by kupiło zwykłą wysyłką darmową, bo kupując poza UE zawsze się trzeba z vatem liczyć. Widziałam iż ludzie tu pisali iż można taniej kupić np na olx, ale uważam, że więcej osób woli jak ja mieć telefon nowy od sprawdzonego sprzedawcy niż jakieś naprawiane używki taniej jako nówki (a ile tego jest wystarczy zobaczyć np na allegro w komentarzach).

Alyaa napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Przeciez ssm kosztowalo 15$ a kurier 16? Jaka roznica te 4zl?

Alyaa napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

a ja jestem przeciwny przywróceniu SSM, bo nie tylko nie masz gwarancji bez Vat, ale nie masz pewności czy taka paczka trafi do odbiorcy...

Wysłane z mojego m2 note przy użyciu Tapatalka

Tylko, że kurier to droższy vat (obsługa) - SSM nie było vatu, więc wychodziło taniej. Teraz masz kurier (a tu ludziom kazali dopłacać kuriera do 40$) + opłata kuriera za ovatowanie + vat. Dla kogoś kto nie potrzebuje telefonu na już i sobie poczeka przesyłka darmowa, rejestrowana jest ok. Płacę za tel + vat + koszty UC (koło 20zł zamiast 80zł). Ja tel chcę dla mnie - nie na sprzedaż z przebitką, więc szukam pewnego sprzedawcy i mogę sobie na taki tel i 60 dni poczekać, bo nikt mnie nie goni typu wujek, ciotka, chomik.

Edycja: właśnie zauważyłam iż niektóre tel mają taką opcję, ostatnio przeglądałam to nie było standardowej wysyłki. No i osobiście wolę paczki odbierać od PP niż od kuriera (zadzwoni i nim zejdę z piętra to już go nie ma, a pani listonosz czeka zawsze).

Alyaa napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dalej nie rozumiesz. Ssm byl taki tani bo omijano vat. Teraz nawet jakby wprowadzil to bedzie to drozsza usluga i wez plac vat we Francji. Znasz francuski? Dodatkowi papiery z ich UC do nas myslisz beda szly 1-2 dni.
Owszem Goldi powinien zostawic darmowa przesylke(free shipping) czyli aliexpress standarsd shipping i placisz tylko ewentualny vat u nas plus 17zl obslugi PP. Przeciez ssm to nie to samo co free shipping. Bo mi sie wydaje ze mylisz wlasnie te 2 uslugi. Ssm dostarczali u nas dpd a nie poczta polska.
A ssm? Placisz nawet te 15$ plus vat we Francji, watpie aby bylo taniej zaplacic vat tam niz u nas...
Czyli placisz 60zl za wysylke ktora moze wpasc na Francuski vat itp. Bezsens.
Edit..
dobra masz racje. Zle przeczytalem post Twoj, tez jestem za przywroceniem FREE SHIPPING. Wole to niz DHL. Ssm mi wisi.

Ale ja napisałam to samo w pierwszym poście przecież. Że SSM miał sens z opłatą itd, bo nie było vatu, a jak jest vat to już bez sensu, bo lepiej zwykła free przesyłka PP. Kilka dni temu na aukcjach Goldway'a były TYLKO przesyłki kurierami - oprócz SSM znikła też ta free.
PS. sam francuski to akurat najmniejszy problem, ale płacenie vatu w euro już gorzej (nie orientuję się jakie tam mają stawki) ;)
Edycja: Hehe właśnie - dzisiaj jest, ale nim mąż się zdecyduje to może znowu zniknąć jak ostatnio.

Przesyłka SSM(Eu Express) nie wróci. W ostatnim miesiącu przysporzyła nam ona ogrom strat i problemów z którymi borykamy się do dzisiaj.
Do klientów, których paczki wciąż stoją we Francji - Bardzo prosimy o cierpliwość, rozumiemy zdenerwowanie i sami jesteśmy zdenerwowani przez tę sytuację. Przesłaliśmy odpowiednie dokumenty i oczekujemy na ruszenie paczek w dalszą drogę. W tym tygodniu wysłaliśmy też oficjalne pismo do firmy zajmującej się dostawą naszych przesyłek EU Express z żądaniem wytłumaczenia tak długiego przestoju. Będę was informował na bieżąco.


Co do wycofania przesyłki darmowej przy urządzeniach kosztujących powyżej 170$ - mogę Wam powiedzieć tylko tyle, że sklep tłumaczy to dużym procentem zaginięć wartościowych przesyłek w ciągu ostatnich tygodni. Mam nadzieję, że "free shipping" powróci wkrótce.

No i super - dzięki za informację.

O ile rozumie sytuacje sprzedawcy o tyle sprzedawca musi rozumieć naszą, zakupy z DHL są nieopłacalne, na 2 przesyłki DHL obie musiałem opłacić na 100 innych ŻADNEJ nie opłacałem! Patrząc na sytuacje oraz ceny telefonów to wychodzi, że albo inni przejmą schedę, albo pomału nawet na Aliexpress nie będzie się opłacać kupować - porównując puki co ceny w Polsce. Zwrócę tylko uwagę, że ostatnio kupowałem w zwykłym chiński sklepie online i miałem towar + przesyłkę o ponad 1/3 taniej niż na Aliexpress z tymi wszystkim przecenami i Cashbackiem, bez tego to o polowe taniej - tylko zakupy za 25$ a 250$ to już zupełnie inne ryzyko. Ja zrezygnowałem ostatnio z zakupu u Goldiego i nie żałuje jak widzę.

Pozdrawiam i życzę rozwiązania problemów.