• Reklama

Nowe zasady gwarancji na ibuygou.com

oferta sklepu ibuygou.com

Nowe zasady gwarancji na ibuygou.com

Postprzez ibuygou » 17 mar 2017, o 01:30

Przede wszystkim: Cześć, witamy na nowo!na forum :)
Zaczynamy od ważnej informacji.

15 marca nadeszły zmiany odnośnie polityki i zasad gwarancji. Na ten moment opcje gwarancyjne telefonów prezentują się następująco:
1⃣ rok gwarancji w Chinach - Darmowa
1⃣ rok gwarancji w EU - 10$
2⃣ lata gwarancji w EU - 15$

Co za tym idzie, dotychczasowe opcje, czyli 1 rok gwarancji w cenie telefonu oraz wykupienie drugiego roku za 5$ zostają zniesione, na rzecz nowych opcji.
Jak za poprzednim razem, wyboru opcji gwarancji dokonuje się na stronie produktu, tuż przed włożeniem go do koszyka.
Tutaj zdjęcie poglądowe -> https://goo.gl/qMu5aF

Gwarancja w EU dotyczy na dzień dzisiejszy tylko modeli Xiaomi ( z wykluczeniem MiNote 2 i MiMix). Zależnie od dostępności części, realizacja gwarancji może odbyć się we Wrocławiu lub Barcelonie - każda usterka musi zostać zgłoszona na support@ibuygou.com i to tą drogą zostaje podjęta decyzja o miejscu realizacji naprawy.

Modele innych marek dostępnych w sklepie, a także produktów które zawierają części elektroniczne wraz z baterią, podlegają tylko opcji rocznej darmowej gwarancji w Chinach.
Produkty oraz akcesoria, które nie posiadają baterii (słuchawki, etui, szyby, folie) nie podlegają żadnej gwarancji.

W przypadku odebrania uszkodzonej paczki/produktu, czyli DOA (z ang. Dead on Arrival), klient ma 3-7 dni na zwrócenie telefonu do Hiszpanii, oczywiście po uprzednim kontakcie z supportem i dokumentacją foto/video odnośnie usterki/wady fabrycznych.
Tutaj więcej na ten temat -> https://goo.gl/3k16cL

Zasady dla telefonów zamówionych przed datą 15.03.2017 nie zmieniają się, gwarancja jest realizowana przez 1 lub 2 lata od daty zakupu.
Wszystkie dodatkowe informacje odnośnie zmian polityki gwarancji zawarte są na naszej stronie -> https://goo.gl/EzHC1o
Avatar użytkownika
ibuygou
 
Posty: 35
Dołączył(a): 20 wrz 2014, o 05:01
Telefon:: Xiaomi Mi5
ROM: Global

Reklama

Powrót do ibuygou.com



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

  • Reklama