No.1 X6800 problem

Witam
jak w tytule zakupiłem taki smartphone i od razu mam z nim problem. Najpierw był w ogóle problem z ładowaniem i włączeniem telefonu, wreszcie po kilku próbach udało się go uruchomić, ale korzystam tylko z baterii wbudowanej 800mah a nie mogę naładować tej o pojemności 6000 a w ogóle jak się kończy ta wbudowana pamięć i podłączam ładowanie telefonu to wyskakuje informacja ze nie można jej naładować bo się przegrzewa. Miał ktoś taki problem ,albo ma pomysł jak to ogarnąć co może być przyczyna?bo mi pomysły się skończyły i raczej będę robił zwrot telefonu.

Pozdrawiam