Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 gru 2019, o 00:27

sonic napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

jeśli nie dostałeś paczki to nie potwierdzaj że dostałeś
Paczkę dostałem wysyłką z Niemiec 3 dni. Ale nie mogę założyć sporu bo wyskakuje musi minąć 10 dni. Minęło i dalej to samo

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

24 gru 2019, o 10:00

Weźcie niech ktoś podpowie.
Spór założony, od razu decyzja aliexpres że zwrot tylko części kwoty. Odrzuciłem, napisałem następna propozycje i dwa dni cisza. Czy czekać do skutku czy skończy się czas i wtedy zamkną spór i nawet nie dostanę tej części zwrotu bo nie zaakceptowalem?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 kwi 2020, o 18:18

Kupiłem wczoraj przedmiot na ali za 51$, użyłem kuponu 7/50$. Chinczyk napisał mi dziś żebym anulował zamówienie bo nie ma przedmiotu. Rozumiem że odzyskam 44$ a kupon przepadnie? jest możliwość odzyskania kuponu?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 07:26

Kupiłam towar za prawie 140 dolców os Security Online Store, koniec marca, skośnooki podał numer przesyłki i śledziłam ją przez prawie trzy tygodnie...wszystko wydawało się Ok, aż tu któregoś dnia przesyłka doręczona! O co kaman, ja przesyłki nie mam. Dzwonię do Inposta, przesyłka doręczona ale adres odbiorcy to nie był mój adres. Zakładam spór, skośnoki przedstawia dowód, że przesyłka z tym numerem została doręczona odbiorcy, a mi proponuje zakończenie sporu i zwrot na paypal. Kończę spór i generuję link do zwrotu, a on mi pisze, że w taki sposób nie może zapłacić. Zakładam znów spór, a on...przedstawia dowód, że towar dotarła do odbiorcy. Co robić? Ktoś był w takiej sytuacji?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 09:00

Przede wszystkim nigdy nie zgadzaj się na rozstrzyganie sporów poza Aliexpress-żadne zwroty na Paypal ani inne podobne rozwiązania. Aliexpress ma dość dobrze rozwiniętą ochronę kupujących więc opierając się na ich rozwiązaniach nie powinnaś zostać oszukana/stracić pieniędzy.
Po założeniu sporu sprzedawca ma 4 dni na dogadanie się z Tobą-jak się nie dogadacie to dopiero po tym czasie wkracza Aliexpress ze swoim proponowanym rozwiązaniem.
Nie martw się, że sprzedawca twierdzi, że przesyłka o tym numerze została doręczona. Jeśli nie została doręczona do Ciebie, to sprzedawca nie ma żadnych argumentów i Ali powinno oddać Ci kasę.
To w bardzo dużym skrócie, ale w necie mnóstwo jest napisane na ten temat. Możesz poszukać, a możesz pytać tutaj. Jak nikt Ci nie zdąży odpowiedzieć to postaram się pomóc (ale po południu dopiero będę online).
Rozumiem, że teraz masz znów założony spór ze sprzedawcą?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 10:11

Teraz Aliekspress rozpatrzyło mój spór negatywnie, mimo że załączałam wcześniejszą propozycję zwrotu pieniędzy przez sprzedawcę. Uważają, że dowód w postaci dostarczenia do mnie przesyłki jest wystarczający. Nie mam już argumentów, bo ta przesyłka faktycznie do kogoś trafiła ale InPost nie udzieli mi żadnych informacji, bo adresat był inny. Sprzedający o tym doskonale wie, bo jeszcze w kwietniu twierdził, że przesyłka do niego wróciła, co nie było prawdą, bo dotarła tam gdzie zapewne ją wysłał.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 19:43

W numerach przesyłki inpostu jest zaszyty kod pocztowy więc łatwo udowodnić, że podany numer śledzenia nie jest "Twój".

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 20:05

W jaki sposób jest ukryty ten numer? Już różnych myków próbowałam żeby InPost podał gdzie wysłał, ale "ochrona danych"...jakaś masakra.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 20:32

Podaj mi od jakiej cyfry zaczyna się numer śledzenia, to jest paczka kurierska czy paczkomatowa?
Cyfry 11-15 to kod pocztowy doręczenia (paczkomat lub adres).

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 21:01

A cały Ci podam...co mi tam 520000016902638041513158. Żółtak już obcziłam, w diabła ludzi wykręcił w całej europie, ja się też załapałam:(

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 21:04

Klawiatura mi szwankuje...dopiero jak się wyświetliło widzę błędy....żółtka miało być i obczaiłam, bo to co napisałam, to trudno zrozumieć :)

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

13 maja 2020, o 17:01

radman. napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Rzeczywiście jest kod pocztowy, sprawdziłem na swoich starych, krajowych przesyłkach. Nigdy nie wpadłem na to aby analizować numery inpostu pod tym kątem. Dzięki.
Odpowiedz