Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 gru 2019, o 00:27

sonic napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

jeśli nie dostałeś paczki to nie potwierdzaj że dostałeś
Paczkę dostałem wysyłką z Niemiec 3 dni. Ale nie mogę założyć sporu bo wyskakuje musi minąć 10 dni. Minęło i dalej to samo

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

24 gru 2019, o 10:00

Weźcie niech ktoś podpowie.
Spór założony, od razu decyzja aliexpres że zwrot tylko części kwoty. Odrzuciłem, napisałem następna propozycje i dwa dni cisza. Czy czekać do skutku czy skończy się czas i wtedy zamkną spór i nawet nie dostanę tej części zwrotu bo nie zaakceptowalem?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 kwi 2020, o 18:18

Kupiłem wczoraj przedmiot na ali za 51$, użyłem kuponu 7/50$. Chinczyk napisał mi dziś żebym anulował zamówienie bo nie ma przedmiotu. Rozumiem że odzyskam 44$ a kupon przepadnie? jest możliwość odzyskania kuponu?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 07:26

Kupiłam towar za prawie 140 dolców os Security Online Store, koniec marca, skośnooki podał numer przesyłki i śledziłam ją przez prawie trzy tygodnie...wszystko wydawało się Ok, aż tu któregoś dnia przesyłka doręczona! O co kaman, ja przesyłki nie mam. Dzwonię do Inposta, przesyłka doręczona ale adres odbiorcy to nie był mój adres. Zakładam spór, skośnoki przedstawia dowód, że przesyłka z tym numerem została doręczona odbiorcy, a mi proponuje zakończenie sporu i zwrot na paypal. Kończę spór i generuję link do zwrotu, a on mi pisze, że w taki sposób nie może zapłacić. Zakładam znów spór, a on...przedstawia dowód, że towar dotarła do odbiorcy. Co robić? Ktoś był w takiej sytuacji?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 09:00

Przede wszystkim nigdy nie zgadzaj się na rozstrzyganie sporów poza Aliexpress-żadne zwroty na Paypal ani inne podobne rozwiązania. Aliexpress ma dość dobrze rozwiniętą ochronę kupujących więc opierając się na ich rozwiązaniach nie powinnaś zostać oszukana/stracić pieniędzy.
Po założeniu sporu sprzedawca ma 4 dni na dogadanie się z Tobą-jak się nie dogadacie to dopiero po tym czasie wkracza Aliexpress ze swoim proponowanym rozwiązaniem.
Nie martw się, że sprzedawca twierdzi, że przesyłka o tym numerze została doręczona. Jeśli nie została doręczona do Ciebie, to sprzedawca nie ma żadnych argumentów i Ali powinno oddać Ci kasę.
To w bardzo dużym skrócie, ale w necie mnóstwo jest napisane na ten temat. Możesz poszukać, a możesz pytać tutaj. Jak nikt Ci nie zdąży odpowiedzieć to postaram się pomóc (ale po południu dopiero będę online).
Rozumiem, że teraz masz znów założony spór ze sprzedawcą?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 10:11

Teraz Aliekspress rozpatrzyło mój spór negatywnie, mimo że załączałam wcześniejszą propozycję zwrotu pieniędzy przez sprzedawcę. Uważają, że dowód w postaci dostarczenia do mnie przesyłki jest wystarczający. Nie mam już argumentów, bo ta przesyłka faktycznie do kogoś trafiła ale InPost nie udzieli mi żadnych informacji, bo adresat był inny. Sprzedający o tym doskonale wie, bo jeszcze w kwietniu twierdził, że przesyłka do niego wróciła, co nie było prawdą, bo dotarła tam gdzie zapewne ją wysłał.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 19:43

W numerach przesyłki inpostu jest zaszyty kod pocztowy więc łatwo udowodnić, że podany numer śledzenia nie jest "Twój".

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 20:05

W jaki sposób jest ukryty ten numer? Już różnych myków próbowałam żeby InPost podał gdzie wysłał, ale "ochrona danych"...jakaś masakra.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 20:32

Podaj mi od jakiej cyfry zaczyna się numer śledzenia, to jest paczka kurierska czy paczkomatowa?
Cyfry 11-15 to kod pocztowy doręczenia (paczkomat lub adres).

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 maja 2020, o 21:01

A cały Ci podam...co mi tam 520000016902638041513158. Żółtak już obcziłam, w diabła ludzi wykręcił w całej europie, ja się też załapałam:(
Odpowiedz