JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Otworzyłem spór, bo paczka do mnie nie dotarła. Dziś pojawił sie taki komunikat "Seller accept issue" czy mam rozumieć że sprzedawca zaakceptował mój spór i dostanę zwrot kasy, i nic więcej nie muszę robić tylko czekać na przelew?

snajp napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Tak. Dostaniesz kase i towar. Wg niektorych specjalistow "byznesmenow" z tego forum jestes oszustem i zlodziejem. Wstydz sie :)

Zamówiłem nasiona truskawek za kilka usd. Ale jeżeli paczka dotrze to po prostu napiszę do sprzedawcy że kupię jeszcze raz i od razu potwierdzę transakcję. Może jak by był to telefon to by mnie kusiło, ale generalnie to wstyd dla Polaków w świecie.

zasiej. Wyślij mu truskawki

Wysłane z Xiaomi Redmi

Witam Wszystkich forumowiczów
Jako świeży na tym forum przepraszam ze wcinam się w temat, ale chciałbym prosić o radę i sugestie. Tak jak w temacie chciałbym otworzyć spór z swoim sprzedawcą. Jednak chciałbym podać co mnie skłania ku temu i zasięgnąć Waszej rady. Wiem że na Ali potrzebna jest cierpliwość zwłaszcza przy Singapur post.
Sprawa wygląda następująco:
02.05.2014 zakupiłem telefon (wartość umówiona na 35$ telefon gift "ala-marka" ale to mniej istotne)
05.05.2014 zapytałem kiedy będzie mógł mi wysłać telefon
08.05.2014 napisał że wysłał mi telefon wczoraj o numerze przesyłki RWxxxxxxxxxSG (taki numer widnieje w statusie Ali) ale...
poczta zgubiła paczkę i teraz che mi wysłać ponownie tylko niema mojego koloru i czy może inny. Odmówiłem jednocześnie pytając kiedy będzie miał mój kolor. Stwierdził że może za kilka dni lub dłużej. Więc napisałem że musimy wypracować rozwiązanie do zwrotu gotówki.
09.05.2014 określił iż będzie już miał mój kolor i dziś wieczorem wyśle.
W związku z tym analogicznie nowa paczka = nowy numer przesyłki ---poprosiłem by podał mi numer śledzenia i tu moje zdziwienie"

"The package lost,But we resend it. and use the same number." ---> czy to jest możliwe??? (to i brak numeru jest powodem że chcę otworzyć spór)
Jeśli chodzi o numer na żadnej stronie go niema

Proszę o sugestie opinie...

Nie zgadzaj sie na takie warunki ze "nowa paczka ten sam numer"
Zglos spor do Ali, dostaniesz zwrot kasy, zakupisz i zaplacisz jeszcze raz, dostaniesz nowy TN
Innego wyjscia nie ma

Pzdr

Sprzedawca odezwał się do mnie i zaproponował przelanie należności za telefon na jego konto PayPal. Zrobić tak czy raczej zastosować numer z "kupnem"?

Tobie różnicy to nie zrobi, a Chińczyk zaoszczędzi na prowizji dla aliexpress.

Wysłane z mojego ZTE V975 przy użyciu Tapatalka

lajsta napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Raczej na przelanie pieniedzy na JEGO konto PayPal tez sie nie zgadzaj :)
Chinczykom nigdy nie idz na reke.
Zrob wszystko oficjalnie przez Ali.

Witam,
Dzieki za odpowiedzi.

Wracając do chęci założenia sporu:

jako powód:
podam zły numer trackingowy
i pełny zwrot
czy muszę to w jakiś sposób udowadniać (np. printsreen-em z jakiejś strony) ?
i jakiej reakcji mogę się spodziewać (wiem ze trudne do przewidzenia),
ale zapewne macie bogatsze doświadczenia niż moje pierwsze.

Podając informacyjnie:
Szukając info o NT znalazłem jeszcze stwierdzenie iż część z nich
(mowa o sprzedawcach) praktykuje wysyłanie nierejestrowanymi listami i podają fałszywy
numer pomimo iż jest to niezgodne z regulaminem ali...
źródło:
"http://www.wykop.pl/wpis/7750702/mowilem-ze-to-byl-falszywy-numer-trackingowy-mowil/"

dlaczego tak robią?
"Otrzymają oni kasę, jeżeli:
- podadzą nr trackingowy
- ty potwierdzisz otrzymanie przesyłki LUB miną 2 miesiące od podania przez nich nr trackingowego"
źródło
"http://www.fly4free.pl/forum/aliexpress-zakupy-temat-zbiorczy,82,35739&start=140"


inni użytkownicy na forach że NT z Singapur post czasami jest widoczny (możliwy do weryfikacji)
dopiero w Polsce.