Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 17:32

Dopłaciłem do rejestrowanej ale chinol i tak wysłał normalną, napisałem mu ze coś jest nie tak a on na to: "dear,it's the request of ALI ,order under $7 can't be checked by yourself ,but just in chinese web ,and if you want to check it ,you need to order more than $7 next time,please understand.when you have the parcel ,please connect us to refund shipping cost,ok ?"
Nie bardzo znam angielski ale wg. mnie to nawija makaron a raczej ryż ;) na uszy.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 20:20

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!



nagrałem.Napisałem o tym na poczatku

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 20:38

Założyłem spór i chcę odzyskać część kwoty. Sprzedawca jeszcze nie ustosunkował się do żądania.
Czy po edycji sporu opcją Modify (chcę wpisać inną kwotę) licznik czasu na odpowiedź sprzedawcy zostanie zresetowany?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

19 sty 2016, o 22:22

Zdaje się, że tak. Ostatnio ktoś opisywał, że przez zmianę warunków czas wrócił do początkowej wartości.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sty 2016, o 12:00

Witam
Mam problem ze złożeniem skargi na działanie sprzedawcy. Wypełniłem rubryki i naciskam "Submit a Complanit" strona się nie przeładowuje i zgłoszenie ciągle nie jest wysłane! CO robię zle? Proszę o pomoc.
Obrazek http://screenshotlink.ru/394ce3207b74b0805d325ad9e127672c.jpg

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sty 2016, o 12:38

Chyba musisz dodać zdjęcie.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sty 2016, o 12:42

ska napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dodałem zdjęcie i dalej nie moge wysłac. Nie mogę otworzyć dyskusji bo wyskauje mi taki komunikat "Reminder:
You can "Open Dispute" 10 days after the seller ships your item(s). If you have any questions about the order, please contact the seller."
Próbowałem na róznych przegladarkach

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sty 2016, o 12:46

A ile czasu minęło od wysyłki? Spór możesz otworzyć po 10 dniach.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sty 2016, o 12:48

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

2016.01.12 18:12 więc chyba dopiero jutro będę mógł coś zrobić .Dziękuję za sugestię.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

21 sty 2016, o 19:45

kermit76 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


no i otworzylem spor. Po prawie 5 dniach chinol sie odezwal, odrzucil spor i napisal mniej wiecej cos takiego: "Hi friend, Nice day! So so sorry,please patient waiting". Co robic dalej w takiej sytuacji? tracking dalej martwy. eskalowac? poprosic go jeszcze raz grzecznie o podanie numeru (do konca okresu ochrony jeszcze chyba miesiac)? czy fake tracking wystarczy zeby wygrac eskalowany spor?

licznik odlicza 10 dni do automatycznej eskalacji.

pzdr
Odpowiedz