Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

3 kwi 2013, o 17:58

Ja czekam od 28.03 i dalej brak środków w moim banku. :/ Co ciekawe nigdzie w serwisie ali nie ma że dostałem jakiś refund. Dostałem tylko maila, że spór osiągnął porozumienie i to wszystko..

3 kwi 2013, o 20:03

A kiedy mogę otworzyć spór o zwrot pieniędzy? Nie mam dostępnej tej opcji i kasa wisi.

3 kwi 2013, o 21:47

Dobra kase już mam jbc. ;)

12 kwi 2013, o 20:10

Ja mam aktualnie dwa spory. Jeden za zatrzymaną przez celników paczkę - została odesłana z powrotem do Chin, spór eskalowałem i nic się nie dzieje z miesiąc czasu, kiedy obsługa ali podejmie jakieś kroki, kiedy zapadnie decyzja o zwrocie pieniędzy? Ze spzredawcą nie idzie się dogadać, pisze niby po angielsku ale kompletnie nie na temat. Kasę wpłacałem kartą debetową, na ali pisze "Credit Card" - czy zwrot dostane bez problemu na swoją kartę debetową?

12 kwi 2013, o 22:00

Przesyłka zatrzymana na cle Czyli odmowa przyjęcia w statusie Zapomnij że oddadzą kasę

13 kwi 2013, o 00:47

Dlaczego mieli by nie oddać? Wyraźna wina sprzedawcy bo paczka z zaniżoną wartością - na 100%, pewna osoba mi wyjaśniła jak postępują chińczycy. Towar odesłano z owrotem do Chin - pewnie bez problemu dojdzie prędzej lub później, ta informacja jest w trackingu, Jeśli nie dostanę kasy z powrotem to będzie to zwykłe oszustwo ze strony aliexpress.

13 kwi 2013, o 07:29

Pokaż numer przesyłki. Bo w śledzeniu pewnie jest Odmowa przyjęcia .Przeczytaj dobrze regulamin ali . Raczej już kasy nie oddadzą . Chyba że uczciwy sprzedawca i jak ją mu zwrócą Nada ci ją jeszcze raz . Ale pewnie za kilka tyg. napiszesz nam jak naprawdę się zachował sprzedawca i ali.

19 kwi 2013, o 12:09

east-import.pl

Właśnie tak, odmówiłem przyjęcia i paczkę odesłali do nadawcy. Spytałem sprzedawcy czy ta paczka dotarła, odpisał jakimś bełkotem, później spytałem czy chodzi mu o to abym anulował spór to odpisał, że tak, chce abym anulował spór i otworzył ponownie... Tylko, że coś mi tu śmierdzi, bo chyba tak się nie da, po za tym po anulowaniu sporu sprzedawca dostanie kasę a ja zostanę z niczym i chyba o to mu chodzi... Co myślisz na ten temat, straszyłem negatywnym komentarzem ale nie zrobiło to na nim żadnego wrażenia, mimo że dba o opinie, wystawię ten komentarz z odpowiednim opisem i oceną, może wtedy coś się ruszy. Swoją drogą obsługa ali to kompletna porażka, mają gdzieś tego typu sprawy.

7 maja 2013, o 13:45

Utworzyłem temat o tym właśnie czego doświadczasz, ale został usunięty. Być może na tym forum chodzi o propagowanie aliexpress? Wszystko zależy od sprzedawcy i jak widać w twojej sprawie ma to w nosie. Kasę już dostał w momencie zapłaty, tylko my złudnie myślimy, że jeszcze mamy na to wpływ.

7 maja 2013, o 18:53

dytruff, to raczej Ty zle myslisz . Bo na moim przykladzie dostalem zwrot na konto. Zaplacilem za towar, zaplata zostala zweryfikowana w 2 dni i zatwierdzona, koles paczke przygotowal, ale zadalem jeszcze mu dodatkowe pytanie o jezyk polski. Odpisal na kolejny dzien, ze niestety nie ma . Korespondowalem z nim jeszcze 2 dni . Anulowalem zamowienie, wpisalem odpowiedni powod . Od Ali dostalem informacje, ze zwroca kase w terminie 7-10 dni . Kasa wpadla na konto juz po 4 dniach .
A Twoj wczesniejszy post zostal technicznie skasowany, badziewny serwr ktos uzyl do tego forum i ostatnio takie rzeczy dzieja sie codziennie .
Odpowiedz