ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

oferta sklepu ibuygou.com

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez morfeusz » 9 paź 2016, o 11:04

Sprawa już się zakończyła i przestawię jej finał.

Zadzwoniłem do PayPal, przedstawiłem sprawę, oczywiście sama pani od razu zasugerowała mi abym otworzył spór i to, że to sprzedawca ma zawirowania z NL Post to nie mój problem a sklepu i poczty, więc dokładnie to, co pisałem na Miui Polska. No i otworzyłem. Zacząłem pisać już w PayPalu aby ten miał materiał do ewentualnej analizy. Jednak buygou nadal wysyłał mi odpowiedzi w zwykłych mailach. Powiadomiłem ich że będę im odpowiadał tylko na PayPalu, żeby w ten sposób już nie kontaktowali się ze mną. Następna wiadomość była już jak należy.
Oczywiście napisali jak to oni wraz ze mną czują się źle z tą sprawą, jest im przykro i to, żebym poczekał, bo złożyli reklamację do NLPost. Ale ile miałbym jeszcze czekać – nie powiedzieli. Podałem im warunki: czekam dodatkowe 10 dni na telefon, który będę miał już fizycznie w domu, a jak oni to zrobią nie obchodzi mnie to a ich sprawy z pocztą mnie nie interesują, bo ja ze swojej umowy ze sklepem wywiązałem się - zapłaciłem za towar. Telefon ma być w kolorze black/grey, taki, jaki zamawiałem. Odpisali że mogą mi wysłać ponownie, ale nie mają już takiego koloru, dlatego wyślą mi złoty. Tak jak pani z PayPala mówiła wcześniej, że kiedy sklep będzie prosił o zamknięcie sporu, to pod żadnym pozorem żebym tego nie robił. I tak właśnie było, poprosili mnie o to. Odpowiedziałem że sporu nie zamknę a złoty mi się nie podoba. Jednak przełknę ten kolor, jeżeli zejdą z ceny do normalnego Redmi 3, czyli z 169 do 129$ a różnicę w cenie mi zwrócą, czyli 40$. I tu nastąpiła kilkudniowa cisza. Po raz kolejny napisałem aby do mojej propozycji się odnieśli, bo otworzę roszczenie i negocjacje się zakończą. Na drugi dzień była już odpowiedź. Zwrócą mi oczywiście te 40$ ale wyślą mi zwykły Redmi 3, czyli za cenę jaka widnieje w sklepie tj. 129$. Napisałem że za taką cenę to ja mogę sobie kupić bez ich łaski, bo każdy może za taką cenę nabyć. Myślałem że sklep za to całe zamieszanie, ponad 2 miesiące czekania i kolor telefonu, który mi się nie podoba, pójdzie na układ i mi w minimalnym stopniu to wynagrodzi. Ale jak widać jest im chyba to obce. Odpisałem że pani, która to napisała jest bezczelna i żeby już do mnie więcej nie pisali i otwieram roszczenie. Tak dla potomnych, w sporze ważne jest przestrzeganie terminów. Do 20 dni jak negocjacje nie dojdą do skutku, to w ciągu tego czasu należy otworzyć roszczenie – jest to bardzo ważne. Można oczywiście to już zrobić po godzinie od otworzenia sporu jeżeli nie chce się komuś przekomarzać. Otworzyłem a PayPal przysłał mi wiadomość że poprosił sklep o dostarczenie dodatkowych informacji w ciągu (jak to obliczyłem) około 10 dni. Po kilku dniach ponownie wysłali mi wiadomość, że teraz z kolei ewentualnie mnie mogą poprosić o materiały które mogą okazać się niezbędne. Minęło chyba z 4 dni i przyszła wiadomość na maila że sprawa została rozstrzygnięta na moją korzyść i pieniądze zostały zwrócone na konto PayPal.

A co do Miui Polska. Kiedy zorientowałem się jak chłopaki zagrywają, chciałem wydusić od nich materiał który pokaże innym co tam się dzieje, na co muszą uważać przy wyborze sklepu i gdzie w tym temacie szukać ewentualnej pomocy. Sprawy techniczne jak najbardziej Miui Polska, w sprawach innych - m.in. Telchina gdzie właśnie tu przekonałem się do "chińszczyzny". Najciekawsze smaczki w sporze zostały wycięte. Zostałem tam wyzwany od różnych, dostałem bana na jeden dzień, 2 ostrzeżenia (5 punktów) za to, że podczas pisania postu, moderator wysłał wiadomość aby już nikt nie pisał, ja wysłałem nie wiedząc o tym i od razu ban i ostrzeżenie. Na nic moje tłumaczenia że nie widziałem tego postu, bo w tym czasie swój pisałem. Drugie nawet nie wiem za co, ale z ciekawości moderatora się zapytam. Dowiedziałem się przy okazji że pewnie dlatego tak „płaczę” z powodu problemu ze sklepem, bo pewnie jestem jeszcze młody a młodzi przecież tylko oczekują, dużą chcą itp. Kiedy im napisałem że pamiętam jeszcze kolejki i kartki na żywność, więc za małolata się nie uważam, to dostałem odpowiedź że ludzie którzy liznęli tamtej epoki nie potrafią się dziś odnaleźć, państwo wszystko dawało, więc ja taki ułomny i wybrałem NL Post zamiast DHL (ogólnie coś w ten deseń, bo dokładnie cytatu nie przytoczę). Jak widać tak źle i tak niedobrze. Więc nieważne jak mocne argumenty przytaczasz, bo każde będą i tak podważone mniejszym lub większym idiotyzmem. Nie mówię już że inni mieli ciche przyzwolenie na totalną jazdę, bo nikt im uwagi nie zwracał, za to w moja stronę były sugestie abym uważał na słowa, bo źle może to się skończyć. Mógłbym tak jeszcze przytaczać i przytaczać……

Pochwały przyznane za posta: 7
Ostatnio edytowano 9 paź 2016, o 11:19 przez morfeusz, łącznie edytowano 1 raz
morfeusz
 
Posty: 59
Dołączył(a): 19 lip 2015, o 14:17
Pochwały: 7
Telefon:: Xiaomi Redmi 4 Note
ROM: Global

Reklama

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez Dablju » 9 paź 2016, o 11:16

I to jest wartościowy post, który wniósł więcej niż ta cała papka na Miui Polska. Wszystko jak na tacy co należy zrobić. Nie ma sentymentów jeśli chodzi o zakupy i własny interes - koniec kropka.
Dablju
VIP
 
Posty: 853
Dołączył(a): 17 paź 2013, o 13:52
Lokalizacja: Głogów
Pochwały: 35
Telefon:: ZTE Geek
ROM: 4.2.2

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez morfeusz » 9 paź 2016, o 11:54

Właśnie dowiedziałem się dlaczego dostałem drugie ostrzeżenie. Nezumi odpowiedział mi (bo to od niego dostałem), cytuję:
"Za prowokowanie innych, spam, obelgi w temacie o IBG."
morfeusz
 
Posty: 59
Dołączył(a): 19 lip 2015, o 14:17
Pochwały: 7
Telefon:: Xiaomi Redmi 4 Note
ROM: Global

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez blue_voyager » 9 paź 2016, o 12:02

Proponuję ograniczyć się do tematu sklepu ibuygou, kwestie moderacji Miui Polska omawiaj u nich.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5976
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez japan600 » 9 paź 2016, o 12:08

morfeusz napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


co zrobisz jesli telefon jednak dojdzie?
japan600
 
Posty: 95
Dołączył(a): 24 paź 2013, o 14:09
Pochwały: 6
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez morfeusz » 9 paź 2016, o 12:35

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Tematu o Miui Polska nie zamierzam rozszerzać. To co miało być tam powiedziane, już zostało. To było dokończenie poprzedniego postu. Chciałbym tylko przestrzec innych aby mieli z góry świadomość na co się porywają w kontakcie z niektórymi tam osobami. Aby brali pod uwagę słowa "bierz w ciemno, z IBG nigdy nie było problemów, sklep jak najbardziej godny polecenia" itp. A takie tam zachęty są jak najbardziej powszechne i nie ma innej racji - jest tylko ta jedna - słuszna. Więc co poniektórzy właśnie tym się kierują a my jako ciemna masa dajemy się manipulować i napełniamy czyjeś kieszenie. Po prostu podałem przykład dla jeszcze głębszego zrozumienia kierunku działania tamtejszych władz. Choć nie twierdzę że zawsze w sporze operowałem przyjaznym językiem.
Wszystkie te zarzuty można byłoby mi postawić gdyby nie fakt, że to jednak ja miałem rację, więc słusznie broniłem swoich argumentów.

japan600 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Pytałem się o to dzwoniąc do PayPala jak jeszcze spór był otwarty. Powiedziano mi abym go nie przyjmował. Ale kiedy jest już po sprawie, to myślę że IBG powiadomił NLPost, że w razie kiedy się odnajdzie, to aby wrócił do nich. Jeżeli jednak przyjdzie do mnie, to nie odbiorę, nie chcę być posądzony o kradzież itp. i kolejne zawracanie głowy. Zastanawiam się teraz na Redmi 3s z 3 GB Ramu (wersji Pro w kolorze grey o ile mi wiadomo już nie ma) lub ewentualnie poczekać na Redmi 4.
morfeusz
 
Posty: 59
Dołączył(a): 19 lip 2015, o 14:17
Pochwały: 7
Telefon:: Xiaomi Redmi 4 Note
ROM: Global

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez djvenom1 » 9 gru 2016, o 19:16

To, że tobie poszło źle to nie znaczy, że sklep jest do dupy xD Weź liderów sprzedaży online w Polsce czyli x-kom.pl i morele.net i poczytaj ile mają negatywnych komentarzy.
djvenom1
 
Posty: 35
Dołączył(a): 7 gru 2016, o 12:41
Telefon:: xiaomi
ROM: global

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez Flyagaric » 9 gru 2016, o 19:48

I złota łopata idzie do ... @djvenom1 !

Nie znaczy, że jest do dupy, nie - masz rację, tylko, że on tego nie napisał. Napisał za to, że należy uważać na słowa "bierz w ciemno, z IBG nigdy nie było problemów, sklep jak najbardziej godny polecenia" itp, bo jak widać aż tak bezproblemowo nie jest. Chyba trzeba temat zamknąć, bo to już nieaktualne emocje.
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4538
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 157
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez clorox » 9 gru 2016, o 20:04

No nie przesadzaj z tą złotą łopatą. Niedawno ktoś wykopał starszy temat. Nie ma co tych złotych tak wszystkim rozdawać. Ja bym optował za drewnianą. :mrgreen:

PS: Albo chińską plaskikową. Będzie taniej i w nawiązaniu tematycznym do forum. :lol:
"Trzeba mieć dużo cierpliwości, by się jej nauczyć." - Stanisław Jerzy Lec
Avatar użytkownika
clorox
VIP
 
Posty: 1425
Dołączył(a): 22 cze 2015, o 17:44
Pochwały: 96
Telefon:: Cool 1
ROM: leree

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez djvenom1 » 9 gru 2016, o 22:16

Na tej samej zasadzie "bierz w x-kom w ciemno, nie było z nimi problemów" a potem kilka tysięcy negatywnych komentarzy xD
djvenom1
 
Posty: 35
Dołączył(a): 7 gru 2016, o 12:41
Telefon:: xiaomi
ROM: global

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez morfeusz » 7 sty 2017, o 23:31

djvenom1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dlatego też, kiedy jest coś nie tak, to trzeba opisywać problem i ze sklepu nie będzie robiony Harrods, gdzie tam klient jest naprawdę ich "Panem" a nie tylko dostarczycielem kasy. Dopóki wszystko gra sklepik cacy, jeżeli coś zaczyna się chrzanić, klienta najlepiej zbywać, przeciągać sprawę, wszystko robić, aby sklep jak najmniej stracił, lub wcale - kosztem klienta.
Moim zdaniem, jeżeli chodzi o różnice pomiędzy IBG a innymi chińskimi sklepami, to ten pierwszy ma podpisaną umowę jeżeli chodzi o roczny serwis w Polsce a za dopłatą dwuletni. Innych różnic nie widzę. Jakość usług jest na podobnym poziomie. Wszystko kwestia jaki jest problem, kto zajmuje się sprawą, itp. W sklepie X można trafić że potraktują mnie źle, innym razem już lepiej, w IBG tak samo.

A ja z x-com nie miałem żadnych problemów. Raz, po rozmyśleniu się zwróciłem towar po 10 dniach w sklepie stacjonarnym i obsługa nawet krzywej miny nie robiła. Ale to nie znaczy że będę bronił x-com do upadłego jak to się dzieje na Miui Polska, gdzie jest 'nakazane" aby "dojną krowę" nie drażnić a jej zewnętrzny wizerunek broniony jest do granic absurdu. I właśnie tu zaczyna się problem, bo przez taką politykę "po trupach do celu" ludzie są po prostu naciągani i oszukiwani. Także to nie znaczy, że w przyszłości tam nie kupię. Pewnie na 99% tak będzie, ale już bardziej się zagłębię w oferty i jakie czyhają na mnie haczyki.
morfeusz
 
Posty: 59
Dołączył(a): 19 lip 2015, o 14:17
Pochwały: 7
Telefon:: Xiaomi Redmi 4 Note
ROM: Global

Re: ibuygou- nie taki znowu Och Ach jak go opisują

Postprzez pete67 » 8 sty 2017, o 22:37

Sklep jest po to aby zarabieć.
zawsze jest sporna kwestia - dobro klienta/dobro sklepu

Porazająca jest tylko reakcja MP które pomimo wielu pozytywnych aspektów często przyomina towarzystwo wzajemnej adoracji.
ale szkoda o ty gadać.
pete67
AKTYWNY
 
Posty: 727
Dołączył(a): 12 gru 2013, o 11:19
Pochwały: 17
Telefon:: Redmi Note
ROM: MIUI POLSKA

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do ibuygou.com



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

  • Reklama