Witam.
16 Listopada zamawiałem Xiaomi RN2
Telefon wysłany kilka dni po zamówieniu.
Dotarł 15.12.2015 po prawie 2 tygodniowym leżakowaniu w sortowni postNL
Telefon poprawnie zapakowany w środku gratisy.
Jako że był to mój pierwszy zakup miałem mnóstwo pytań którymi katowałem kolegę z forum jak i sprzedawcę z HK.
Na wszystkie pytanie odpowiadali bardzo szybka i bez agresji :)
Także polecam Hong Kong Goldway

Witam, już oficjalnie mogę "pochwalić" się moją przygodą z Goldway. Zamówiłem od nich xiaomi mi4, paczkę otrzymałem 9 grudnia i przeżyłem szok.
Pełen radości otwieram paczkę i moim oczom ukazuje się karton bez telefonu. Przeżywam załamanie, na szczęście paczkę otwieram przy listonoszu i wszystko nagrywam. Pierwsze co robię otwieram spór i opisuje sytuację. Chińczyk odpisuje i prosi o dowody, wysyłam mu film, następnie chińczyk prosi o dowód z poczty. Wszystkie jego żądania spełniam, dostarczając mu protokół z otwarcia paczki. W międzyczasie proszą o zdjęcia które również im wysyłam.
Po spełnieniu wszystkich warunków eskaluje spór. Goldway zaczyna kombinować i prosi o inne zaświadczenie z poczty więc idę na pocztę i uzyskuje informacje, że reklamacje może złożyć tylko nadawca paczki i że innego zaświadczenia nie otrzymam. Wszystko to opisuje chińczykowi a on jest nie ugięty, po moich prośbach twierdzi że uda się na pocztę. Od tego momentu chińczyk już nie odpisuje. Aliexpress przyznało całą kwotę goldway jak się okazało uznają tylko dowody w języku angielskim (parodia). Najbardziej mnie boli, że nie otrzymałem żadnej pomocy od Goldway. Wiem, że to nie ich wina, że paczka telefon został skradziony, ale żeby tak wypiąć dupę na klienta :(

Jednym słowem nie polecam Jestem stratny ponad 800 zł
Jak będę miał czas wrzucę film z otwarcia i przebieg konwersacji na yt.

allnorbi napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jakie inne zaświadczenie chciałeś dostać?
Czyli złożyłeś tę reklamację czy nie? Jeśli nie to dlaczego, a jeśli tak to co odpowiedziała poczta?

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!