Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Promocje i oferta sklepu GearBest.com

Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez wacie72 » 5 cze 2019, o 16:20

Witam.
Taka sytuacja , po latach "pełnego zadowolenia" z Gearbest dziś otrzymałem przesyłkę która powaliła mnie na kolana.
Już po otwarciu koperty zaskoczyło mnie to że pudełko z telefonem nie było zafoliowane. Po jego otwarciu ukazał się telefon strasznie upalcowany , zarówno ekran jak i plecki miały pełno odcisków palców. Na dole ekranu wali po oczach głęboka rysa .
Ekran oczywiście bez folii , również na pleckach brak naklejki.
Kabel do ładowania niechlujnie zwinięty bez spięcia gumką.
Nawet etui jest porysowane.
No i najlepsze , telefon się nie uruchamia. Po podpięciu do zasilania czasem mrugnie dioda , bez innych oznak życia.
Tak więc na obecną chwilę mam Mi A2 Lite jako przycisk do papieru ;)
Napisałem do sklepu , zobaczymy co odpiszą.
Mam filmik z otwarcia , płatność przez PP .
Ciekawe czy będę się kopał z koniem czy w miarę gładko przejdzie reklamacja.
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 838
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 48
Telefon:: Xiaomi Redmi Pro

Reklama

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez rodan77 » 5 cze 2019, o 21:00

Miałem niedawno podobną sytuację z LiTB.
Ale tam odbyło się to bardzo kulturalnie. Zaraz po zgłoszeniu podali adres na jaki mam wysłać i nawet zwrócili koszt wysyłki.
rodan77
VIP
 
Posty: 990
Dołączył(a): 17 lut 2016, o 21:36
Pochwały: 88
Telefon:: Meizu 15 Plus

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez wacie72 » 6 cze 2019, o 08:03

Coś czuję że łatwo nie będzie.
Kolejna wymiana wiadomości i teraz "proszę czekać 2 dni robocze".
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 838
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 48
Telefon:: Xiaomi Redmi Pro

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez smietana » 6 cze 2019, o 13:52

Tryb edl, kabelek deep flash i jedziesz :-) postawisz na nogi, nie mniej jednak niezla wtopa i nawet jeśli postawisz go na nogi telefon nie jest nowy i porysowany.. Robią z ludzi debili czy jak? Ten kto wysyłał ten telefon liczył, że ktoś przejdzie so porzadku dziennego? Powinni wywalić na zbity pysk z roboty tego pracownika jeszcze go kosztami obciążyć. Ja tu widzę niezły wałek.
Zresztą wszystkie telefony nagle nowe w super cenach na gearbest, ali czy gb to dla mnie ściema, wszystkie to pewnie refuby sieciowe z China Mobile
smietana
AKTYWNY
 
Posty: 455
Dołączył(a): 6 lis 2016, o 18:33
Pochwały: 22
Telefon:: xiaomi

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez wacie72 » 6 cze 2019, o 14:10

Żaden kabelek mu nie pomoże .
Telefon tylko czasem po podpięciu ładowarki mignie diodą (i to nie zawsze) a tak to jest cegła.
Nie reaguje na próby resetu , uwalony na całego.
Jedno co zauważyłem to podczas ładowania czuć że bateria lekko się grzeje , czyli tu jakby jeszcze jakiś duch się w nim pląta ;)
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 838
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 48
Telefon:: Xiaomi Redmi Pro

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez smietana » 6 cze 2019, o 14:13

wacie72 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Tam jest Qualcomm i właśnie edl mu pomoże jak jest objaw z diodą :-)
smietana
AKTYWNY
 
Posty: 455
Dołączył(a): 6 lis 2016, o 18:33
Pochwały: 22
Telefon:: xiaomi

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez Flyagaric » 6 cze 2019, o 15:06

A było płacone PayPalem? Jeśli tak to powinno pójść całkiem nieźle.
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4588
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 162
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez wacie72 » 6 cze 2019, o 15:22

Tak , płacone PayPalem.
Najbardziej wkurzyło mnie nie to że telefon padnięty (bo i nowy , w zafoliowanym pudełku też może być cegłą) ale to że wysłali mi towar używany :(
Zero szacunku do kupującego .Całe moje kilkuletnie pozytywne doświadczenie z tym sklepem tą jedną przesyłką zaprzepaścili.
A sporo z nimi przeżyłem , nawet przesyłki priority line które szły ponad dwa miesiące.
Czekam jeszcze na kilka przesyłek od nich, ale teraz już dwa razy zastanowię się czy kupić u nich czy w innym sklepie , zwłaszcza że tam często jest taniej.
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 838
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 48
Telefon:: Xiaomi Redmi Pro

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez Flyagaric » 7 cze 2019, o 09:56

Nawet bym się nie rzucał na naprawianie tego, tylko od razu otwierał spór. Tym bardziej, że masz film .
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4588
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 162
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez Rura » 7 cze 2019, o 14:03

Dokładnie.
Napisz im, że nie tego oczekiwałeś, nie chcesz czekać i piszesz do PP. Poczekaj z dzień, jak nie będzie sensownej odpowiedzi to uruchamiaj PP i tyle.
Avatar użytkownika
Rura
AKTYWNY
 
Posty: 547
Dołączył(a): 10 lut 2018, o 14:25
Lokalizacja: Szczecin
Pochwały: 9
Telefon:: Xiaomi
ROM: Global

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez wacie72 » 7 cze 2019, o 15:08

Dzięki , tak zamierzam zrobić.
Ale że prosili o 2 dni robocze na wyjaśnienie to pewnie poczekam do poniedziałku.
Zresztą u nich teraz jest wolne , święto łodzi czy coś takiego zatem nikt pewnie nie zajmuje się reklamacjami.
Avatar użytkownika
wacie72
VIP
 
Posty: 838
Dołączył(a): 18 maja 2014, o 14:59
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 48
Telefon:: Xiaomi Redmi Pro

Re: Gearbest . W przesyłce używany i padnięty telefon.

Postprzez Flyagaric » 7 cze 2019, o 20:52

Nie żadne, że nie tego oczekiwałeś, tylko wal prosto z mostu, bo to jest oszustwo. Kupowałeś nowy i sprawny, dostałeś używaną cegłę. Nie ma co się szczypać. Nie zostawiaj wątpliwości co do swego oburzenia, żeby nikt nie liczył na żadne ugody.
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4588
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 162
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Następna strona

Powrót do GearBest.com



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama
cron