Bluboo s1 brak połączenia z siecią komórkową

Witam
Zakupiłem bluboo s1 i mam z nim problewm. Telefon widzi karty sim ale nie łączy się z siecią komórkową cały czas jest komunikat brak usług lub tylko połączenia alarmowe. W trybie ręcznym wyszukuje dostępne sieci komórkowe jednak przy próbie połączenia wyskakuje komunikat "Nie można teraz połączyć z siecią. Spróbuj póżniej". Sprawdzałem karty plusa, orange, t-mobile na każdej to samo. Dziwne jest to, że wyszukuje tylko sieci 4g. Po zmianie trybu pracy sieci na 3g lub 2g nie znajduje żadnych dostępnych sieci komórkowych. Ktoś wie co można z tym zrobić?
Ustawienia fabryczne były przywracane, system zaktualizowany

IMEI jest?

Jest IMEI. Nawet dwa po wpisaniu *#06#

Założyłem spór. Ze sprzedawcą nie szło się dogadać i wkroczyło ali. Dostałem dwie propozycje zwrot 235 zł i telefon zostaje u mnie albo całkowity zwrot kasy i telefon odsyłam. Właśnie zastanawiam się którą opcje wybrać....

Na co ci telefon, który nie działa? Odeślij, dostaniesz kasę, kupisz coś pewniejszego.

Taką opcje wybrałem. Jedyny koszt jaki poniosę to wysyłka do Chin. Ktoś mógłby mi powiedzieć ile taka usługa kosztuje?

O,ile dobrze pamiętam, to około 30pln

Ali tak rozstrzygnęło spór
Status:
Dispute Finished
Refund Only 235,18 PLN
Reminder:
You and the seller did not reach an agreement. The refund amount will be based on the previous solution.

Odrzuciłem tą propozycje a zaakceptowałem zwrot telefonu sprzedawcy i full refund. Czy apelacja coś pomoże?