Aktualne nr despatch w Warszawie - SINGAPORE POST

To wygląda na to, że sprzedający przedłużył... Jakby co mam zamiar powoływać się na deklarację w ofercie, że 60 dni dostawa albo zwrot pieniędzy, ale może g... to da.

Ja wczoraj pisałem do Meizu Store (bo od nich kupowałem) to mi napisali, że ten orientacyjny czas dostawy, który jest na aukcji wpisuje Aliexpress a nie oni więc nie czują się zobligowani do dotrzymania tych terminów :)
Oczywiście zawsze mogę im odesłać ale to na swój koszt.

W help center Aliexpress jest taki zapis:

"3, Q: Why did the estimated delivery countdown time or buyer protection time extend to 90 days?

A: The delivery time of the in-transit orders shipped from Mar. 1st will be extended another 15-30 days due to coronavirus outbreak, the total estimated delivery countdown time / buyer protection time is extended to 90 days.
We will extend the reception countdown to ensure your order reception and payments. If not received then, you can open a dispute to apply for a refund.
Kindly suggest waiting in patience and we apologize for any caused inconvenience. Your understanding will be highly appreciated!"

6,Q: My order has been sent out. I am a bit worried. I don't want it anymore. What should I do?

A: Please note that the package of the order is in transit and it could not be cancelled now. If you do not want it, you may try to return the package before its acceptance. When the package was on its way back to the seller, you can open a dispute for a refund.
Besides, please don't worry about your shopping. You may refer to latest clarification of WHO that packages from China are not at risk of contracting Coronaviruses since the virus do not survive long on objects (link available at: https://twitter.com/WHO/status/1223532656778010624?s=19). Please rest assured of the safety of our packages.

Kit wciskają, to sprzedający przedłuża ofertę i można się na podstawie niedotrzymania warunków umowy domagać zwrotu zapłaty. Już tak robiłam...godząc się na warunki sprzedającego często pozbawiamy się prawa do zwrotu...też na prośbę sprzedającego odwołałam spór i teraz muszę walczyć o zwrot na kartę, bo Ali mimo, że sprzedający w cholerę ludzi zrobił w bambuko, to oddaliło roszczenie (sprzedający jeden numer dostawy podawał dla kilku klientów), dostał ten na którego wypadło "bęc".

Meizu store i inni mogą się nie zgadzać z czasem wpisanym przez Ali ale sprzedając na ich platformie zgadzają się na warunki tam panujące, więc jest 60 dni i koniec. Teraz faktycznie Ali daje od jakiegoś tygodnia czy dwóch już 90 dni, ale to jest klarownie napisane w każdej ofercie. Także jak kupiłeś na starych zasadach (możesz wejść w szczegóły zamówienia i tam jest screen z zakupionej oferty i pisze pod ceną:
"Seller Guarantees:
ships out within 7 business days
On-time Delivery 60 days") to w takim czasie ma wysłać i ma dotrzeć jak było deklarowane w momencie zakupu. Zakładasz spór i jest zwrot kasy, nie raz tak miałem i to sprzedawca może przedłużyć czas ochrony jak dobiega końca, nie Ali.Nie raz przedłużali, ale mijało 60 dni, spór i zwrot kasy, proste.
U mnie na jednym zamówieniu sytuacja wygląda np. tak:
2020.03.30 23:30 (GMT-7): Departed country of origin
2020.03.29 11:14 (GMT-7): Shipment left country of origin warehouse
2020.03.29 11:14 (GMT-7): Shipment accepted by airline
2020.03.29 00:29 (GMT-7): Shipment at country of origin warehouse
2020.03.28 23:59 (GMT-7): Shipment dispatched
oczywiście jest to SG Post poprzez ASS, na Alipaczce mam ostatni status wysłanie z kraju nadania 10.04 i cisza, na stronie naszej PP tak samo jest 10.04, ale loty stoją, więc sądzę, że dotrze do mnie w czerwcu, ale 28.05 jak minie 60 dni zakładam spór jak nie dotrze.

Niestety nie jest tak. Mam przesyłkę, której minęło 5 dni temu 60 dni od dnia wysyłki. Przesyłka dotarła pod inny adres. Zamieściłam w sporze dowody, że nie została doręczona do mnie. Kazali mi czekać kolejne 10 dni, bo sprzedający przedłużył czas ochrony. Absurd maksymalny, ale jak widać mają wywalone na 60 dni albo zwrot.

Marcino20 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kibicuję Ci z całego serca żeby było tak jak piszesz, jednak mój wrodzony sceptycyzm i doświadczenie w chińskich zakupach nie pozwala mi być optymistą :)

elenthar napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kazali Ci czekać 10 dni, bo przesyłka dotarła i teraz Chińczyk ma przedstawić Ali szczegóły nadania z adresem odbiorcy, dlatego musisz czekać. Jak przesyłka jest nadal w transporcie i nie ma statusu, że doręczona to sytuacja jest klarowna.

rodan77 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Na Ali zamawiam bardzo dużo, w ostatnich dwóch tygodniach miałem 11 zwrotów właśnie po minięciu deklarowanego czasu dostawy, gdzie otwarłem spór, niektóre miały deklarowane 35 dni, nie doszły i też był zwrot.
Także mówie z mojego doświadczenia ;)

teraz o tyle się zmieniło, że kiedyś jak było np 5 dni do końca czasu ochrony to otwierałeś spór i "purchase protection is running out but package is still in transit" i albo sprzedający ci przedłużył albo nie i wtedy zwrot kasy a teraz nie ma tego, jak próbujesz przed końcem 60 dni otworzyć to "z obserwacji wynika, że przesyłka już leży na poczcie i czeka, idź se sprawdzić" blablabla i nie można otworzyć sporu, dopiero jak mija 60 dni, zamówienie jest zakończone "confirmation received" (jakim cudem kurna?) i wtedy spór "purchase protection..." - 5 dni czekania na odpowiedź sprzedającego, albo coś odpowie w stylu "zamknij spór paczka na pewno dojdzie" i wklei jakieś skriny że w marcu była na lotnisku w chinach ;) albo nic nie odpowie jak zamówienie za grosze, potem wkracza ali i oddaje hajs

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie. Jest napisane, że moja przesyłka nadal jest pod ochroną, dlatego przedłużają czas. Przez 5 lat zebrało się trochę sporów i mniej więcej wiem, co jak wygląda w jakiej sytuacji. Z resztą inni mają podobne doświadczenia. Chyba w tym momencie jednym zwracają kasę, gdy sprzedający przedłuży czas ochrony, a innym nie. Z resztą przekonam się za 10 dni na singapurskiej przesyłce. Póki co czasu ochrony nie przedłużył.

Kolego ale u Ciebie przesyłka została dostarczona, tyle, że pod inny adres, to całkowicie inna sytuacja, przedłużyli, żeby z Chińczykiem wyjaśnić gdzie wysłał albo żeby podał poprawny nr nadania.