Często zamawiam z Chin i zawsze liczę się z zapłatą Vat-u,ale teraz to jakieś przegięcie,najgorsze jest to że na przesyłkę czekam od listopada i gdyby były poprawne moje dane to bym ją odebrał i złożył odwołanie o poprawne wyliczenie,a tak to podejrzewam że nie będą chcieli ze mną wcale rozmawiać.

Ja wysłałem do UC screen faktury ze sklepu i wyraźnie napisałem że kwota zapłacona to 240 PLN a nie USD

Pozostaje mi liczyć na odrobinę szczęścia.

Powiedzcie, jeśli będzie powyżej tych 70 kilku złotych, to nie odbierać i od razu pisać maila do UC? Jeśli tak, to co napisać?
Czy może od razu próbować się dodzwonić?

Normalnie zapłać tą kwotę którą ci wystawili a jak będziesz miał inne zdanie co do kwoty to piszesz wtedy odwołanie.
Inaczej się tego nie załatwia.

wacie72 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Czekaj, ale muszę się upewnić.
Nawet jeżeli przyjdzie zapłacić 200 złotych, to mam przyjąć i dopiero później pisać do nich?
Bo chyba nie zrozumiałem.

Tak masz zrobić. Składasz reklamację.

Czego tu nie rozumieć?
Ludzie, szukajcie analogii to prostych sytuacji gdzie nikt nie ma wątpliwości co trzeba zrobić.
Przykłady:
- Kupiłeś w Tesco mikser (marki Tesco), zapłaciłeś kartą, zepsuł się, Co robisz? Robisz chargeback z karty czy idziesz do sprzedawcy i walczysz o naprawę, wymianę czy zwrot kasy?
Tak samo zakupy w Chinach. Coś nie tak to nie od razu spór paypal (czy spór ali), tylko najpierw rozmowa ze sprzedawcą.
- Sytuacja druga. Kupujesz cole w Auchanie, na półce cena 10zł a przy kasie nabija 15zł. Płacisz i idziesz do centrum obsługi klienta i zwracają 5zł. Mogłeś jeszcze odłożyć cole i wyjśc bez towaru. Ale nie masz nić do popijania.
Tak samo sprawa zapłaty VATu. Naliczono za dużo VATu to płacisz i idziesz do organu naliczającego i walczysz o zwrot nadpłaty. Mogłeś odmówić, ale wtedy musisz zapłacić za odesłanie towaru do Chin, bo to nie wina sprzedawcy, że UC naliczył za dużo podatku.

Przy zakupach w internecie (Chiny, Polska czy USA) trzeba myśleć racjonalnie. To nie fizyka kwantowa. Nie komplikujmy sobie rzeczy. Nie strzelajmy do muchy z armaty. Sprzedawców w necie traktujmy tak jak tych w sklepie osiedlowym. Jak sprzedawca oszust to całe osiedle o tym wie i jego opinia jest zła to go olewamy i idziemy na drugą ulicę. Dobry sklep to idziesz i nie pyskujesz sprzedawcy, nie straszysz chargebackiem, nie nazywasz oszustem od razu jak coś cie się nie podoba itd. Tak samo postępujmy z osobą z drugiej strony monitora.

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Wydawało mi się to trochę niejasne, tym bardziej z faktu, że próba pomyślnego skontaktowanie się z UC graniczy z cudem.
Dziękuję za uświadomienie, że jest się osobą mniej rozgarniętą. No ale nie każdy musi wiedzieć wszystkiego, prawda?

To było nie tylko do ciebie skierowane. Poczytaj trochę forum i zobaczysz, że ludzie mają generalnie jakieś problemy z zakupami w Chinach (nie chodzi o sprzedawców a bardziej procedury właśnie). Przy zakupach na osiedlu wiedzą co robić, wiedzą też co robić (coraz więcej) przy zakupach na allegro a przy Chinach prawie każdy problem starają się rozwiązać na dwa sposoby:
- spór w paypal/chargeback w banku
- nie odbieram paczki i niech wróci do Chińczyka a ja otworzę spór o zwrot całości

Chodzi o to, że w ten sposób szkodzą nie tylko sobie, bo przy zbyt dużej ilości takiego zachowania, sprzedawcy ustawią "nie wysyłam do Polski" i ucierpimy wszyscy.

Witam wszystkich, mam prośbę o poradę. 11 listopada zamówiłem MiBanda 2s i z tego co widzę paczką utknęła gdzieś w transporcie:
Kraj docelowy - Śledzenie zajęło: 1685 ms
2016-11-23 21:00 Package in transportation
2016-11-23 20:26 WER Warszawa, Accepted in Poland
2016-11-18 00:43 SINGAPORE SAL, Package sent
Kraj pochodzenia - Śledzenie zajęło: 20244 ms
2016-11-23 20:26 Arrival at Processing Center (Country code: PL)
2016-11-21 12:22 Arrival at Destination Post (Country: PL)
2016-11-17 23:43 Despatched to overseas (Country code: PL)
2016-11-15 23:43 Received from Customer
Czas ochrony dobiega końca 11 stycznia!
Co powinienem zrobić? Żadnego listu ani awiza nie dostałem.
Z góry dziękuje za pomoc i wszelkie porady.

Otwierać spór przed końcem czasu ochrony jeśli to na ali. Jeśli w sklepie kupowałeś to na paypal otwierasz spór (o ile płaciłeś paypalem).