• Reklama

Towar opłacony prawie 3 miesiące temu nie dotarł - co teraz?

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Towar opłacony prawie 3 miesiące temu nie dotarł - co teraz?

Postprzez oranos7 » 8 paź 2014, o 20:18

W dniu 14.07.2014 zakupiłem za około 30 dolarów drobną elektronike na aliexpress. Sprzedawca nadał nieduży list polecony dopiero 7.08.2014r (nie przekroczył przypadkiem terminu??), a w dodatku do dnia dzieiejszego po przesyłce nie ma śladu, oprócz informacji że została nadana. Monitoring na chinskiej stronie wygląda nastęująco:

item No. Year Status Location Destination Country Date
RI090962662CN 2014 Collection 51810302 NL 20140807 0229
RI090962662CN 2014 Opening 51805300 NL 20140808 0021
RI090962662CN 2014 Dispatching 51805300 NL 20140808

Na stronie poczty brak informacji o przesyłce. Chinczyk twierdzi że to tylko pomyłka przy śledzeniu i na pewno list został wysłany do Polski, a status poprawi się dopiero jak przesyłka dotrze do urzędu celnego. Oczywiście otworzyłem spór, Alliexpress odpisało że bada sprawe, a Chinczyk każe mi jeszcze czekać aż przesyłka dotrze i proponuje że zwróci połowę ceny aby zakończyć zamówienie na Ali.

Co powinienem zrobić ?? Chyba należy mi się zwrot całej sumy, a jak przesyłka dojdzie to już jego problem, mógł wysłać na czas a nie po przeszło 3 tyg od wpłaty. Inne drobne zamówienia z ali dostałem po 2-3 tyg od wpłaty (w okresie przedświątecznym był to max 1 miesiąc),a tutaj niedługo bedą 3 miesiące od płatności i nic.
Ostatnio edytowano 8 paź 2014, o 20:20 przez oranos7, łącznie edytowano 1 raz
oranos7
 
Posty: 31
Dołączył(a): 27 paź 2013, o 13:36
Telefon:: nokia

Reklama

Re: Towar opłacony prawie 3 miesiące temu nie dotarł - co te

Postprzez snajp » 8 paź 2014, o 20:19

Otwieraj spór i full refund
snajp
AKTYWNY
 
Posty: 566
Dołączył(a): 10 sie 2013, o 09:40
Pochwały: 26
Telefon:: Huawei Honor 3C
ROM: MIUI

Re: Towar opłacony prawie 3 miesiące temu nie dotarł - co te

Postprzez oranos7 » 8 paź 2014, o 20:21

Spór już otworzyłem 2 tyg temu bo konczył sie czas, oczywiscie wybrałem full refund, rozumiem, że gdy licznik przy sporze dojdzie do 0-0-0-0 to ali automatycznie zwróci mi pieniądze. Chinczyk w prywatnej wiadomości prosi zebym czekał i proponuje zwrot polowy kwoty. Ogólnie przez niego miałem poważny problem i musiałem zamówić elektronike ponownie - ten sam towar kupiłem u innego sprzedawcy 09-09-2014r i już tydzien temu został mi doręczony:)
oranos7
 
Posty: 31
Dołączył(a): 27 paź 2013, o 13:36
Telefon:: nokia

Re: Towar opłacony prawie 3 miesiące temu nie dotarł - co te

Postprzez blue_voyager » 8 paź 2014, o 20:32

Chińczyk proponuje zwrot połowy kwoty bo chce coś ugrać dla siebie, zawsze tak jest. Trzeba obstawać przy swoim, skoro paczka nie dotarła, nie będzie kłopotów z pełnym zwrotem.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5986
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 12:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: Towar opłacony prawie 3 miesiące temu nie dotarł - co te

Postprzez existe » 8 paź 2014, o 20:58

zapewne w ostatnim dniu licznika zlozy sprzeciw - to niestety standard, ale na ww zlozysz eskalate z info, ze paczka nie nadana ub zaginela i za kazdym razem zadaj full refound
niestety potrwa to nawet do miesiaca jak sie bedzie stawial - ale takie procedury
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2184
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 09:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 52
Telefon:: byl:紅米, jest:x7s


Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot] i 2 gości

  • Reklama