• Reklama

Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez icoder.pl » 16 maja 2014, o 21:20

Witam
Odesłałem niedziałający telefon do sprzedawcy (na własny koszt) i po kilkunastu dniach dostałem informację żebym wpłacił 16$ na przesyłkę w drugą stronę...
W aukcji pisze że w razie reklamacji trzeba odesłać na własny koszt ale nie pisze nic o tym że trzeba opłacić też w drugą stronę (to raczej absurd skoro wysłali mi nie działający tel). Odpisałem że w takim razie chce zwrot pieniędzy a chińczyk w kółko żebym wpłacił kasę...
Powinienem od razu otworzyć spór? Czy też jest jakiś przypadek w którym podstawne jest płacenie za powrotną przesyłkę?
icoder.pl
 
Posty: 7
Dołączył(a): 29 mar 2014, o 11:32
Telefon:: HTC

Reklama

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez bartazzz » 16 maja 2014, o 22:08

A u jakiego sprzedawcy?

Wysłane z mojego 2013023 przy użyciu Tapatalka
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5577
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez icoder.pl » 17 maja 2014, o 11:22

bartazzz napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Sprzedawca:
http://www.aliexpress.com/store/811198
Aukcja:
http://www.aliexpress.com/snapshot/316259986.html
icoder.pl
 
Posty: 7
Dołączył(a): 29 mar 2014, o 11:32
Telefon:: HTC

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez bartazzz » 17 maja 2014, o 12:15

Poczytaj w warunkach gwarancji. Niektórzy mają takie zapisy.będę miał czas to lookne

Wysłane z mojego 2013023 przy użyciu Tapatalka
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5577
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez korek2 » 17 maja 2014, o 15:08

No niestety, tak sobie sprzedawca zastrzegł w warunkach gwarancji :-(
korek2
 
Posty: 127
Dołączył(a): 27 kwi 2014, o 14:50
Pochwały: 2
Telefon:: Jiayu G5S

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez icoder.pl » 17 maja 2014, o 16:08

korek2 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Może jestem ślepy, ale tam nie ma wyraźnie zaznaczone że płaci się w obie strony. Napisane jest: 'returning cost must be paid by customer', no chyba że coś przeoczyłem to niech ktoś mnie poprawi...
Tak czy inaczej jeśli chce zwrot kasy to muszę otworzyć spór czy sprzedający ma opcje zwrócenia mi pieniędzy bez sporu ?
icoder.pl
 
Posty: 7
Dołączył(a): 29 mar 2014, o 11:32
Telefon:: HTC

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez existe » 17 maja 2014, o 17:27

moment - otrzymales przesylke z zepsutym telefonem ?
jesli jeszcze nie jest zatwierdzone - to MOJA opinia - otierasz spor i zadasz kasy za towar - zwrot calosci kasy ORAZ wystawiasz negatywa na koniec
po otrzymaniu zepsutego telefonu nigdy bym sie nie zgodzil na naprawe tylko na zwrot kasy, za zakupu dokonalbym gdzie indziej - aby "przez przypadek" :-) nie otrzymac tego naprawionego jako nowego

dodatkowo na zwrocie zarobisz - bo widze, ze teraz sa one o ok 5$ tansze
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2184
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 09:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 52
Telefon:: byl:紅米, jest:x7s

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez korek2 » 17 maja 2014, o 18:56

Returning cost to raczej koszt zwrotu czyli odesłania do Ciebie ale tak jak @existe zauważył otwieraj spór.
korek2
 
Posty: 127
Dołączył(a): 27 kwi 2014, o 14:50
Pochwały: 2
Telefon:: Jiayu G5S

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez icoder.pl » 17 maja 2014, o 22:01

Widzę jeszcze jeden problem :-|
Zapłaciłem przelewem (to raczej był błąd) no i zwrot przy otwarciu sporu w założeniu pewnie powinien wrócić tą samą drogą...
No i widzę: ' Please add your bank account to get your refund money. Every refund will cost $15 for transfer fee. '
Tak duże mają opłaty za przelew, toż to zdzierstwo !
Da się to jakoś inaczej rozwiązać?
icoder.pl
 
Posty: 7
Dołączył(a): 29 mar 2014, o 11:32
Telefon:: HTC

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez existe » 17 maja 2014, o 22:25

icoder.pl napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


skoro robiles przelewem - to zwrot przelewem - przeciez Ty tez robiles chyba przelew nie za darmo
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2184
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 09:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 52
Telefon:: byl:紅米, jest:x7s

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez bartazzz » 22 maja 2014, o 00:28

A tyle się pisze o metodach platnosci....
jak-placic-na-aliexpress-t2154.html
Wysłane z mojego 2013023 przy użyciu Tapatalka
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5577
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Reklamacja. Czy płacę za przesyłkę w obie strony ?

Postprzez icoder.pl » 22 maja 2014, o 17:33

Namówiłem chińczyka żeby na PayPal wysłał kasę ;]
icoder.pl
 
Posty: 7
Dołączył(a): 29 mar 2014, o 11:32
Telefon:: HTC


Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama