• Reklama

Reklamacja, co robić ?

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Reklamacja, co robić ?

Postprzez siwa342 » 26 gru 2014, o 23:16

Witam
Zamówiłam na ali 3 takie same sukienki,wczesniej zamówiłam taką samą u kogoś innego(oczywiście sukienka super)a teraz od tego sprzedawcy bo miał taniej. Sukienki które przyszły to jakies kpiny,prześwitują,wogóle nie zgodne ze zdjęciami jakie wstawił sprzedający. mam pytanie jak myślicie o jaki zwrot się mogę starać? Nawet mogłabym je odesłać ale na jego koszt oczywiście. 1szt sukienki kosztowała koło 12$
siwa342
 
Posty: 4
Dołączył(a): 3 lis 2014, o 11:29
Telefon:: sony ericson

Reklama

Re: Reklamacja, co robić ?

Postprzez jurekg » 27 gru 2014, o 15:28

Przeŝwitywanie nie nazwałbym wadą z mojego punktu widzenia :-P

Wysłane z mojego NewmanK1
jurekg
AKTYWNY
 
Posty: 326
Dołączył(a): 11 lis 2012, o 13:15
Lokalizacja: Biecz
Pochwały: 11

Re: Reklamacja, co robić ?

Postprzez mortimer » 27 gru 2014, o 15:38

spróbuj porozumieć się ze sprzedawcą w tej kwestii i napisz, czego oczekujesz od niego.
jeżeli tym sposobem się nie uda, to otwórz spór do transakcji, podaj powód, wrzuć zdjęcia i wybierz opcje zwrotu kosztów, jakiej oczekujesz.
a jeżeli i to nie zadziała, to zawsze możesz eskalować spór i ali się tym dalej zajmie. przed eskalacją należy pamiętać, aby zawsze najbardziej aktualna była opcja zwrotu, którą wybrałaś ostatecznie. po kliknięciu escalate nie można już tego zmienić.
Avatar użytkownika
mortimer
AKTYWNY
 
Posty: 701
Dołączył(a): 21 wrz 2013, o 21:32
Lokalizacja: People's Republic of China
Pochwały: 96
Telefon:: , a w nim bateria.


Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama