• Reklama

Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez pablohoney » piątek, 28 marca 2014, 15:15

Witam, podpinam się ponieważ mam pytanie odnośnie sporu.

Założyłem spór ze sprzedawcą ponieważ kupiłem wyświetlacz do telefonu i po tygodniu pojawiły się na nim bad pixele, a na krawędziach widać rozjaśnienie. Wada ta jest nienaprawialna więc otworzyłem spór zaznaczając, że nie chce odsyłać przedmiotu bo po co mam tracić pieniądze (których już nie odzyskam)na paczkę na odesłanie przedmiotu, z którym żółty i tak już nic nie zrobi bo nie da się tego naprawić. Żółty zaproponował wymianę jednak nie chcę dostać kolejnego złomu więc przycisnąłem go kilkoma cierpkimi zdaniami no więc odpowiedział (na czacie), że muszę odesłać po czym zwrócą pieniądze bo taką mają 'refound policy'. Jednak sporu nie zmodyfikował i nadal jest w nim zaznaczone, że nie chce odsyłać przedmiotu żółtemu. Do końca zostały 2 dni i teraz moje pytanie: Czy jak upłyną 2 dni a gość nadal nie odrzuci sporu to będzie musiał mi zwrócić pieniądze bez konieczności odesłania mu przedmiotu ???
pablohoney
 
Posty: 18
Dołączył(a): czwartek, 6 marca 2014, 01:09

Reklama

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez dytruff » piątek, 28 marca 2014, 16:03

Nie do końca. Musi zaakceptować taką ofertę. Jeżeli nie dogadacie się, to spór się eskaluje i rozpatrzy sprawę aliexpress.

Wysłane z mojego ZTE V975 przy użyciu Tapatalka
Avatar użytkownika
dytruff
AKTYWNY
 
Posty: 790
Dołączył(a): poniedziałek, 22 kwietnia 2013, 00:43
Lokalizacja: śląskie
Pochwały: 8

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez pablohoney » piątek, 28 marca 2014, 16:16

Myślałem, że gdy upłynie czas, a sprzedawca nie odpowie to automatycznie spór rozstrzygany jest na korzyść zakładającego.
pablohoney
 
Posty: 18
Dołączył(a): czwartek, 6 marca 2014, 01:09

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez Robbo » piątek, 28 marca 2014, 17:28

I tak właśnie jest. Pod warunkiem, że jest tylko Twoja propozycja.

Ja i G2
Robbo
AKTYWNY
 
Posty: 769
Dołączył(a): czwartek, 17 października 2013, 12:25
Pochwały: 14

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez pablohoney » piątek, 28 marca 2014, 17:33

No więc nie rozumiem kolega dytruff pisze, że sprzedający musi zaakceptować, a jeżeli upłynie czas to sprawę rozpatruje ali, z kolei kolega Robbo pisze, że jeżeli czas na odpowiedź sprzedającego upłynie to automatycznie zostanie rozstrzygnięty na moją korzyść (tak jak mi się zawsze wydawało) Więc gdzie leży prawda???
pablohoney
 
Posty: 18
Dołączył(a): czwartek, 6 marca 2014, 01:09

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez Robbo » piątek, 28 marca 2014, 18:46

U mnie jest prawda.
Jak skończy się spór (upłynie czas) to jeszcze sprzedawca ma czas na ruch (nie pamiętam ile, godzinę czy coś w tym stylu...)

Ja i G2
Robbo
AKTYWNY
 
Posty: 769
Dołączył(a): czwartek, 17 października 2013, 12:25
Pochwały: 14

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez pablohoney » poniedziałek, 31 marca 2014, 14:16

Czy ktoś z forumowiczów pomoże mi teraz nadać tą przesyłkę????
Mam tutaj taki adres i nie wiem jak to ugryźć, żeby poprawnie wypełnić kwitek i żeby babeczka w okienku nie miała żadnych zastrzeżeń. Szczególnie interesująca jest ulica jegomościa

Kod: Zaznacz cały
Consignee:   tangzhuo
Street Address:   518,hua le lou,zhen hua lu,HuaQiangbei, FuTian qu,ShenZhen,Guangdong,China
City:   shenzhen
Province:   Guangdong
Country/Region:   CN
Zip:   518000
Local Number:   86-136-32678081
Mobile:   13632678081
pablohoney
 
Posty: 18
Dołączył(a): czwartek, 6 marca 2014, 01:09

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez markus70 » poniedziałek, 31 marca 2014, 15:31

@up
Wszystko jest ok. W tych adresach jest wszystko - prowincja, miasto, dzielnica
markus70
VIP
 
Posty: 944
Dołączył(a): środa, 31 października 2012, 14:15
Lokalizacja: Somewhere in Poland ;)
Pochwały: 16

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez pablohoney » poniedziałek, 31 marca 2014, 15:36

Na kwitku mam wszystko wpisać po przecinku w polu adres, miasto Shenzen i kod pocztowy. Czy kwitki do listu międzynarodowego różnią się od tych krajowych ??
pablohoney
 
Posty: 18
Dołączył(a): czwartek, 6 marca 2014, 01:09

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez Mad_MAX » poniedziałek, 31 marca 2014, 16:45

Napisz na kopercie i na nadaniu dokładnie tak jak dostałeś od chińczyka.
HTM H9001 -> Star N8000 -> Star N9800 -> Elephone P8 Pro -> Lenovo K3 Note -> Xiaomi Mi MAX :)
Avatar użytkownika
Mad_MAX
AKTYWNY
 
Posty: 396
Dołączył(a): wtorek, 31 grudnia 2013, 15:27
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 9

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez djsun » wtorek, 25 listopada 2014, 12:39

Pytam się osób które miały taką samą sytuację jak ja... Zakupy 11-11

Kupione dwa telefony - jeden za 360$, drugi za 148 plus wysyłka DHL na kwotę 20$ w sumie wyszło 530 dolarów...

Miałem kupon na 40$ za zakup powyżej 500$ plus 20$ od aliexprress i wyszła mi kwota 470$ do zapłaty
I teraz co następuje...

Dostałem telefon ten tańszy, droższego sprzedawca napisał że nie ma na stanie więc nie wyśle
Napisał żebym od ręki założył spór za ten droższy on go zaakceptuje

I teraz ktoś miał podobną sytuację z łączonego zamówienia
Obawiam się że aliexpress odda mi 300$, czyli od tych 360 odejmą całość kuponów

Więc za ten Xiaomi zapłace normalną cenę bez jakiegokolwiek kuponu ;/
LeEco x800 Us
djsun
 
Posty: 172
Dołączył(a): wtorek, 20 listopada 2012, 20:33
Lokalizacja: Pl

Re: Otworzyłem spór na AliExpress i co dalej ? pomocy

Postprzez Gravis » wtorek, 25 listopada 2014, 12:52

W szczegółach zamówienia przeczytasz ile Ci zwrócą
Vernee Thor > Xiaomi Mi4c Prime > ZTE Nubia Z7 Mini > Jiayu G4S > Xiaomi RedRice > Lenovo A820 > ZTE Blade RedBull
Avatar użytkownika
Gravis
VIP
 
Posty: 2216
Dołączył(a): środa, 5 czerwca 2013, 10:32
Pochwały: 25

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

  • Reklama