• Reklama

[aliexpress] Otrzymałem inny towar niż zamawiałem

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

[aliexpress] Otrzymałem inny towar niż zamawiałem

Postprzez nigraS » 9 lis 2011, o 17:15

Próbowałem skontaktować się ze sprzedawcą, udało się, lecz nie do końca.
Napisałem Mu, że otrzymałem co innego niż zamawiałem, On odpisał, bym podeslał fotki, wiec zrobiłem i wysłałem Mu po czym nasza rozmowa się zakończyła.

Na Aliexpress nie kliknąłem jeszcze Confirm Order Received
Co mogę zrobić, aby Aliexpress zmusił kontrahenta to wyjaśnienia sprawy bądź aby zwrócone zostały mi pieniądze?
Zainwestuj i zarabiaj. www.AdsPayPro.eu/at
nigraS
 
Posty: 70
Dołączył(a): 24 sie 2010, o 17:42
Lokalizacja: Warszawa

Reklama

Postprzez marx » 9 lis 2011, o 22:29

Dobrze że nie zatwierdziłeś REALIZACJI TRANSAKCJI czyli nie wybierałeś zakładki " Confirm Order Received "

Wybierz zakładkę " Request Refund ",poinformuj dostawcę, że chcesz zwrotu pieniędzy. Jeśli przez 10 dni od złożenia aplikacji " Request Refund " dostawca nie ustali z Tobą warunków zwrotu pieniędzy, możesz zgłosić wniosek o pośrednictwo serwisu Aliexpress w rozwiązaniu sporu.
Decyzja która podejmnie Aliexpress będzie decyzją ostateczną.
marx
Administrator
 
Posty: 7639
Dołączył(a): 6 mar 2010, o 02:35
Lokalizacja: aliexpress
Pochwały: 230
Telefon:: Dual sim

Postprzez adamfon » 9 lis 2011, o 22:41

ja życzę Ci udanego rozwiązania sprawy, ale chyba będziesz stratny w tej sprawie
a można wiedzieć co innego Ci przysłali? czy jakiś inny model telefonu czy całkiem co innego? jeżeli to nie tajemnica :-)

powodzenia
adamfon
AKTYWNY
 
Posty: 224
Dołączył(a): 6 sie 2011, o 14:40
Lokalizacja: z Polski

Postprzez nigraS » 10 lis 2011, o 16:02

Gdzie znajduje się ta zakładka - Request Refund?
U mnie to wygląda tak:
Obrazek

Kupiłem ten telefon:
http://www.aliexpress.com/snapshot/103125867.html
a dostałem podróbkę.
Zainwestuj i zarabiaj. www.AdsPayPro.eu/at
nigraS
 
Posty: 70
Dołączył(a): 24 sie 2010, o 17:42
Lokalizacja: Warszawa

Postprzez picolo2009 » 24 lip 2012, o 12:06

witam koledzy a co jesli zamówiłem 48 sztuk pasków zapłaciłem skrilem a przychodzi mi wiadomosc ze mają tylko 24 sztuki,co dalej?
picolo2009
picolo2009
 
Posty: 6
Dołączył(a): 22 lip 2012, o 21:56
Lokalizacja: olkusz

Postprzez marx » 24 lip 2012, o 14:09

otwórz spór "open dispute," tam masz do wyboru kilka opcji, wybierasz brak towaru lub pomyłka w zamówieniu, pieniadze zwrócą ci w 2 dni.
marx
Administrator
 
Posty: 7639
Dołączył(a): 6 mar 2010, o 02:35
Lokalizacja: aliexpress
Pochwały: 230
Telefon:: Dual sim

Postprzez picolo2009 » 24 lip 2012, o 14:19

ale ten open dispute to gdzie ja znajde w alliexpress czy skrillu?
picolo2009
picolo2009
 
Posty: 6
Dołączył(a): 22 lip 2012, o 21:56
Lokalizacja: olkusz

Postprzez marx » 24 lip 2012, o 17:40

w aliexpress w twoich zamówieniach leci czas na zrealizowanie dostawy.
Tam też masz zakonczyć zakup lub wejść w spór
marx
Administrator
 
Posty: 7639
Dołączył(a): 6 mar 2010, o 02:35
Lokalizacja: aliexpress
Pochwały: 230
Telefon:: Dual sim

Postprzez picolo2009 » 24 lip 2012, o 22:40

weszłem w zakładke request order cancelation i wybrałem zakończenie z powodu winy sprzedawcy,ten je odrzucił i napisał prośbę żebym anulował ale nie z jego winy,co teraz koledzy?
picolo2009
picolo2009
 
Posty: 6
Dołączył(a): 22 lip 2012, o 21:56
Lokalizacja: olkusz


Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

  • Reklama