• Reklama

Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proces.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez arturiano » wtorek, 29 listopada 2016, 02:05

Sprawdź sobie historię konta od 11 do 17 listopada :)

Wysłane z mojego Redmi Note 2 przy użyciu Tapatalka
arturiano
 
Posty: 96
Dołączył(a): wtorek, 9 grudnia 2014, 04:32
Pochwały: 1

Reklama

en.001phone.cn=

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez marcoos1 » wtorek, 29 listopada 2016, 02:53

Ale jak masz refund processing to znaczy, że proces zwrotu jeszcze trwa.
Coś tu jest niejasne.
W szczegółach zamówienia w dziale financial są trzy statusy refunda.
- Waiting Refund
- Refund Processing
- Refund

Dopiero jak pasek przeskoczy na ten trzeci status to kasa będzie zwrócona (zapewne pojawi się na koncie z datą 12.11).

A pod spodem mam informację jeszcze:

Refunded to Credit Card: xxxx xxxx xxxx xxxx
Usually, you will receive your refund within 3-15 business days after “Refund”. If there is a delay, please check with your issuing bank.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1132
Dołączył(a): wtorek, 14 stycznia 2014, 00:37
Pochwały: 40

Re: Tu uzyskasz pomoc w tłumaczeniu

Postprzez zwierze » wtorek, 29 listopada 2016, 13:25

Witam.
Proszę o pomoc jak zaadresować przesyłkę?
FAO: zhigang Cui,
Room 302, 3rd Floor, Building 8, Zhongxing Industrial Zone, Chuangye Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, 518054, China
Tel: 0755-86528120
zwierze
 
Posty: 53
Dołączył(a): czwartek, 19 lutego 2015, 18:38
Pochwały: 1

Re: Tu uzyskasz pomoc w tłumaczeniu

Postprzez zawel » wtorek, 29 listopada 2016, 13:33

@up
Normalnie, przepisujesz całość. Tam są takie długie adresy.

Autor postu otrzymał pochwałę
Avatar użytkownika
zawel
AKTYWNY
 
Posty: 417
Dołączył(a): piątek, 15 listopada 2013, 12:59
Pochwały: 18

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez koko1108 » środa, 30 listopada 2016, 22:30

koko1108 napisał(a):cześć.
Mam problem bo 11.11.2016 kupiłem kilka telefonów. Ale na jednym płatność na ali długo wisiała a z banku mi pobrali pieniądze. W końcu 12.11 anulowałem to zamówienie jednak do tej pory nie otrzymałem pieniędzy na konto (płaciłem kartą). Piasłem do ali i mówią że zwrot poszedł 17.11. Zwykle jak anulowałem zamówienie to po jakiś 3-5 dniach miałem kase na koncie. A tu niby w szczegółach zamówienia jest że od 13.11 jest refund processing....

Miał ktoś podobną sytuacje że tak długo kasa nie wracała na konto?



pisałem do nich i mówią ciągle żebym sie z moim bankiem skontaktował... ale ja tam byłem i oczywiścnie w banku nic nie wiedzą i nie ma żadnych pieniędzy, jak bedą to się pojawią w historii... :shock:

i tu moje pytanie czy w ostateczności mogę się ubiegać o zwrot tych pieniędzy poprzez "mastercard chargeback"???
koko1108
 
Posty: 186
Dołączył(a): niedziela, 24 marca 2013, 17:26
Lokalizacja: krk
Pochwały: 1

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez marcoos1 » środa, 30 listopada 2016, 23:08

Nie wiem do kogo pisałeś, ale czy czytałeś odpowiedzi na swój poprzedni post? Tam dostałeś rady co robić i gdzie sprawdzić.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1132
Dołączył(a): wtorek, 14 stycznia 2014, 00:37
Pochwały: 40

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez koko1108 » środa, 30 listopada 2016, 23:54

marcoos1 napisał(a):Nie wiem do kogo pisałeś, ale czy czytałeś odpowiedzi na swój poprzedni post? Tam dostałeś rady co robić i gdzie sprawdzić.


czytałem i pisałem do ali i oni powiedzieli że wysłali refund 17.11 i żebym sie kontaktował z moim bankiem.
koko1108
 
Posty: 186
Dołączył(a): niedziela, 24 marca 2013, 17:26
Lokalizacja: krk
Pochwały: 1

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez blue_voyager » środa, 30 listopada 2016, 23:59

15 dni roboczych. Minęło? Po drugie sprawdzałeś na koncie nie pod aktualną datą ale pod datą transakcji czyli tak jak Ci wcześniej poradzono?
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5637
Dołączył(a): niedziela, 16 czerwca 2013, 12:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 206
Ostrzeżenia: -1

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez wuudy » czwartek, 1 grudnia 2016, 00:11

Czy po potwierdzeniu odbioru przedmiotu na aliexpress dostajemy jeszcze kilka dni ochrony?
wuudy
 
Posty: 3
Dołączył(a): niedziela, 13 kwietnia 2014, 19:26

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez blue_voyager » czwartek, 1 grudnia 2016, 00:12

Tak, 15.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5637
Dołączył(a): niedziela, 16 czerwca 2013, 12:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 206
Ostrzeżenia: -1

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez koko1108 » czwartek, 1 grudnia 2016, 00:15

sprawdzałem pod inną datą i nic nie ma. Pytam tylko czy w razie czego moge w takiej sytuacji skorzystać z opcji chargeback?
koko1108
 
Posty: 186
Dołączył(a): niedziela, 24 marca 2013, 17:26
Lokalizacja: krk
Pochwały: 1

Re: Najczęściej zadawane pytania przy kupowaniu, pełen proce

Postprzez marcoos1 » czwartek, 1 grudnia 2016, 00:35

Nie wiem czy ktoś próbował refund z dwóch źródeł (od ali oraz chargeback). Żebyś się nie zdziwił jak wyjdzie, że od ali dostaniesz i potem bank cię obciąży za próbę ponownego zwrotu.
Na ali masz już w zakładce financial, że refund już wysłany i minęło 15 dni roboczych od tego momentu?
marcoos1
VIP
 
Posty: 1132
Dołączył(a): wtorek, 14 stycznia 2014, 00:37
Pochwały: 40

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości

  • Reklama